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Problemas do Digitalizador
O digitalizador não inicia o processo de digitalização
O digitalizador não é reconhecido pelo sistema
Não é iniciado o programa correcto quando pressiona um botão do digitalizador
Não consegue digitalizar várias imagens em simultâneo
Consulte oGuia de Instalação para obter mais informações sobre como instalar o digitalizador. Se ocorrerem problemas ao utilizar o digitalizador, certifique-se de que:
Se os problemas de digitalização persistirem, consulte os outros tópicos desta secção.
O digitalizador não inicia o processo de digitalização
O digitalizador não é reconhecido pelo sistema
Em primeiro lugar, verifique a ligação entre o digitalizador e o computador.
Verificar se o Windows suporta USB
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Faça clique com a tecla direita do rato no ícone O Meu Computador e faça clique em Propriedades. No Windows XP, faça clique em Iniciar, faça clique com a tecla direita do rato em O Meu Computador e faça clique em Propriedades.
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Execute uma das seguintes operações:
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Percorra a janela para baixo e faça clique em Controladores Universal Serial Bus.
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Se os itens USB Universal Host Controller e USB Root Hub aparecerem na lista, o Windows suporta USB.
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Volte a tentar efectuar a digitalização. Se, mesmo assim, o digitalizador não for reconhecido, contacte o Serviço de Assistência a Clientes EPSON ou recorra aos serviços de um técnico especializado.
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Não é iniciado o programa correcto quando pressiona um botão do digitalizador
Windows XP: Faça clique no separador Eventos da janela Propriedades do digitalizador e certifique-se de que a opção Não efectuar nenhuma acção não está seleccionada. Certifique-se igualmente de que o botão pretendido está seleccionado como o evento do digitalizador e que a opção Iniciar este prog. está seleccionada.
Utilizadores de Windows Me, 98 e 2000:
Faça clique no separador Eventos na janela Propriedades do digitalizador e certifique-se de que a caixa de verificação Desactivar eventos do dispositivo não está seleccionada. Certifique-se igualmente de que o botão pretendido está seleccionado como o evento do digitalizador e que a aplicação pretendida está seleccionada na lista Enviar para esta aplicação.
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No Mac OS X, certifique-se de que não instalou nem executou o software do digitalizador no modo clássico. Certifique-se igualmente de que iniciou a sessão como o utilizador que instalou o software do digitalizador. Os outros utilizadores têm de iniciar primeiro o EPSON Scanner Monitor na pasta de aplicações e, em seguida, pressionar um botão para efectuar digitalizações.
Não consegue digitalizar várias imagens em simultâneo
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