 |
 |
|
||
 |
||||
Utskriftsproblemer
Kan ikke utføre nettverksutskrift
Kan du skrive ut en kontrollrapport for nettverket?
Se på utskriften av kontrollrapporten for nettverket, og bekreft at nettverksinnstillingene er riktige. Se Løse nettverksproblemer.
Hvis skriveren ikke har LCD-skjerm, skriver du ut et nettverksstatusark som beskrevet i neste avsnitt.
Se på utskriften av kontrollrapporten for nettverket, og bekreft at nettverksinnstillingene er riktige. Se Løse nettverksproblemer.
Hvis skriveren ikke har LCD-skjerm, skriver du ut et nettverksstatusark som beskrevet i neste avsnitt.
Kan et nettverksstatusark skrives ut?
Se på utskriften av nettverksstatusarket, og bekreft at nettverksinnstillingene er riktige. Se Løse nettverksproblemer.
Se på utskriften av nettverksstatusarket, og bekreft at nettverksinnstillingene er riktige. Se Løse nettverksproblemer.
Er innstillingene for nettverkstilkoblingen riktige?
Se Problemer med oppsett hvis du vil vite mer om problemer med innstillinger for nettverkstilkobling.
Se Problemer med oppsett hvis du vil vite mer om problemer med innstillinger for nettverkstilkobling.
IP-adressen endres
Er TCP/IP-innstillingen på kontrollpanelet angitt slik at den henter IP-adressen automatisk?
Hvis innstillingen er Auto, endres IP-adressen hver gang skriveren slås på. Når du bruker Auto-innstillingen, fastsetter du rekkefølgen for aktivering eller så må skriveren alltid være slått på. Auto-innstillingen er tilgjengelig når du angir skriverporten ved hjelp av EpsonNet Print (i Windows) eller Bonjour-utskrift (i Mac OS X).
Hvis innstillingen er Auto, endres IP-adressen hver gang skriveren slås på. Når du bruker Auto-innstillingen, fastsetter du rekkefølgen for aktivering eller så må skriveren alltid være slått på. Auto-innstillingen er tilgjengelig når du angir skriverporten ved hjelp av EpsonNet Print (i Windows) eller Bonjour-utskrift (i Mac OS X).
Utskriften tar lang tid eller de siste dataene er avkuttet
Samsvarer kommunikasjonsmodiene (full dupleks / halv dupleks) på skriveren og den tilkoblede huben?
Skriverens standard linjehastighet for kommunikasjonsmodus er Auto. Hvis hubens kommunikasjonsmodus er fastsatt, oppstår det et misforhold mellom kommunikasjonsmodiene for skriveren og huben, og utskriftshastigheten blir ekstremt lav eller de siste dataene kuttes av på grunn av tidsavbrudd.
Skriverens standard linjehastighet for kommunikasjonsmodus er Auto. Hvis hubens kommunikasjonsmodus er fastsatt, oppstår det et misforhold mellom kommunikasjonsmodiene for skriveren og huben, og utskriftshastigheten blir ekstremt lav eller de siste dataene kuttes av på grunn av tidsavbrudd.
Er mottaksforholdene dårlige?
Hvis mottaksforholdene er dårlige i et trådløst miljø, kontrollerer du at det ikke finnes hindringer rundt skriveren. Flytt skriveren til et sted med godt signal. Signalstyrken kan bekreftes på skriverens kontrollpanel.
Hvis mottaksforholdene er dårlige i et trådløst miljø, kontrollerer du at det ikke finnes hindringer rundt skriveren. Flytt skriveren til et sted med godt signal. Signalstyrken kan bekreftes på skriverens kontrollpanel.
Er skriverporten riktig konfigurert?
Følg trinnene nedenfor for å kontrollere skriverporten (for Windows).
1. Klikk Start, Control Panel (Kontrollpanel), Hardware and Sound (Maskinvare og lyd) og deretter Devices and Printers (Enheter og skrivere) (for Windows 7).
Klikk Start, Control Panel (Kontrollpanel), Hardware and Sound (Maskinvare og lyd) og deretter Printers (Skrivere) (for Windows Vista).
Klikk Start, Control Panel (Kontrollpanel), Printers and Other Hardware (Skrivere og annen maskinvare) og deretter Printers and Faxes (Skrivere og telefakser) (for Windows XP).
2. Høyreklikk skriverikonet.
3. Velg Printer properties (Skriveregenskaper) (Windows 7) eller Properties (Egenskaper) (Windows Vista/XP).
4. Velg kategorien Ports (Porter).
5. Kontroller at det er valgt riktig protokoll for skriveren i kolonnen med beskrivelser.
Følg trinnene nedenfor for å kontrollere skriverporten (for Windows).
1. Klikk Start, Control Panel (Kontrollpanel), Hardware and Sound (Maskinvare og lyd) og deretter Devices and Printers (Enheter og skrivere) (for Windows 7).
Klikk Start, Control Panel (Kontrollpanel), Hardware and Sound (Maskinvare og lyd) og deretter Printers (Skrivere) (for Windows Vista).
Klikk Start, Control Panel (Kontrollpanel), Printers and Other Hardware (Skrivere og annen maskinvare) og deretter Printers and Faxes (Skrivere og telefakser) (for Windows XP).
2. Høyreklikk skriverikonet.
3. Velg Printer properties (Skriveregenskaper) (Windows 7) eller Properties (Egenskaper) (Windows Vista/XP).
4. Velg kategorien Ports (Porter).
5. Kontroller at det er valgt riktig protokoll for skriveren i kolonnen med beskrivelser.
Kan ikke stanse utskrift selv om utskriftsjobben ble avbrutt fra datamaskinen
Ble utskriftsjobben sendt fra en nettverksdatamaskin som kjører Mac OS X (10.5.x eller 10.6.x)?
Du kan ikke stanse utskrifter fra datamaskinen hvis alle vilkårene nedenfor gjelder for miljøet,.
- Skriveren støtter AirPrint.
- Utskriftsjobben ble sendt fra en tilkoblet nettverksdatamaskin som kjører Mac OS X (10.5.x eller 10.6.x).
- I Bonjour-innstillingene for websiden som er innebygd i skriveren, er Top Priority Protocol (Prioritert protokoll) angitt til IPP.
I så fall trykker du Avbryt på skriverens kontrollpanel for å stanse utskriften.
Foreta følgende innstillinger hvis du vil ha muligheten til å stanse utskriften via datamaskinen.
1. Åpne websiden som er innebygd i skriveren. Se Åpne en webside som er innebygd i skriveren.
2. Klikk AirPrint Setup (Konfigurasjon for AirPrint).
3. Velg Port9100 på rullegardinmenyen Top Priority Protocol (Prioritert protokoll), og klikk deretter OK.
4. Hvis Top Priority Protocol (Prioritert protokoll):Port9100 vises, klikker du OK.
5. Lukk webleseren.
6. Velg System Preferences (Systemvalg) på Apple-menyen.
7. Klikk ikonet Print & Fax (Utskrift og faks).
8. Velg skriveren som du vil angi fra skriverlisten, og klikk deretter - for å slette skriveren.
9. Klikk + under listen Printers (Skrivere), og velg deretter skriveren du vil angi fra listen over nettverksskrivere.
10. Når skrivernavnet vises i boksen Name (Navn), klikker du Add (Legg til).
Hvis du skriver ut fra skriveren som er registrert på nytt, kan du stanse utskriften fra datamaskinen.
Du kan ikke stanse utskrifter fra datamaskinen hvis alle vilkårene nedenfor gjelder for miljøet,.
- Skriveren støtter AirPrint.
- Utskriftsjobben ble sendt fra en tilkoblet nettverksdatamaskin som kjører Mac OS X (10.5.x eller 10.6.x).
- I Bonjour-innstillingene for websiden som er innebygd i skriveren, er Top Priority Protocol (Prioritert protokoll) angitt til IPP.
I så fall trykker du Avbryt på skriverens kontrollpanel for å stanse utskriften.
Foreta følgende innstillinger hvis du vil ha muligheten til å stanse utskriften via datamaskinen.
1. Åpne websiden som er innebygd i skriveren. Se Åpne en webside som er innebygd i skriveren.
2. Klikk AirPrint Setup (Konfigurasjon for AirPrint).
3. Velg Port9100 på rullegardinmenyen Top Priority Protocol (Prioritert protokoll), og klikk deretter OK.
4. Hvis Top Priority Protocol (Prioritert protokoll):Port9100 vises, klikker du OK.
5. Lukk webleseren.
6. Velg System Preferences (Systemvalg) på Apple-menyen.
7. Klikk ikonet Print & Fax (Utskrift og faks).
8. Velg skriveren som du vil angi fra skriverlisten, og klikk deretter - for å slette skriveren.
9. Klikk + under listen Printers (Skrivere), og velg deretter skriveren du vil angi fra listen over nettverksskrivere.
10. Når skrivernavnet vises i boksen Name (Navn), klikker du Add (Legg til).
Hvis du skriver ut fra skriveren som er registrert på nytt, kan du stanse utskriften fra datamaskinen.
Selv om enheten sender en utskriftsjobb med flere sider via AirPrint, blir bare siste side skrevet ut
Kjører enheten iOS 4.x?
AirPrint-kompatible skrivere støtter enheter som kjører iOS 5.x eller nyere. Kjør iOS 5.x eller nyere når du bruker AirPrint til å skrive ut. Skriveren kan ikke skrive ut normalt med iOS 4.x. Hvis du kjører iOS 4.x, må du oppgradere operativsystemet til iOS 5.x eller nyere. Gå til webområdet for Apple hvis du vil oppgradere operativsystemet.
AirPrint-kompatible skrivere støtter enheter som kjører iOS 5.x eller nyere. Kjør iOS 5.x eller nyere når du bruker AirPrint til å skrive ut. Skriveren kan ikke skrive ut normalt med iOS 4.x. Hvis du kjører iOS 4.x, må du oppgradere operativsystemet til iOS 5.x eller nyere. Gå til webområdet for Apple hvis du vil oppgradere operativsystemet.