Witryna pomocy technicznej firmy Epson w sieci Web umożliwia uzyskanie pomocy w przypadku problemów, których nie można rozwiązać z wykorzystaniem informacji dotyczących rozwiązywania problemów zawartych w dokumentacji urządzenia. W przypadku dostępu do Internetu i korzystania z przeglądarki internetowej można przejść do witryny pod adresem:

http://support.epson.net/

Aby pobrać najnowsze sterowniki, przejrzeć często zadawane pytania, pobrać podręczniki i inne materiały, należy przejść do witryny pod adresem:

http://www.epson.com

Następnie należy wybrać sekcję pomocy technicznej w lokalnej witrynie firmy EPSON w sieci Web.