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A Impressora não imprime

O visor LCD e os indicadores luminosos estão apagados
O visor LCD e os indicadores luminosos acendem e, em seguida, apagam
O visor LCD e os indicadores luminosos estão acesos
É apresentada uma mensagem de erro depois de ter substituído o tinteiro

O visor LCD e os indicadores luminosos estão apagados
  • Pressione o botão  Activado para se certificar de que a impressora está ligada.

  • Desligue a impressora e verifique se o cabo de corrente está devidamente ligado.

  • Certifique-se de que a tomada eléctrica está a funcionar e que não é controlada por um interruptor de parede nem por um temporizador.

O visor LCD e os indicadores luminosos acendem e, em seguida, apagam

A tensão da impressora pode não corresponder à tensão da tomada eléctrica. Desligue a impressora e retire imediatamente o cabo de corrente da tomada. Em seguida, verifique a etiqueta existente no painel posterior da impressora.


Importante:

Se as tensões não corresponderem, NÃO VOLTE A LIGAR A IMPRESSORA À TOMADA. Contacte o Serviço de Assistência a Clientes EPSON.

O visor LCD e os indicadores luminosos estão acesos
  • Desligue a impressora e o computador. Certifique-se de que o cabo de interface da impressora está devidamente ligado.

  • Se estiver a utilizar a interface USB, certifique-se de que o cabo está em conformidade com as normas USB 1.1 ou 2.0.

  • Certifique-se de que não deixou materiais de protecção na impressora.

  • Desligue a impressora e o computador, retire o cabo de interface da impressora e, em seguida, efectue o auto-teste.
    Consulte Auto-teste

    Se o auto-teste ficar correctamente impresso, certifique-se de que o controlador de impressão e a aplicação estão correctamente instalados.

  • Se está a tentar imprimir uma imagem de grandes dimensões, o computador poderá não ter memória suficiente. Experimente reduzir a resolução da imagem ou imprimi-la num tamanho mais pequeno. Poderá ter de instalar memória adicional no computador.

  • Os utilizadores de Windows Me e 98 SE podem eliminar qualquer tarefa de impressão retida no gestor.
    Consulte Cancelar a impressão

É apresentada uma mensagem de erro depois de ter substituído o tinteiro

Pressione o botão de  [Configuração]. Utilize o botão  ou o botão  para seleccionar Manutenção e pressione o botão OK.

Utilize o botão  ou o botão  para seleccionar Subst. Tinteiro e pressione o botão OK. Abra a unidade de digitalização e a tampa dos tinteiros e empurre os tinteiros para baixo, até ficarem instalados correctamente. Depois, feche a tampa dos tinteiros e a unidade de digitalização. Em seguida, pressione o botão OK.