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O Papel não é Alimentado Correctamente

O papel não é alimentado
São alimentadas várias folhas
O papel encrava
O papel não é alimentado correctamente
O papel não é completamente ejectado ou está amarrotado

O papel não é alimentado

Retire a resma de papel e certifique-se de que:

  • O papel não está enrolado nem amarrotado.

  • O papel é novo. Para mais informações, consulte as instruções fornecidas com o papel.

  • O papel não ultrapassa a seta do guia de margem esquerdo.

  • O papel não está encravado dentro da impressora. Se estiver, retire-o.
    Consulte O papel encrava

  • Seguiu todas as instruções fornecidas com o papel. Volte a colocar o papel no alimentador.
    Consulte Colocar Papel

São alimentadas várias folhas
  • Certifique-se de que a resma de papel não ultrapassa a seta do guia de margem esquerdo.

  • Certifique-se de que o guia de margem esquerdo está encostado à margem esquerda do papel.

  • Certifique-se de que o papel não está amarrotado ou dobrado. Se estiver, alise-o ou enrole-o ligeiramente no sentido contrário.

  • Remova a resma de papel e certifique-se de que o papel não é demasiado fino.
    Consulte Papel

  • Folheie a resma de papel para separar as folhas e, em seguida, volte a colocar o papel no alimentador.

  • Se estiver a imprimir várias cópias de um ficheiro, verifique a definição Cópias na janela Esquema de Página (Windows) ou na caixa de diálogo Imprimir (Macintosh) e na aplicação que estiver a utilizar. Para mais informações, consulte a ajuda interactiva.

O papel encrava

Pressione a tecla do papel para ejectar o papel encravado. Se o problema persistir, desligue a impressora, abra a tampa da impressora e retire todo o papel, incluindo pedaços de papel rasgados. Em seguida, volte a colocar o papel e pressione a tecla do papel para retomar a impressão.


Nota:

Se não conseguir retirar facilmente qualquer objecto estranho, não exerça pressão nem desmonte a impressora. Contacte o Serviço de Assistência a Clientes EPSON.

Se o papel encravar frequentemente, certifique-se de que:

  • O papel é macio, não está enrolado nem amarrotado.

  • Está a utilizar papel de elevada qualidade.

  • A face de impressão do papel está voltada para cima no alimentador.

  • Folheia a resma de papel antes de a colocar no alimentador.

  • O papel não ultrapassa a seta do guia de margem esquerdo.

  • O guia de margem esquerdo está encostado à margem esquerda do papel.

  • A impressora está numa superfície plana, estável e ampla. A impressora não funcionará correctamente se estiver inclinada.

O papel não é alimentado correctamente

Se tiver colocado o papel demasiado para dentro da impressora, esta não consegue alimentar o papel correctamente. Desligue a impressora e retire o papel com cuidado. Em seguida, ligue a impressora e volte a alimentar o papel correctamente.

O papel não é completamente ejectado ou está amarrotado
  • Se o papel não for completamente ejectado, pressione a tecla do papel e, em seguida, abra a tampa da impressora e retire o papel. Verifique também a definição de formato de papel na aplicação ou nas definições da impressora. Para mais informações, consulte a ajuda interactiva.

  • Se o papel sair amarrotado, isso poderá dever-se ao facto de estar húmido ou ser demasiado fino. Coloque uma nova resma de papel no alimentador.


Nota:

Guarde o papel não utilizado na embalagem original e num local seco.