EPSON

Różne problemy z wydrukiem

Niepoprawne lub zniekształcone znaki

Usuń wszystkie oczekujące zadania drukowania.
Patrz sekcja Anulowanie drukowania
Wyłącz drukarkę i komputer. Upewnij się, że kabel interfejsu drukarki jest prawidłowo podłączony.
Odinstaluj sterownik drukarki, a następnie zainstaluj go ponownie.
Patrz sekcja Odinstalowywanie oprogramowania drukarki

Nieprawidłowe marginesy

Sprawdź ustawienia marginesów w używanej aplikacji. Upewnij się, że marginesy ustawione są w obszarze drukowania strony.
Patrz sekcja Obszar zadruku
Upewnij się, że ustawienia sterownika drukarki są odpowiednie do używanego rozmiaru papieru.
W systemie Windows, zaznaczyć okno Main (Główne).
W systemie Mac OS X, znaczyć okno dialogowe Page Setup (Ustawienia strony) lub Print (Drukuj).
Szczegółowe informacje można znaleźć w pomocy online sterownika drukarki.
Odinstaluj sterownik drukarki, a następnie zainstaluj go ponownie.
Patrz sekcja Odinstalowywanie oprogramowania drukarki

Pochylenie wydruku

Upewnij się, że papier w podajniku arkuszy został załadowany poprawnie.
Patrz sekcja Ładowanie papieru

Odwrócony obraz

W systemie Windows, usunąć zaznaczenie okna dialogowego Mirror Image (Obraz lustrzany) w oknie Page Layout (Układ strony) sterownika drukarki lub wyłączyć ustawienie w aplikacji Mirror Image (Obraz lustrzany).
W systemie Mac OS X, usunąć zaznaczenie w oknie Mirror Image (Obraz lustrzany) w Print Settings (Ustawienia druku) w oknie dialogowym Print (Drukuj) sterownika drukarki lub wyłączyć ustawienie Mirror Image (Obraz lustrzany) w aplikacji.
Odpowiednie instrukcje zawiera pomoc online sterownika drukarki lub aplikacji.
Odinstaluj sterownik drukarki, a następnie zainstaluj go ponownie.
Patrz sekcja Odinstalowywanie oprogramowania drukarki

Puste strony na wydruku

Upewnij się, że ustawienia sterownika drukarki są odpowiednie do używanego rozmiaru papieru.
W systemie Windows, zaznaczyć okno Main (Główne).
W systemie Mac OS X, znaczyć okno dialogowe Page Setup (Ustawienia strony) lub Print (Drukuj).
Szczegółowe informacje można znaleźć w pomocy online sterownika drukarki.
W systemie Windows: sprawdzić ustawienie Skip Blank Page (Pomiń puste strony), naciskając przycisk Speed & Progress (Szybkość i postęp) w oknie Maintenance (Konserwacja) sterownika drukarki.
W systemie Mac OS X 10.5 lub nowszym wybierz opcję On (Włączone) w sekcji Skip Blank Page (Pomiń puste strony). Aby wyświetlić Skip Blank Page (Pomiń puste strony), kliknij następujące menu: System Preferences (Preferencje systemowe), Print & Fax (Drukarka i faks), drukarka (na liście Printers (Drukarki)), Options & Supplies (Opcje i zaopatrzenie), a następnie Driver (Sterownik).
W systemie Mac OS X 10.4: sprawdzić ustawienie Skip Blank Page (Pomiń puste strony) w polu Extension Settings (Ustawienia zaawansowane) okna dialogowego Print (Drukuj) sterownika drukarki.
Po wybraniu tego ustawienia puste strony nie będą drukowane.
Odinstaluj sterownik drukarki, a następnie zainstaluj go ponownie.
Patrz sekcja Odinstalowywanie oprogramowania drukarki
Po zastosowaniu jednego lub kilku z tych rozwiązań uruchom test działania drukarki, aby sprawdzić efekty.

Wydrukowana strona jest poplamiona lub zatarta

Jeśli papier jest zawinięty w kierunku strony do drukowania, należy go wyprostować lub wywinąć lekko w drugą stronę.
Wyczyść pole wyboru High Speed (Duża szybkość) w ustawieniach sterownika drukarki.
W systemie Windows, zaznaczyć okno Advanced (Zaawansowane).
W systemie Mac OS X 10.5 lub nowszym wybierz opcję Off (Wyłączone) w sekcji High Speed Printing (Drukowanie z dużą szybkością). Aby wyświetlić High Speed Printing (Drukowanie z dużą szybkością), kliknij następujące menu: System Preferences (Preferencje systemowe), Print & Fax (Drukarka i faks), drukarka (na liście Printers (Drukarki)), Options & Supplies (Opcje i zaopatrzenie), a następnie Driver (Sterownik).
W systemie Mac OS X 10.4: wyczyścić ustawienie High Speed Printing (Drukowanie z dużą szybkością) w polu Extension Settings (Ustawienia zaawansowane) okna dialogowego Print (Drukuj) sterownika drukarki.
Szczegółowe informacje można znaleźć w pomocy online sterownika drukarki.
Kilka razy załaduj i wysuń zwykły papier.
Patrz sekcja Czyszczenie wnętrza drukarki
W systemie Windows, wybrać Thick paper and envelopes (Gruby papier i koperty) z Printer and Option Information (Informacje o drukarce i opcjach) w oknie sterownika drukarki Maintenance (Konserwacja).
W systemie Mac OS X 10.5 lub nowszym wybierz opcję On (Włączone) w sekcji Thick paper and envelopes (Gruby papier i koperty). Aby wyświetlić Thick paper and envelopes (Gruby papier i koperty), kliknij następujące menu: System Preferences (Preferencje systemowe), Print & Fax (Drukarka i faks), drukarka (na liście Printers (Drukarki)), Options & Supplies (Opcje i zaopatrzenie), a następnie Driver (Sterownik).
W systemie Mac OS X 10.4: zaznaczyć ustawienie Thick paper and envelopes (Gruby papier i koperty) w polu Extension Settings (Ustawienia zaawansowane) okna dialogowego Print (Drukuj) sterownika drukarki.
Szczegółowe informacje można znaleźć w pomocy online sterownika drukarki.
Odinstaluj sterownik drukarki, a następnie zainstaluj go ponownie.
Patrz sekcja Odinstalowywanie oprogramowania drukarki

Drukowanie przebiega zbyt wolno

Upewnij się, że wybrane w sterowniku drukarki ustawienie opcji Paper Type (Typ papieru) jest odpowiednie dla papieru załadowanego do drukarki.
Patrz sekcja Wybieranie odpowiedniego rodzaju papieru
W systemie Windows, wyczyścić wszystkie niestandardowe ustawienia i wybrać Text (Tekst) jako Quality Option (Typ jakości) z okna sterownika drukarki Main (Główne).
W systemie Mac OS X, wybrać niższą Print Quality (Jakość druku) w oknie dialogowym Print Settings (Ustawienia druku) z okna dialogowego sterownika drukarki Print (Drukuj).
Patrz sekcja Uzyskiwanie dostępu do sterownika drukarki w systemie Windows.
Patrz sekcja Uzyskiwanie dostępu do sterownika drukarki w systemie Mac OS X
W systemie Mac OS X 10.5 lub nowszym wybierz opcję On (Włączone) w sekcji High Speed Printing (Drukowanie z dużą szybkością). Aby wyświetlić High Speed Printing (Drukowanie z dużą szybkością), kliknij następujące menu: System Preferences (Preferencje systemowe), Print & Fax (Drukarka i faks), drukarka (na liście Printers (Drukarki)), Options & Supplies (Opcje i zaopatrzenie), a następnie Driver (Sterownik).
W systemie Mac OS X 10.4: sprawdzić ustawienie High Speed Printing (Drukowanie z dużą szybkością) w polu Extension Settings (Ustawienia zaawansowane) okna dialogowego Print (Drukuj) sterownika drukarki.
Zamknij wszystkie niepotrzebne aplikacje.
Jeśli drukowanie odbywa się ciągle przez dłuższy czas, proces druku może przebiegać bardzo wolno. Jest to wykonywane w celu zmniejszenia szybkości drukowania, aby zapobiec przegrzaniu mechanizmu drukarki i jego uszkodzeniu. W takiej sytuacji można kontynuować drukowanie, ale zaleca się jego przerwanie i pozostawienie włączonej drukarki w bezczynności na około 30 minut. Drukarka nie powróci do normalnego działania, jeśli zasilanie będzie wyłączone. Po zrestartowaniu drukarka będzie drukowała ze zwykłą szybkością.
Odinstaluj sterownik drukarki, a następnie zainstaluj go ponownie.
Patrz sekcja Odinstalowywanie oprogramowania drukarki
Jeśli problemu nie udało się rozwiązać za pomocą powyższych metod, zapoznaj się z sekcją