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Verificar ou Confirmar
Quando o estado da rede é alterado, são necessários entre 30 a 60 segundos para as alterações das definições se reflectirem. (O tempo até as alterações serem reflectidas varia de acordo com o método de configuração, o router sem fios ou ponto de acesso, etc.)
Confirmar o estado da rede
Quando as definições estiverem concluídas, verifique se a impressora está ligada à rede.
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Coloque um papel normal no alimentador.
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Pressione
 para imprimir a folha de estado. |
Comando Ping
No ambiente de rede TCP/IP, confirme o endereço IP definido no computador e na impressora; de seguida, verifique se a comunicação está estabelecida entre o computador e a impressora.
Confirmar em Windows 7/Vista/XP
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Verifique o endereço IP da impressora.
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O endereço IP pode ser verificado numa folha de estado da rede.
Para verificar uma folha de estado da rede, consulte Confirmar o estado da rede.
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Clique na tecla Start (Iniciar) ou em Start (Iniciar), All Programs (Todos os programas) ou Programs (Programas), Accessories (Acessórios) e Command Prompt (Linha de comandos).
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Escreva 'ping', um espaço e '<o endereço IP da impressora>' e, de seguida, pressione a tecla Enter.
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Se for estabelecida uma comunicação, aparece Reply from (Responder de) <o endereço IP da impressora>.
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Se não for estabelecida comunicação, aparece Destination host unreachable (Anfitrião de destino não alcançável) ou Request timed out (Pedido expirou). Verifique as definições de rede do dispositivo no computador.
Confirmar em Mac OS X
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Confirme o endereço IP da impressora.
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O endereço IP pode ser verificado numa folha de estado da rede. Consulte Confirmar o estado da rede.
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Clique duas vezes em Macintosh HD, Applications (Aplicações), Utilities (Utilitário) e, de seguida, em Network Utility (Utilitário de Rede).
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Clique no separador Ping.
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Introduza o endereço IP da impressora no campo do endereço de rede.
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Clique em Ping.
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Se a comunicação for estabelecida, todos os sinais são recuperados e é apresentado 0% packet loss (0% de perda de dados).
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Se a comunicação não for estabelecida, nenhum sinal é recuperado e surge 100% packet loss (100% de perda de dados). Verifique as definições de rede do dispositivo no computador.