Imprimanta nu tipăreşte

Apăsaţi pe butonul  On pentru a vă asigura că imprimanta este pornită.

Opriţi imprimanta şi asiguraţi-vă de fixarea corespunzătoare a cablului de alimentare.

Asiguraţi-vă că priza de reţea funcţionează şi că nu este controlată de un comutator de perete sau de un temporizator.

Opriţi imprimanta şi calculatorul. Verificaţi dacă aţi fixat bine cablul de interfaţă al imprimantei.

Dacă utilizaţi interfaţa USB, asiguraţi-vă de conformitatea cablului cu standardele USB 1.1 şi 2.0.

Dacă aţi conectat imprimanta la calculator folosind un hub (concentrator) USB, conectaţi imprimanta la primul hub de la calculator. Dacă driverul imprimantei nu este încă recunoscut pe calculatorul dumneavoastră, încercaţi să conectaţi direct imprimanta la calculator, fără a utiliza un hub USB.

Dacă aţi conectat imprimanta la calculator folosind un hub (concentrator) USB, hub-ul USB trebuie să fie recunoscut de calculator.

Opriţi imprimanta şi calculatorul, deconectaţi cablul de interfaţă al imprimantei şi tipăriţi o pagină de test.
Consultaţi Efectuarea unei verificări a funcţionării imprimantei

Dacă pagina de test este tipărită corect, asiguraţi-vă că driverul imprimantei şi aplicaţia sunt instalate corect.

Dacă încercaţi să tipăriţi o imagine de mari dimensiuni, este posibil ca memoria calculatorului să fie insuficientă. Încercaţi reducerea rezoluţiei imaginii sau tipărirea imaginii la dimensiuni mai reduse. Poate fi necesară instalarea de memorie suplimentară în calculator.

Utilizatorii sistemului de operare Windows pot şterge orice operaţii de tipărire suspendate din programul Windows Spooler (Derulator Windows).
Consultaţi Anularea tipăririi

Dezinstalaţi şi reinstalaţi driverul imprimantei.
Consultaţi Dezinstalarea software-ului imprimantei