EPSON

Проблемы отпечатков, не связанные с качеством печати

Неправильные или искаженные символы

Удалите все задания печати из очереди печати в Windows Spooler (Диспетчер очереди Windows) (Windows).
См. раздел Отмена печати
Выключите устройство и компьютер. Убедитесь, что интерфейсный кабель устройства надежно подключен.
Удалите драйвер принтера и переустановите его заново.
См. раздел Удаление ПО принтера

Неправильные поля

Проверьте настройки полей в вашем приложении. Убедитесь, что поля находятся в пределах области печати страницы.
См. раздел Область печати
Убедитесь, что настройки драйвера принтера соответствуют размеру загруженной бумаги.
В Windows проверьте настройки в окне Main (Главное).
См. интерактивную справку к драйверу принтера.
Удалите драйвер принтера и переустановите его заново.
См. раздел Удаление ПО принтера

Отпечатки получаются с небольшим наклоном

Если в окне драйвера принтера Advanced (Расширенные) в разделе Paper & Quality Options (Настройки бумаги и качества) выбран параметр Fast Economy (Быстрое экономичное) (вWindows), измените значение на Economy (Экономичное).
(Значение Fast Economy (Быстрое экономичное) доступно, только если выбран тип бумаги Рlain papers (Простая бумага).)
Убедитесь, что бумага загружена в податчик листов правильно.
См. раздел Загрузка бумаги

Изображение перевернуто

В Windows снимите флажок Mirror Image (Зеркально) в окне Page Layout (Макет) драйвера принтера или выключите параметр Mirror Image (Зеркально) в вашем приложении.
Инструкции см. в интерактивной справке к драйверу принтера или к используемому вами приложению.
Удалите драйвер принтера и переустановите его заново.
См. раздел Удаление ПО принтера

Печатаются пустые страницы

Убедитесь, что настройки драйвера принтера соответствуют размеру загруженной бумаги.
В Windows проверьте настройки в окне Main (Главное).
См. интерактивную справку к драйверу принтера.
В Windows проверьте флажок Skip Blank Page (Пропуск пустой страницы), нажав кнопку Speed & Progress (Скорость и ход печати) в окне Maintenance (Сервис) драйвера принтера.
Если этот флажок установлен, пустые листы печататься не будут.
Удалите драйвер принтера и переустановите его заново.
См. раздел Удаление ПО принтера
Выполнив одно или несколько предложенных решений, проверьте работоспособность устройства.

Отпечаток смазанный или потертый

Если бумага загибается на печатную сторону, перед загрузкой распрямите ее или слегка закрутите в противоположную сторону.
В настройках драйвера принтера снимите флажок High Speed (Высокая скорость).
В Windows проверьте содержимое окна Advanced (Расширенные).
См. интерактивную справку к драйверу принтера.
Несколько раз загрузите и выведите из принтера сухую бумагу.
См. раздел Очистка принтера
В Windows выберите параметр Thick paper and envelopes (Плотная бумага и конверты) в области Printer and Option Information (Информация о принтере и опциях) окна драйвера принтера Maintenance (Сервис).
См. интерактивную справку к драйверу принтера.
Удалите драйвер принтера и переустановите его заново.
См. раздел Удаление ПО принтера

Печать выполняется слишком медленно

Убедитесь, что тип бумаги, указанный в драйвере принтера, соответствует типу бумаги, загруженной в устройство.
См. раздел Выбор правильного типа бумаги
В Windows сбросьте все настроенные пользователем параметры и выберите в окне драйвера принтера Main (Главное) значение Text (Текст) для параметра Quality Option (Качество).
См. интерактивную справку к драйверу принтера.
См. раздел Доступ к ПО принтера в Windows.
Закройте все ненужные приложения.
При продолжительной непрерывной печати устройство может временно прекращать подачу бумаги или останавливать печатающую головку. Это делается для замедления скорости печати и предотвращения перегрева деталей устройства. В этом случае вы можете продолжить печать, но Epson рекомендует приостановить процесс печати примерно на 30 минут, не выключая устройство. (В выключенном состоянии устройство не восстанавливается.) После этого устройство будет печатать с нормальной скоростью.
Удалите драйвер принтера и переустановите его заново.
См. раздел Удаление ПО принтера
Если вы попробовали все перечисленные способы, но не решили проблему, см. следующий раздел: