EPSON

Różne problemy z wydrukiem

Nieprawidłowe lub zniekształcone znaki

Usuń wszystkie oczekujące zadania drukowania.
Patrz Anulowanie drukowania
Wyłącz drukarkę i komputer. Upewnij się, że kabel interfejsu drukarki jest prawidłowo podłączony.
Odinstaluj sterownik drukarki, a następnie zainstaluj go ponownie.
Patrz Odinstalowywanie oprogramowania drukarki

Nieprawidłowe marginesy

Sprawdź ustawienia marginesów w używanej aplikacji. Upewnij się, że marginesy ustawione są w obszarze drukowania strony.
Patrz Obszar zadruku
Upewnij się, że ustawienia sterownika drukarki są odpowiednie do używanego rozmiaru papieru.
W systemie Windows sprawdź okno Main (Główne).
W systemie Mac OS X, sprawdź okno dialogowe Page Setup (Ustawienia strony) lub Print (Drukuj).
Szczegółowe informacje można znaleźć w pomocy elektronicznej sterownika drukarki.
Odinstaluj sterownik drukarki, a następnie zainstaluj go ponownie.
Patrz Odinstalowywanie oprogramowania drukarki

Pochylenie wydruku

Jeśli wybrana jest wartość Fast Economy (Szybka ekonomiczna) opcji Quality (Jakość) w oknie Main (Główne) sterownika drukarki (w systemie Windows) lub opcji Print Quality (Jakość druku) w oknie Print Settings (Ustawienia druku) (w systemie Mac OS X), zmień ją na Normal (Normalny), Fine (Precyzyjna) lub Quality (Dobra jakość).
Upewnij się, że papier w podajnikach kasetowych został załadowany poprawnie.
Patrz Ładowanie papieru

Odwrócony obraz

W systemie Windows usuń zaznaczenie pola wyboru Mirror Image (Obraz lustrzany) w oknie More Options (Więcej opcji) sterownika drukarki lub wyłącz ustawienie Mirror Image (Obraz lustrzany) w aplikacji.
W systemie Mac OS X odznacz pole wyboru Mirror Image (Obraz lustrzany) w opcjach Print Settings (Ustawienia druku) w oknie dialogowym Print (Drukuj) sterownika drukarki lub wyłącz ustawienie „Mirror Image (Obraz lustrzany)” w używanej aplikacji.
Odpowiednie instrukcje zawiera pomoc online sterownika drukarki lub aplikacji.
Odinstaluj sterownik drukarki, a następnie zainstaluj go ponownie.
Patrz Odinstalowywanie oprogramowania drukarki

Puste strony na wydruku

Upewnij się, że ustawienia sterownika drukarki są odpowiednie do używanego rozmiaru papieru.
W systemie Windows sprawdź okno Main (Główne).
W systemie Mac OS X, sprawdź okno dialogowe Page Setup (Ustawienia strony) lub Print (Drukuj).
Szczegółowe informacje można znaleźć w pomocy elektronicznej sterownika drukarki.
W systemie Windows zaznacz ustawienie Skip Blank Page (Pomiń puste strony), klikając przycisk Extended Settings (Ustawienia zaawansowane) w oknie Maintenance (Konserwacja) sterownika drukarki.
W systemie Mac OS X 10.5 lub nowszym wybierz wartość On (Włączone) opcji Skip Blank Page (Pomiń puste strony). Aby wyświetlić opcję Skip Blank Page (Pomiń puste strony), kliknij kolejno następujące opcje menu: System Preference (Preferencje systemowe), Print & Fax (Drukarka i faks), wybierz drukarkę z pola listy Printers (Drukarki), Options & Supplies (Opcje i zaopatrzenie), a następnie Driver (Sterownik).
W systemie Mac OS X 10.4 zaznacz ustawienie Skip Blank Page (Pomiń puste strony) w opcji Extension Settings (Ustawienia — Rozszerzenie) w oknie dialogowym Print (Drukuj) sterownika drukarki.
Po wybraniu tego ustawienia puste strony nie będą drukowane.
Odinstaluj sterownik drukarki, a następnie zainstaluj go ponownie.
Patrz Odinstalowywanie oprogramowania drukarki
Po zastosowaniu jednego lub kilku z tych rozwiązań uruchom test działania drukarki, aby sprawdzić efekty.

Wydrukowana strona jest poplamiona lub przetarta

Jeśli papier jest zawinięty w kierunku strony do drukowania, należy go wyprostować lub wywinąć lekko w drugą stronę.
W systemie Windows usuń zaznaczenie pola wyboru High Speed (Duża szybkość) w oknie More Options (Więcej opcji) sterownika drukarki. Szczegółowe informacje zawiera pomoc online.
W systemie Mac OS X 10.5 lub nowszym wybierz wartość Off (Wyłączone) opcji High Speed Printing (Drukowanie z dużą szybkością). Aby wyświetlić opcję High Speed Printing (Drukowanie z dużą szybkością), kliknij kolejno następujące opcje menu: System Preferences (Preferencje systemowe), Print & Fax (Drukarka i faks), wybierz drukarkę z pola listy Printers (Drukarki), Options & Supplies (Opcje i zaopatrzenie), a następnie Driver (Sterownik).
W systemie Mac OS X 10.4 wyczyść ustawienie High Speed Printing (Drukowanie z dużą szybkością) w sekcji Extension Settings (Ustawienia — Rozszerzenie) okna dialogowego Print (Drukuj) sterownika drukarki.
Kilka razy załaduj i wysuń zwykły papier.
Patrz Czyszczenie wnętrza drukarki
Odinstaluj sterownik drukarki, a następnie zainstaluj go ponownie.
Patrz Odinstalowywanie oprogramowania drukarki

Zbyt wolne drukowanie

Upewnij się, że wybrane w sterowniku drukarki ustawienie opcji Paper Type (Typ papieru) jest odpowiednie dla papieru załadowanego do drukarki.
Patrz Dobór odpowiedniego rodzaju papieru
W systemie Windows wybierz niższe ustawienie opcji Quality (Jakość) w oknie Main (Główne) sterownika drukarki.
W systemie Mac OS X wybierz niższe ustawienie opcji Print Quality (Jakość druku) w oknie dialogowym Print Settings (Ustawienia druku) wywołanym z okna dialogowego Print (Drukuj) sterownika drukarki.
Patrz Uzyskiwanie dostępu do sterownika drukarki w systemie Windows
Patrz Uzyskiwanie dostępu do sterownika drukarki w systemie Mac OS X
W systemie Mac OS X 10.5 lub nowszym wybierz wartość On (Włączone) opcji High Speed Printing (Drukowanie z dużą szybkością). Aby wyświetlić opcję High Speed Printing (Drukowanie z dużą szybkością), kliknij kolejno następujące opcje menu: System Preference (Preferencje systemowe), Print & Fax (Drukarka i faks), wybierz drukarkę z pola listy Printers (Drukarki), Options & Supplies (Opcje i zaopatrzenie), a następnie Driver (Sterownik).
W systemie Mac OS X 10.4 zaznacz ustawienie High Speed Printing (Drukowanie z dużą szybkością) w sekcji Extension Settings (Ustawienia — Rozszerzenie) okna dialogowego Print (Drukuj) sterownika drukarki.
Zamknij wszystkie niepotrzebne aplikacje.
W przypadku długotrwałego, ciągłego drukowania proces drukowania może przebiegać powoli. Jest to wykonywane w celu zmniejszenia szybkości drukowania, aby zapobiec przegrzaniu mechanizmu drukarki i jego uszkodzeniu. W takiej sytuacji można kontynuować drukowanie, ale zaleca się jego przerwanie i pozostawienie włączonej drukarki na ponad 30 minut. Drukarka nie powróci do normalnego działania, jeśli zasilanie będzie wyłączone. Po zrestartowaniu drukarka będzie drukowała ze zwykłą szybkością.
Odinstaluj sterownik drukarki, a następnie zainstaluj go ponownie.
Patrz Odinstalowywanie oprogramowania drukarki
Jeśli problemu nie udało się rozwiązać za pomocą powyższych metod, zapoznaj się z sekcją