epson

A Impressora não Imprime

O ecrã LCD e os indicadores luminosos estão apagados

Pressione a tecla de funcionamento para se certificar de que a impressora está ligada.
Desligue a impressora e verifique se o cabo de corrente está devidamente ligado.
Certifique-se de que a tomada eléctrica está a funcionar e que não é controlada por um interruptor de parede nem por um temporizador.

O ecrã LCD e os indicadores luminosos acenderam e, em seguida, apagaram

A voltagem da impressora pode não corresponder à voltagem da tomada eléctrica. Desligue a impressora e retire imediatamente o cabo de corrente da tomada. Em seguida, verifique a etiqueta existente no painel posterior da impressora.
Importante:
Se as voltagens não corresponderem, NÃO VOLTE A LIGAR A IMPRESSORA À TOMADA. Contacte o Serviço de Assistência a Clientes EPSON.

O ecrã LCD e os indicadores luminosos estão acesos

Desligue a impressora e o computador. Certifique-se de que o cabo de interface da impressora está devidamente ligado.
Se estiver a utilizar uma interface USB, certifique-se de que o cabo está em conformidade com as normas USB 1.1 ou 2.0.
Desligue a impressora e o computador, retire o cabo de interface da impressora e, em seguida, efectue o auto-teste.
Consulte Executar um auto-teste

Se o auto-teste ficar correctamente impresso, certifique-se de que o controlador de impressão e a aplicação estão correctamente instalados.
Se tentar imprimir uma imagem de grandes dimensões, o computador poderá não ter memória suficiente. Experimente reduzir a resolução da imagem ou imprimi-la com um formato inferior. Poderá ter de instalar memória adicional no computador.
Os utilizadores de Windows Me e 98 SE podem apagar qualquer tarefa de impressão retida no gestor.
Consulte Cancelar a Impressão
Desinstale o controlador de impressão e volte a instalá-lo.
Consulte Desinstalar o Software da Impressora

Aparece uma mensagem de erro de tinta depois de substituir o tinteiro

Pressione a tecla . Utilize a tecla ou para seleccionar Manutenção e pressione a tecla OK.
Utilize a tecla ou para seleccionar Mudar Tinteiro e pressione a tecla OK.
Abra a unidade de digitalização e a tampa do tinteiro; em seguida, pressione o tinteiro até o encaixar.
Feche a tampa do tinteiro e a unidade de digitalização.
Pressione a tecla OK.