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Diversos Problemas de Impressão

Caracteres incorrectos ou cortados
Margens incorrectas
A impressão está ligeiramente enviesada
Imagem invertida
São impressas páginas em branco
A impressão está esborratada ou arranhada
A impressão está demasiado lenta

Caracteres incorrectos ou cortados
  • Apague todas as tarefas de impressão retidas no Spool Manager (Windows Me e 98 SE).
    Consulte Cancelar a Impressão

  • Desligue a impressora e o computador. Certifique-se de que o cabo de interface da impressora está devidamente ligado.

Margens incorrectas
  • Verifique as definições das margens na aplicação. Certifique-se de que as margens não ultrapassam a área de impressão da página.
    Consulte Área de impressão

  • Verifique as definições da impressora no menu Principal (Windows) ou na caixa de diálogo Configurar Página (Macintosh). Certifique-se de que as definições do formato de papel correspondem ao formato de papel que está a utilizar. Para mais informações, consulte a ajuda interactiva.

A impressão está ligeiramente enviesada
  • Se Economia Rápida estiver seleccionada em Papel & Opções de Qualidade nas definições avançadas da impressora, mude para Economia.
    (Economia Rápida está disponível apenas quando o tipo de papel seleccionado é Papel_Normal.)

  • Certifique-se de que o papel está colocado correctamente no alimentador. Consulte Colocar Papel

Imagem invertida
  • Desactive a caixa de verificação Espelho no controlador de impressão ou a definição “Espelho” na aplicação. Para mais informações, consulte a ajuda interactiva do controlador de impressão ou da aplicação.

São impressas páginas em branco
  • Verifique as definições da impressora no menu Principal (Windows) ou na caixa de diálogo Configurar Página (Macintosh). Certifique-se de que as definições do formato de papel correspondem ao formato de papel que está a utilizar. Para mais informações, consulte a ajuda interactiva.

Depois de experimentar uma ou mais das soluções propostas, execute um auto-teste para verificar os resultados.
Consulte Auto-teste

A impressão está esborratada ou arranhada
  • Se o papel estiver enrolado na direcção da face imprimível, alise-o ou enrole-o ligeiramente no sentido contrário.

  • Desactive a opção Velocidade nas definições avançadas da impressora. Para mais informações, consulte a ajuda interactiva.

  • Execute o utilitário Limpeza do Guia do Papel. Abra o controlador de impressão e faça clique no separador Manutenção (Windows) ou abra a caixa de diálogo EPSON Printer Utility 2 (Mac OS X), e faça clique em Limpeza do Guia do Papel e siga as instruções apresentadas no ecrã. Se o problema persistir, pode haver tinta derramada no interior da impressora. Se for esse o caso, limpe o interior da impressora com um pano macio e limpo.
    Consulte Limpar a Impressora

A impressão está demasiado lenta
  • Desactive todas as definições personalizadas e seleccione Texto para a opção de Qualidade nas definições da impressora (Windows). Desactive todas as definições personalizadas e seleccione Automático como definição de Modo nas definições da impressora (Macintosh); em seguida, desloque a barra de deslizamento para Velocid.. Para mais informações, consulte a ajuda interactiva.
    Consulte Aceder ao controlador de impressão em Windows.
    Consulte Aceder ao controlador de impressão em Mac OS X

  • Feche todas as aplicações que não sejam necessárias.

  • Se imprimir continuamente por um longo período de tempo, a alimentação do papel pode ser temporariamente interrompida ou o carreto da cabeça de impressão pode ficar parado durante algum tempo. O objectivo é reduzir a velocidade de impressão e evitar danificar o mecanismo da impressora devido a um sobreaquecimento. Se isto acontecer, pode continuar a imprimir; no entanto, recomenda-se que interrompa a impressão e deixe a impressora ligada durante cerca de trinta minutos (a impressora não regressa ao estado normal se estiver desligada). Depois de reiniciar a impressão, a impressora imprime à velocidade normal.

Se depois de efectuar todos os métodos apresentados anteriormente não conseguir resolver o problema, consulte a seguinte secção:
Aumentar a Velocidade de Impressão