Diversos Problemas de Impressão

Apague todas as tarefas de impressão retidas.
Consulte Cancelar a Impressão

Desligue a impressora e o computador. Certifique-se de que o cabo de interface da impressora está devidamente ligado.

Desinstale o controlador de impressão e volte a instalá-lo.
Consulte Desinstalar o Software da Impressora

Verifique as definições das margens na aplicação. Certifique-se de que as margens não ultrapassam a área de impressão da página.
Consulte Área de impressão

Certifique-se de que as definições do controlador de impressão são adequadas ao formato de papel que está a utilizar.
Em Windows, verifique a janela Main (Principal).
Em Mac OS X, verifique a caixa de diálogo Page Setup (Configurar Página) ou a caixa de diálogo Print (Imprimir).
Para mais informações, consulte a ajuda interactiva do controlador de impressão.

Desinstale o controlador de impressão e volte a instalá-lo.
Consulte Desinstalar o Software da Impressora

Se a opção Fast Economy (Economia Rápida) estiver seleccionada em Quality (Qualidade) na janela Main (Principal) do controlador de impressão (no Windows), ou em Print Quality (Resolução) em Print Settings (Definições de Impressão) (no Mac OS X), mude para Normal, Fine (Óptima) ou Quality (Qualidade).

Certifique-se de que colocou o papel nos alimentadores correctamente.
Consulte Colocar Papel

No Windows, desactive a opção Mirror Image (Espelho) na janela More Options (Mais Opções) do controlador de impressão ou desactive a definição Mirror Image (Espelho) na sua aplicação.
Em Mac OS X, desactive a opção Mirror Image (Espelho) em Print Settings (Definições de Impressão) na caixa de diálogo Print (Imprimir) do controlador da impressora ou desactive a definição Mirror Image (Espelho) na aplicação.
Consulte as instruções na ajuda interactiva do controlador de impressão ou da aplicação.

Desinstale o controlador de impressão e volte a instalá-lo.
Consulte Desinstalar o Software da Impressora

Certifique-se de que as definições do controlador de impressão são adequadas ao formato de papel que está a utilizar.
Em Windows, verifique a janela Main (Principal).
Em Mac OS X, verifique a caixa de diálogo Page Setup (Configurar Página) ou a caixa de diálogo Print (Imprimir).
Para mais informações, consulte a ajuda interactiva do controlador de impressão.

No Windows, seleccione a definição Skip Blank Page (Saltar Pág Br.) clicando no botão Extended Settings (Definições Aumentadas) na janela Maintenance (Manutenção) do controlador de impressão.
No Mac OS X 10.5 ou posterior, seleccione On (Sim) em Skip Blank Page (Saltar Pág Br.). Para visualizar a opção Skip Blank Page (Saltar Pág Br.), clique através dos seguintes menus: System Preference (Preferências do Sistema), Print & Fax (Impressão e Fax), a sua impressora (na lista Printers (Impressoras)), Options & Supplies (Opções e acessórios) e, em seguida, Driver (Recurso).
No Mac OS X 10.4, seleccione a definição Skip Blank Page (Saltar Pág Br.) em Extension Settings (Definições de Extensão) na caixa de diálogo Print (Imprimir) do controlador de impressão.
Se a definição estiver seleccionada, as páginas em branco dos documentos não são impressas.

Desinstale o controlador de impressão e volte a instalá-lo.
Consulte Desinstalar o Software da Impressora

Se o papel estiver enrolado na direcção da face imprimível, alise-o ou enrole-o ligeiramente no sentido contrário.

No Windows, desactive a opção High Speed (Velocidade) na janela More Options (Mais Opções) do controlador de impressão. Para mais informações, consulte a ajuda interactiva.
No Mac OS X 10.5 ou posterior, seleccione Off (Não) em High Speed Printing (Impressão de Alta Velocidade). Para visualizar a opção High Speed Printing (Impressão de Alta Velocidade), clique através dos seguintes menus: System Preferences (Preferências do Sistema), Print & Fax (Impressão e Fax), a sua impressora (na lista Printers (Impressoras)), Options & Supplies (Opções e acessórios) e, em seguida, Driver (Recurso).
No Mac OS X 10.4, desactive a definição High Speed Printing (Impressão de Alta Velocidade) em Extension Settings (Definições de Extensão) na caixa de diálogo Print (Imprimir) do controlador de impressão.

Coloque e ejecte papel normal várias vezes.
Consulte Limpar o interior da impressora

Desinstale o controlador de impressão e volte a instalá-lo.
Consulte Desinstalar o Software da Impressora

Certifique-se de que o tipo de papel seleccionado no controlador de impressão é adequado ao tipo de papel colocado na impressora.
Consulte Seleccionar o Tipo de Papel Correcto

No Windows, seleccione uma definição Quality (Qualidade) inferior na janela Main (Principal) do controlador de impressão.
No Mac OS X, seleccione uma definição Print Quality (Resolução) inferior na caixa de diálogo Print Settings (Definições de Impressão) a partir da caixa de diálogo Print (Imprimir) do controlador de impressão.
Consulte Aceder ao controlador da impressora em Windows
Consulte Aceder ao controlador da impressora em Mac OS X

No Mac OS X 10.5 ou posterior, seleccione On (Sim) em High Speed Printing (Impressão de Alta Velocidade). Para visualizar a opção High Speed Printing (Impressão de Alta Velocidade), clique através dos seguintes menus: System Preference (Preferências do Sistema), Print & Fax (Impressão e Fax), a sua impressora (na lista Printers (Impressoras)), Options & Supplies (Opções e acessórios) e, em seguida, Driver (Recurso).
No Mac OS X 10.4, seleccione a definição High Speed Printing (Impressão de Alta Velocidade) em Extension Settings (Definições de Extensão) na caixa de diálogo Print (Imprimir) do controlador de impressão.

Feche todas as aplicações que não sejam necessárias.

Se imprimir sem parar durante um longo período, a impressão pode ficar extremamente lenta. para reduzir a velocidade de impressão e evitar danificar o mecanismo da impressora devido a um sobreaquecimento. Se isto acontecer, pode continuar a imprimir; no entanto, recomenda-se que interrompa a impressão e deixe a impressora ligada mas em repouso durante cerca de 30 minutos. (a impressora não regressa ao estado normal se estiver desligada.) Depois de reiniciar a impressão, a impressora imprime à velocidade normal.

Desinstale o controlador de impressão e volte a instalá-lo.
Consulte Desinstalar o Software da Impressora