Problemas com a Qualidade de Impressão

Certifique-se de que a face imprimível do papel está voltada para baixo nos alimentadores.

Execute o utilitário Verificação dos jactos e limpe alguma cabeça de impressão que tenha produzido um resultado de verificação dos jactos com problemas.
Consulte Verificar os Jactos das Cabeças de Impressão

Para melhores resultados, use o tinteiro nos seis meses seguintes à abertura da embalagem.

Tente utilizar tinteiros Epson genuínos.

Verifique os indicadores luminosos . Se os indicadores luminosos estiverem intermitentes ou acesos, substitua o tinteiro adequado.
Consulte Substituir um tinteiro

Certifique-se de que o tipo de papel seleccionado no controlador de impressão é adequado ao tipo de papel colocado na impressora.
Consulte Seleccionar o Tipo de Papel Correcto

Certifique-se de que a face imprimível do papel está voltada para baixo nos alimentadores.

Execute o utilitário Verificação dos jactos e limpe alguma cabeça de impressão que tenha produzido um resultado de verificação dos jactos com problemas.
Consulte Verificar os Jactos das Cabeças de Impressão

Execute o utilitário Print Head Alignment (Alinhamento das Cabeças).
Consulte Alinhar as Cabeças de Impressão

No Windows, desactive a opção High Speed (Velocidade) na janela More Options (Mais Opções) do controlador de impressão. Para mais informações, consulte a ajuda interactiva.
No Mac OS X 10.5 ou posterior, seleccione Off (Não) em High Speed Printing (Impressão de Alta Velocidade). Para visualizar a opção High Speed Printing (Impressão de Alta Velocidade), clique através dos seguintes menus: System Preferences (Preferências do Sistema), Print & Fax (Impressão e Fax), a sua impressora (na lista Printers (Impressoras)), Options & Supplies (Opções e acessórios) e, em seguida, Driver (Recurso).
No Mac OS X 10.4, desactive a definição High Speed Printing (Impressão de Alta Velocidade) em Extension Settings (Definições de Extensão) na caixa de diálogo Print (Imprimir) do controlador de impressão.

Certifique-se de que o tipo de papel seleccionado no controlador de impressão é adequado ao tipo de papel colocado na impressora.
Consulte Seleccionar o Tipo de Papel Correcto

No Windows, desactive a definição Grayscale (Escala de Cinzentos) na janela Main (Principal) do controlador de impressão.
No Mac OS X, desactive a definição Grayscale (Escala de Cinzentos) em Print Settings (Definições de Impressão) na caixa de diálogo Print (Imprimir) do controlador de impressão.
Para mais informações, consulte a ajuda interactiva do controlador de impressão.

Ajuste as definições de cor na aplicação ou nas definições do controlador de impressão.
No Windows, seleccione a janela More Options (Mais Opções).
No Mac OS X, seleccione a caixa de diálogo Color Options (Opções de Cor) a partir da caixa de diálogo Print (Imprimir).
Para mais informações, consulte a ajuda interactiva do controlador de impressão.

Execute o utilitário Verificação dos jactos e limpe alguma cabeça de impressão que tenha produzido um resultado de verificação dos jactos com problemas.
Consulte Verificar os Jactos das Cabeças de Impressão

Verifique os indicadores luminosos . Se os indicadores luminosos estiverem intermitentes ou acesos, substitua o tinteiro adequado.
Consulte Substituir um tinteiro

Se acabou de substituir um tinteiro, verifique o prazo de validade na caixa. Se não utiliza a impressora há já muito tempo, a Epson recomenda que substitua os tinteiros.
Consulte Substituir um tinteiro

Recomendamos a utilização de papel Epson.
Consulte Papel

Tente utilizar tinteiros Epson genuínos.

Certifique-se de que a impressora está sobre uma superfície plana, estável e ampla. A impressora não funcionará correctamente se estiver inclinada.

Certifique-se de que o papel não está danificado, sujo nem demasiado velho.

Certifique-se de que o papel está seco e que a face imprimível está voltada para baixo nos alimentadores.

Se o papel estiver enrolado na direcção da face imprimível, alise-o ou enrole-o ligeiramente no sentido contrário.

Certifique-se de que o tipo de papel seleccionado no controlador de impressão é adequado ao tipo de papel colocado na impressora.
Consulte Seleccionar o Tipo de Papel Correcto

Retire as folhas do receptor à medida que forem sendo impressas.

Não toque nem permita que nada entre em contacto com a face impressa do papel com acabamento brilhante. Para manusear as impressões, siga as instruções do papel.

Execute o utilitário Verificação dos jactos e limpe alguma cabeça de impressão que tenha produzido um resultado de verificação dos jactos com problemas.
Consulte Verificar os Jactos das Cabeças de Impressão

Se o papel estiver esborratado com tinta após a impressão, limpe o interior da impressora.
Consulte Limpar o interior da impressora

Os utilizadores de Windows podem arrastar a barra de deslizamento Print Density (Densidade Impressão) na janela Extended Settings (Definições Aumentadas) para uma definição inferior. Para visualizar a janela Extended Settings (Definições Aumentadas), clique no botão Extended Settings (Definições Aumentadas) na janela Maintenance (Manutenção) do controlador de impressão.