Imprimanta nu tipăreşte

Apăsaţi întrerupătorul principal pentru a vă asigura că imprimanta este pornită.

Opriţi imprimanta şi asiguraţi-vă de fixarea corespunzătoare a cablului de alimentare.

Asiguraţi-vă că priza de reţea funcţionează şi că nu este controlată de un comutator de perete sau de un temporizator.

Opriţi imprimanta şi calculatorul. Asiguraţi-vă că cablul de interfaţă al imprimantei este bine fixat.

Dacă utilizaţi interfaţa USB, asiguraţi-vă de conformitatea cablului cu standardele USB 1.1 sau 2.0.

În cazul în care conectaţi imprimanta la calculator prin intermediul unui hub USB, conectaţi imprimanta la hub-ul de la primul nivel de la calculator. Dacă driverul de imprimantă nu este recunoscut de calculator, încercaţi să conectaţi imprimanta direct la calculator, fără hub-ul USB.

În cazul în care conectaţi imprimanta la calculator prin intermediul unui hub USB, verificaţi dacă hub-ul USB este recunoscut de calculator.

Opriţi imprimanta şi calculatorul, deconectaţi cablul de interfaţă al imprimantei, apoi tipăriţi o pagină de verificare funcţională a imprimantei.
A se vedea Efectuarea unei verificări funcţionale a imprimantei

Dacă pagina de test este tipărită corect, asiguraţi-vă că driverul imprimantei şi aplicaţia sunt instalate corect.

Dacă încercaţi să tipăriţi o imagine de mari dimensiuni, este posibil ca memoria calculatorului să fie insuficientă. Încercaţi reducerea rezoluţiei imaginii sau tipărirea imaginii la dimensiuni mai reduse. Poate fi necesară instalarea de memorie suplimentară în calculator.

Utilizatorii sistemului de operare Windows pot şterge orice sarcini de tipărire suspendate din programul Windows Spooler (Derulator Windows).
A se vedea Anularea tipăririi

Dezinstalaţi şi apoi reinstalaţi driverul imprimantei.
A se vedea Dezinstalarea software-ului imprimantei