EPSON Status MonitorResolução de Problemas
Pode identificar os problemas mais comuns da impressora através do visor do painel LCD da impressora.
Erro
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Mensagem |
Solução |
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Sem Tinta (T557) Recomenda-se a substituição do tinteiro fotográfico original EPSON acima listado. |
Substitua o tinteiro fotográfico indicado. |
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A almofada interna que absorve a tinta durante a limpeza das cabeças está saturada. (T557) Recomenda-se a substituição do tinteiro fotográfico original EPSON acima listado. |
Substitua o tinteiro fotográfico indicado. |
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A almofada de absorção de tinta existente no interior do tinteiro fotográfico está saturada. Tem de substituir o tinteiro fotográfico antes de efectuar a limpeza. |
Substitua o tinteiro fotográfico. Pressione OK. |
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O papel não está colocado correctamente. |
Coloque papel no alimentador e pressione a tecla OK para apagar este indicador luminoso. A impressora retoma a impressão. |
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Ocorreu um erro de encravamento de papel. Retire a folha e pressione OK. |
Retire o papel encravado. |
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(T557) Não é possível reconhecer o tinteiro fotográfico. Recomenda-se a substituição do tinteiro fotográfico original EPSON acima listado. |
Volte a instalar o tinteiro fotográfico. |
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Assistência necessária. Alguns dos componentes internos da impressora atingiram o limite de duração. Consulte a documentação da impressora para obter mais informações. |
Contacte a assistência técnica. |
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O cartão inserido não pode ser usado nesta impressora. |
Utilize um cartão de memória compatível e formatado. |
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Erro do adaptador de impressão fotográfica Bluetooth. Desligue o adaptador da impressora e, em seguida, volte a ligá-lo. |
Desligue o adaptador e volte a ligá-lo à impressora. |
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Erro geral. Consulte o manual da impressora para obter informações sobre como eliminar este erro. |
Antes de desligar a impressora, elimine todas as tarefas de impressão a partir do computador. Retire qualquer papel encravado, aguarde alguns minutos e depois volte a ligar a impressora. Para eliminar as tarefas de impressão, consulte Cancelar a Impressão. Se o problema persistir, contacte o serviço de assistência a clientes EPSON. |
 | * O tinteiro fotográfico desta impressora inclui uma almofada interna para absorver a tinta vertida durante o processo de limpeza das cabeças. Se a almofada ficar saturada, terá de substituir o tinteiro fotográfico, mesmo que este ainda contenha tinta. |
Atenção
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Erro |
Mensagem |
Solução |
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Pouca tinta |
A tinta está a acabar. |
Adquira um tinteiro fotográfico de substituição. |
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Sem dados no cartão de memória |
Não foram encontradas imagens no cartão. Verifique o cartão. |
Verifique o cartão de memória. |
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A imprimir a partir de um computador*1 |
A comunicar com o computador. Aguarde. |
Inicie a impressão a partir do painel LCD depois de completar a impressão a partir do computador. |
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Dispositivo externo irregular.*2 |
O dispositivo conectado não pode ser utilizado. |
Ligue um dispositivo de armazenamento externo que seja compatível com a impressora. |
| *1 Esta mensagem de aviso aparece quando pressiona a tecla Imprimir e desaparece após três segundos. |
| *2 Esta mensagem de aviso aparece durante um segundo, de 3 em 3 segundos. |
Se ocorrer um problema durante a impressão, aparece uma mensagem de erro na janela Medidor de evolução.
Quando a tinta acabar, faça clique na tecla Como na janela do EPSON Status Monitor ou do Medidor de Evolução. O EPSON Status Monitor guiá-lo-á passo a passo ao longo do processo de substituição do tinteiro.
Se aparecer uma mensagem de erro a indicar que a duração de componentes internos da impressora está quase a terminar, contacte o Serviço de Assistência a Clientes EPSON para os substituir.
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