EPSON

Encravamentos de Papel

Remover papel encravado do interior da impressora — Encravamento de papel —

Aviso:
Nunca toque nas teclas do painel de controlo enquanto tiver a mão no interior da impressora.
Cancele a tarefa de impressão se necessário.
Levante a tampa da impressora.
Retire todo o papel do interior, incluindo bocados rasgados.
Feche a tampa da impressora. Se ficar papel encravado perto do receptor, retire o papel com cuidado.
Feche o receptor.
Rode a impressora no sentido contrário.
Retire a unidade posterior.
Retire cuidadosamente o papel encravado.
Retire o papel encravado com cuidado.
Abra a unidade posterior.
Retire o papel encravado com cuidado.
Volte a colocar a unidade posterior.
Pressione a tecla  para eliminar o indicador de erro.
Nota:
Se o indicador de erro persistir, experimente as operações seguintes.
Puxe o alimentador para fora e retire a tampa.
Retire o papel encravado do alimentador.
Alinhe as margens do papel.
Retire o papel encravado com cuidado do interior da impressora.
Volte a colocar a tampa do alimentador. Mantenha o alimentador na horizontal e volte a inseri-lo com cuidado e lentamente na impressora.
Pressione a tecla  para eliminar o indicador de erro.
Nota:
Se o indicador de erro persistir, experimente as operações seguintes.
Desligue a impressora e retire o cabo de corrente da impressora e da tomada eléctrica. Desligue todos os outros cabos da impressora.
Retire o alimentador e coloque a impressora com cuidado sobre o lado direito.
Retire cuidadosamente o papel encravado.
Volte a colocar a impressora na posição normal. Mantenha o alimentador na horizontal e volte a inseri-lo com cuidado e lentamente na impressora.
Ligue o cabo de corrente à impressora e à tomada eléctrica. Ligue todos os outros cabos à impressora.

Remover papel encravado do interior da impressora — Erro desconhecido da impressora —

Desligue a impressora.
Levante a tampa da impressora.
Retire todo o papel do interior, incluindo bocados rasgados.
Feche a tampa da impressora.
Feche o receptor.
Puxe o alimentador para fora e retire a tampa.
Nota:
Se não conseguir retirar o alimentador, retire o cabo de corrente da impressora e da tomada eléctrica. Desligue todos os outros cabos da impressora.
Coloque a impressora com cuidado sobre o respectivo lado, conforme indicado em seguida, e retire cuidadosamente o alimentador.
Retire o papel encravado do alimentador.
Alinhe as margens do papel.
Retire o papel encravado com cuidado do interior da impressora.
Rode a impressora no sentido contrário.
Retire a unidade posterior.
Retire cuidadosamente o papel encravado.
Retire cuidadosamente o papel encravado.
Volte a colocar a unidade posterior.
Volte a colocar a tampa do alimentador. Mantenha o alimentador na horizontal e volte a inseri-lo com cuidado e lentamente na impressora.
Nota:
No caso do papel normal, não coloque papel acima do símbolo da seta  situado no interior do guia de margem.
No caso de papéis especiais Epson, certifique-se de que o número de folhas é inferior ao limite especificado para o tipo de papel.
Consulte Capacidades de alimentação do papel
Ligue a impressora.
Nota:
Se o erro persistir, consulte o procedimento de colocação de papel.
Consulte Colocar Papel
Se o erro continuar a ocorrer, contacte a assistência técnica da Epson.

Evitar encravamentos de papel

Se o papel encravar frequentemente, verifique o seguinte:
O papel é macio, não está enrolado nem amarrotado.
Está a utilizar papel de elevada qualidade.
A face imprimível do papel está voltada para baixo no alimentador.
Folheia a resma de papel antes de a colocar no alimentador.
No caso do papel normal, não coloque papel acima do símbolo da seta  situado no interior do guia de margem.
No caso de papéis especiais Epson, certifique-se de que o número de folhas é inferior ao limite especificado para o tipo de papel.
Consulte Capacidades de alimentação do papel
Os guias de margem estão encostados às margens do papel.
A impressora está sobre uma superfície plana, estável e ampla em todas as direcções. A impressora não funcionará correctamente se estiver inclinada.

Reimprimir após um encravamento de papel (apenas para Windows)

Após cancelar a tarefa de impressão devido a um encravamento de papel, pode reimprimi-la sem reimprimir páginas que já foram impressas.
Resolva o encravamento de papel.
Encravamentos de Papel
Aceda às definições da impressora.
Aceder ao controlador da impressora em Windows
Seleccione a caixa de verificação Print Preview (Pré-visualização de impressão) na janela Main (Principal) ou Advanced (Avançado) do controlador de impressão.
Efectue as definições que pretende utilizar para a impressão.
Clique em OK para fechar a janela de definições da impressora e, em seguida, imprima o ficheiro. A janela Print Preview (Pré-visualização de impressão) abre-se.
Seleccione uma página que já tenha sido impressa na caixa de lista de páginas, no lado esquerdo, e, em seguida, seleccione Remove Page (Remover Página) no menu Print Options (Opções de Impressão). Repita este ponto para todas as páginas que já foram impressas.
Clique em Print (Imprimir) na janela Print Preview (Pré-visualização de impressão).