Problemas com a qualidade de impressão

Certifique-se de que a face imprimível do papel está voltada para cima no alimentador.

Execute o utilitário Limpeza das Cabeças para limpar os jactos de tinta obstruídos.
Consulte Limpeza da Cabeça de Impressão

Utilize os tinteiros nos seis meses seguintes à abertura das respectivas embalagens.

Utilize tinteiros Epson genuínos.

Verifique o estado do tinteiro através do EPSON Status Monitor 3 (Windows) ou do EPSON StatusMonitor (Mac OS X).
Consulte Verificar o Estado dos Tinteiros

Se o gráfico indicar que a tinta está a acabar ou que já acabou, substitua o tinteiro adequado.
Consulte Substituir um Tinteiro Vazio

Certifique-se de que o tipo de papel seleccionado no controlador de impressão é adequado ao tipo de papel colocado na impressora.
Consulte Seleccionar o Tipo de papel correcto

Certifique-se de que a face imprimível do papel está voltada para cima no alimentador.

Execute o utilitário Limpeza das Cabeças para limpar os jactos de tinta obstruídos.
Consulte Limpeza da Cabeça de Impressão

Execute o utilitário Alinhamento das Cabeças.
Consulte Alinhamento da Cabeça de Impressão

Desactive a caixa de verificação + Velocidade na janela Avançado do controlador de impressão (Windows). Para mais informações, consulte a ajuda interactiva.

Certifique-se de que o tipo de papel seleccionado no controlador de impressão é adequado ao tipo de papel colocado na impressora.
Consulte Seleccionar o Tipo de papel correcto

No Windows, desactive a definição Somente tinta preta na janela Avançado do controlador de impressão.
No Mac OS X, mude a definição Cor para Cor em Definições de Impressão na caixa de diálogo Imprimir do controlador de impressão.
Para mais informações, consulte a ajuda interactiva do controlador de impressão.

Ajuste as definições de cor na aplicação ou nas definições do controlador de impressão.
No Windows, verifique a janela Avançado.
No Mac OS X, verifique a caixa de diálogo Definições de Impressão a partir da caixa de diálogo Imprimir.
Para mais informações, consulte a ajuda interactiva.

Execute o utilitário Limpeza das Cabeças.
Consulte Limpeza da Cabeça de Impressão

Verifique o estado do tinteiro através do EPSON Status Monitor 3 (Windows) ou do EPSON StatusMonitor (Mac OS X).
Consulte Verificar o Estado dos Tinteiros

Se o gráfico indicar que a tinta está a acabar ou que já acabou, substitua o tinteiro adequado.
Consulte Substituir um Tinteiro Vazio

Se acabou de substituir um tinteiro, certifique-se de que não se encontra fora do prazo de validade. Se não utiliza a impressora há já muito tempo, substitua os tinteiros.
Consulte Substituir um Tinteiro antes que fique vazio

Utilize apenas o tipo de papel recomendado pela Epson.
Para obter informações sobre os papéis especiais Epson, faça clique no separador Anexo situado no canto superior direito da janela do Guia do Utilizador e, em seguida, faça clique em Informações Sobre o Produto, Tinta e Papel.

Utilize tinteiros Epson genuínos.

Certifique-se de que a impressora está sobre uma superfície plana, estável e ampla. A impressora não funcionará correctamente se estiver inclinada.

Certifique-se de que o papel não está danificado, sujo nem demasiado velho.

Certifique-se de que o papel está seco e que a face imprimível está voltada para cima.

Se o papel estiver enrolado na direcção da face imprimível, alise-o ou enrole-o ligeiramente no sentido contrário.

Certifique-se de que o tipo de papel seleccionado no controlador de impressão é adequado ao tipo de papel colocado na impressora.
Consulte Seleccionar o Tipo de papel correcto

Retire as folhas do receptor à medida que forem sendo impressas.

Se estiver a imprimir em papel brilhante, coloque uma folha de suporte (ou uma folha de papel normal) por baixo da resma ou alimente uma folha de cada vez.

Não toque nem permita que nada entre em contacto com a face impressa do papel com acabamento brilhante. Depois de imprimir em papel brilhante, as impressões não devem ser manuseadas durante algumas horas para a tinta secar.

Execute o utilitário Limpeza das Cabeças.
Consulte Limpeza da Cabeça de Impressão