Problemas com a Qualidade de Impressão

Certifique-se de que a face imprimível do papel está voltada para cima no alimentador.

Execute o utilitário Head Cleaning (Limpeza das Cabeças) para limpar os jactos de tinta obstruídos.
Consulte Limpar as Cabeças de Impressão.

Para melhores resultados, use o tinteiro nos seis meses seguintes à abertura da embalagem.

Tente utilizar tinteiros Epson genuínos.

Certifique-se de que o tipo de papel seleccionado no controlador de impressão é adequado ao tipo de papel colocado na impressora.
Consulte Seleccionar o Tipo de Papel Correcto.

Certifique-se de que a face imprimível do papel está voltada para cima no alimentador.

Execute o utilitário Head Cleaning (Limpeza das Cabeças) para limpar os jactos de tinta obstruídos.
Consulte Limpar as Cabeças de Impressão.

Execute o utilitário Print Head Alignment (Alinhamento das Cabeças).
Consulte Alinhar as Cabeças de Impressão.

Em Windows, desseleccione a caixa de verificação High Speed (Velocidade) na janela Advanced (Avançado) do controlador de impressão. Para mais informações, consulte a ajuda interactiva.
No Mac OS X, seleccione Off (Não) em High Speed Printing (Impressão de Alta Velocidade). Para apresentar a opção High Speed Printing (Impressão de Alta Velocidade), clique nos seguintes menus: System Preferences (Preferências do sistema), Print & Scan (Impressão e Digitalização) (em Mac OS X 10.7) ou Print & Fax (Impressão e Fax) (em Mac OS X 10.6 ou 10.5), a sua impressora (na caixa da lista Printers (Impressoras)), Options & Supplies (Opções e acessórios) e, em seguida, em Driver (Controlador).

Certifique-se de que o tipo de papel seleccionado no controlador de impressão é adequado ao tipo de papel colocado na impressora.
Consulte Seleccionar o Tipo de Papel Correcto.

No Windows, desactive a definição Grayscale (Escala de Cinzentos) nas janelas Main (Principal) e Advanced (Avançado) do controlador de impressão.
No Mac OS X, desactive a definição Grayscale (Escala de Cinzentos) em Print Settings (Definições de Impressão) na caixa de diálogo Print (Imprimir) do controlador de impressão.
Para mais informações, consulte a ajuda interactiva do controlador de impressão.

Ajuste as definições de cor na aplicação ou nas definições do controlador de impressão.
Em Windows, verifique a janela Advanced (Avançado).
No Mac OS X, seleccione a caixa de diálogo Color Options (Opções de Cor) a partir da caixa de diálogo Print (Imprimir).
Para mais informações, consulte a ajuda interactiva do controlador da impressora.

Execute o utilitário Head Cleaning (Limpeza das Cabeças).
Consulte Limpar as Cabeças de Impressão.

Se acabou de substituir um tinteiro, verifique o prazo de validade na caixa. Se não utiliza a impressora há já muito tempo, a Epson recomenda que substitua os tinteiros.
Consulte Substituir um Tinteiro Antes que Fique Vazio.

Recomendamos a utilização de papel Epson.
Consulte Papel.

Tente utilizar tinteiros Epson genuínos.

Certifique-se de que a impressora está sobre uma superfície plana, estável e ampla. A impressora não funcionará correctamente se estiver inclinada.

Certifique-se de que o papel não está danificado, sujo nem demasiado velho.

Certifique-se de que o papel está seco e que a face imprimível está voltada para cima.

Se o papel estiver enrolado na direcção da face imprimível, alise-o ou enrole-o ligeiramente no sentido contrário.

Certifique-se de que o tipo de papel seleccionado no controlador de impressão é adequado ao tipo de papel colocado na impressora.
Consulte Seleccionar o Tipo de Papel Correcto.

Retire as folhas do receptor à medida que forem sendo impressas.

Não toque nem permita que nada entre em contacto com a face impressa do papel com acabamento brilhante. Para manusear as impressões, siga as instruções do papel.

Execute o utilitário Head Cleaning (Limpeza das Cabeças).
Consulte Limpar as Cabeças de Impressão.

Se o papel estiver esborratado com tinta após a impressão, limpe o interior da impressora.
Consulte Limpar o guia de papel.