Não consegue digitalizar películas ou diapositivos
Não consegue digitalizar películas no Modo Automático ou utilizando a pré-visualização de miniaturas
As imagens pré-visualizadas das películas negativas estão estranhas
Aparece um Efeito de Anel na Imagem Digitalizada
Aparece uma linha na imagem pré-visualizada

• Certifique-se de que retirou a cobertura de documentos da tampa do digitalizador. Para mais informações, consulte Remover a cobertura de documentos.

• Certifique-se de que efectuou correctamente as definições de Tipo de Documento (Modo Casa) ou as definições de Tipo de Documento e Tipo de Película (Modo Profissional) para o tipo de película/diapositivo. Para mais informações, consulte Efectuar definições básicas.

• Certifique-se de que a película ou os diapositivos estão correctamente colocados no digitalizador. Consulte Posicionar tiras de película de 35 mm ou Posicionar diapositivos no suporte.

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O EPSON Scan poderá não conseguir detectar as imagens das películas ou poderá cortar ou agrupar as imagens de forma incorrecta. Isto pode acontecer se as imagens forem dos seguintes tipos:

• Imagens com um fundo escuro.

• Imagens com um fundo muito claro.

• Películas negativas a cores com uma cor de fundo muito clara ou escura.

• Imagens de formato panorâmico ou normal digitalizadas em simultâneo.

Nota:

No Modo Automático, só pode digitalizar diapositivos ou tiras de película a cores de 35 mm. Para digitalizar diapositivos ou películas a preto e branco, utilize o Modo Casa ou o Modo Profissional.

Experimente algumas das seguintes soluções:

• Certifique-se de que a película está correctamente colocada no suporte para películas e que este está devidamente posicionado no vidro de digitalização. Para mais informações, consulte Posicionar tiras de película de 35 mm.

• Certifique-se de que os autocolantes brancos existentes na parte posterior do suporte para películas e as áreas circundantes não apresentam riscos ou pó nem estão cobertas. Se estas áreas estiverem escuras, o digitalizador poderá ter dificuldades em reconhecer a película ou os diapositivos no Modo Automático. Se o problema persistir, experimente digitalizar no Modo Casa ou no Modo Profissional.

• Efectue a pré-visualização normal e crie demarcações nas áreas que pretende digitalizar. Para mais informações, consulte Pré-visualizar e ajustar a área de digitalização.

• Na janela Configuração, ajuste a área de recorte das miniaturas utilizando a respectiva barra de deslizamento. Para mais informações, consulte a Ajuda do EPSON Scan.

• Certifique-se de que retira a cobertura de documentos quando digitaliza películas. Consulte Remover a cobertura de documentos.

• Certifique-se de que efectuou correctamente as definições de Tipo de Documento (Modo Casa) ou as definições de Tipo de Documento e Tipo de Película (Modo Profissional) para o tipo de película/diapositivo. Para mais informações, consulte Efectuar definições básicas.

• Certifique-se de que o diapositivo de 35 mm está correctamente colocado no suporte para diapositivos. Para mais informações, consulte Posicionar diapositivos no suporte.

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• Certifique-se de que efectuou correctamente as definições de Tipo de Documento (Modo Casa) ou Tipo de Documento e Tipo de Película (Modo Profissional) para a película. Para mais informações, consulte Efectuar definições básicas.

• No modo de pré-visualização normal, a área escura existente à volta da película e a moldura do suporte para películas são representadas a branco, o que altera a exposição e faz com que as imagens fiquem mais escuras. Crie demarcações na área da imagem que pretende digitalizar da forma descrita em Pré-visualizar e ajustar a área de digitalização. Em seguida, faça clique na tecla Zoom para pré-visualizar a área.

• Experimente pré-visualizar as imagens no modo de pré-visualização de miniaturas. Para mais informações sobre como mudar o tipo de pré-visualização, consulte Pré-visualizar e ajustar a área de digitalização.

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Os anéis de Newton são séries de anéis ou faixas que aparecem por vezes em imagens digitalizadas a partir de materiais transparentes. Isto pode ocorrer se a película estiver enrolada.

Coloque a película com a base voltada para cima e efectue uma pré-visualização, utilizando a pré-visualização de miniaturas. Em seguida, inverta a imagem pré-visualizada, fazendo clique no ícone de espelho  na janela de pré-visualização. Para mais informações, consulte Pré-visualizar e ajustar a área de digitalização.

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O vidro de digitalização ou a janela do leitor de transparências poderão estar com pó ou riscados. Limpe o vidro de digitalização e a janela do leitor de transparências da forma descrita em Limpar o Digitalizador. Se o problema persistir, contacte o Serviço de Assistência a Clientes EPSON.

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