Resolução de Problemas / Problemas de Impressão e de Cópia
Problemas de Impressão não Relacionados com a Qualidade de Impressão
Caracteres incorrectos ou cortados
Margens incorrectas
Imagem invertida
São impressas páginas em branco
A impressão está esborratada na margem inferior
A impressão está demasiado lenta
Caracteres incorrectos ou cortados
Experimente algumas das seguintes soluções:
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Certifique-se de que está a utilizar o controlador de impressão adequado para o produto.
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Seleccione o produto que está a utilizar como impressora predefinida no Windows.
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Os utilizadores de Windows Me e 98 podem apagar qualquer tarefa de impressão retida no Gestor. Ver Utilizar o Gestor EPSON.
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Desligue o produto e o computador. Certifique-se de que o cabo USB está devidamente ligado.
[Superior]
Margens incorrectas
Experimente algumas das seguintes soluções:
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Verifique as definições das margens na aplicação. Certifique-se de que as margens não ultrapassam a área de impressão da página. Ver Papel.
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Verifique as definições no menu Principal (Windows) ou na caixa de diálogo Definir Página (Macintosh). Certifique-se de que as definições do formato de papel correspondem ao formato de papel que está a utilizar.
[Superior]
Imagem invertida
Desactive a caixa de verificação Imagem Espelho no software da impressora ou desactive a definição "Imagem Espelho" da aplicação. Para mais informações, consulte a ajuda interactiva do software da impressora ou da aplicação.
Para mais informações, os utilizadores de Macintosh podem consultar a ajuda interactiva.
[Superior]
São impressas páginas em branco
Experimente algumas das seguintes soluções:
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Certifique-se de que está a utilizar o controlador de impressão adequado para o produto.
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Os utilizadores do Windows podem verificar se o produto está seleccionado como impressora predefinida.
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Verifique as definições no menu Principal (Windows) ou na caixa de diálogo Definir Página (Macintosh). Certifique-se de que as definições do formato de papel correspondem ao formato de papel que está a utilizar.
Depois de experimentar as soluções propostas, execute um auto-teste para verificar os resultados. Ver Auto-teste.
[Superior]
A impressão está esborratada na margem inferior
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Se o papel estiver enrolado, alise-o ou enrole-o ligeiramente no sentido contrário.
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Coloque a alavanca de ajuste na posição
e desactive a caixa de verificação Velocidade na caixa de diálogo Avançado do controlador de impressão. Pode aceder à caixa de diálogo Avançado através do menu Principal (Windows) ou da caixa de diálogo Imprimir (Macintosh) quando o modo Personalizado estiver seleccionado. Para desactivar esta opção, pode também ter de alterar a resolução. Depois de imprimir, coloque a alavanca de ajuste na posição 
.
[Superior]
A impressão está demasiado lenta
Experimente algumas das seguintes soluções:
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Certifique-se de que a definição de tipo de papel seleccionada no software da impressora é a correcta.
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Em Windows, seleccione a definição Texto em Resolução no menu Principal do software da impressora. Para obter mais informações, consulte a ajuda interactiva.
Em Macintosh, seleccione o modo Automático na caixa de diálogo Imprimir e, em seguida, desloque a barra de deslizamento para Velocidade. Para obter mais informações, consulte a ajuda interactiva.
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Feche todas as aplicações que não estiver a utilizar.
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Se fez uma actualização do Windows 95 para o Windows 98, desinstale o software da impressora utilizando a opção Adicionar/Remover Programas no Painel de Controlo do Windows e, em seguida, volte a instalar o software.
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