|
||||||||||||
Problemas com a Qualidade de ImpressãoSe tiver problemas com a qualidade de impressão, compare o problema com as figuras apresentadas em seguida. Clique na legenda da figura que mais se assemelha à sua impressão.
Faixas horizontaisCertifique-se de que a face imprimível do papel está voltada para cima no alimentador.
Execute o utilitário Head Cleaning (Limpeza das Cabeças) para limpar os jactos de tinta obstruídos.
Consulte Limpar as Cabeças de Impressão
Para melhores resultados, use os tinteiros nos seis meses seguintes à sua abertura.
Utilize tinteiros Epson genuínos.
Verifique o indicador luminoso de erro
. Se o indicador luminoso estiver intermitente, substitua o tinteiro adequado. Consulte Substituir um Tinteiro Antes que Fique Vazio
Certifique-se de que o tipo de papel seleccionado no controlador da impressora é adequado ao tipo de papel colocado na impressora.
Consulte Seleccionar o Tipo de Papel Correcto
Faixas ou desalinhamento verticalCertifique-se de que a face imprimível do papel está voltada para cima no alimentador.
Execute o utilitário Head Cleaning (Limpeza das Cabeças) para limpar os jactos de tinta obstruídos.
Consulte Limpar as Cabeças de Impressão
Execute o utilitário Print Head Alignment (Alinhamento das Cabeças).
Consulte Alinhar as Cabeças de Impressão
Desactive a opção High Speed (Velocidade) na janela Advanced (Avançado) do controlador da impressora (Windows). Consulte a ajuda interactiva para mais informações.
Certifique-se de que o tipo de papel seleccionado no controlador da impressora é adequado ao tipo de papel colocado na impressora.
Consulte Seleccionar o Tipo de Papel Correcto
Cores incorrectas ou em faltaEm Windows, desactive a opção Grayscale (Escala de Cinzentos) em Print Options (Opções de Impressão) na janela Main (Principal) ou Advanced (Avançado) do controlador da impressora.
Em Mac OS X, altere a definição Color (Cor) para Color (Cor) em Print Settings (Definições de Impressão) na caixa de diálogo Print (Imprimir) do controlador da impressora. Para mais informações, consulte a ajuda interactiva do controlador da impressora. Ajuste as definições de cor na aplicação ou nas definições do controlador da impressora.
Em Windows, verifique a janela Advanced (Avançado). Em Mac OS X, verifique a caixa de diálogo Print Settings (Definições de Impressão) da caixa de diálogo Print (Imprimir). Para mais informações, consulte a ajuda interactiva do controlador da impressora. Verifique o indicador luminoso de erro
. Se o indicador luminoso estiver intermitente, substitua o tinteiro adequado. Consulte Substituir um Tinteiro Antes que Fique Vazio
Se acabou de substituir um tinteiro, verifique o prazo de validade na caixa. Se não utiliza a impressora há já muito tempo, a Epson recomenda que substitua os tinteiros.
Consulte Substituir um Tinteiro Antes que Fique Vazio
Impressão esbatida ou esborratadaUtilize tinteiros Epson genuínos.
Certifique-se de que a impressora está sobre uma superfície plana, estável e mais ampla do que a sua respectiva base. A impressora não funcionará correctamente se estiver inclinada.
Certifique-se de que o papel não está danificado, sujo nem demasiado velho.
Certifique-se de que o papel está seco e que a face imprimível está voltada para cima.
Se o papel estiver enrolado na direcção da face imprimível, alise-o ou enrole-o ligeiramente no sentido contrário.
Certifique-se de que o tipo de papel seleccionado no controlador da impressora é adequado ao tipo de papel colocado na impressora.
Consulte Seleccionar o Tipo de Papel Correcto
Retire as folhas do receptor à medida que forem sendo impressas.
Se estiver a imprimir em papel brilhante, coloque uma folha de suporte (ou uma folha de papel normal) por baixo da resma ou alimente uma folha de cada vez.
Não toque nem permita que nada entre em contacto com a face impressa do papel com acabamento brilhante. Para manusear as suas impressões, siga as instruções do papel.
Se o papel estiver esborratado com tinta após a impressão, limpe o interior da impressora.
Consulte Limpar o interior da impressora
| ||||||||||||