EPSON

Problemer med utskriftskvalitet

Hvis du har problemer med utskriftskvaliteten, kan du sammenligne den med illustrasjonene nedenfor. Klikk bildeteksten under illustrasjonen som ligner mest på utskriften din.

Vannrette striper

Kontroller at utskriftssiden av papiret vender ned i papirkassetten.
Kjør verktøyet Dysekontroll, og rengjør deretter skriverhodene som vises som defekte ut fra resultatet etter dysekontrollen.
Se Kontrollere skriverhodedysene
For best resultat bør blekkpatronen brukes opp innen seks måneder etter at esken ble åpnet.
Prøv å bruke ekte blekkpatroner fra Epson.
Kontroller blekkpatronstatusen ved hjelp av EPSON Status Monitor 3 (Windows) eller EPSON Status Monitor (Mac OS X).
Se Kontrollere statusen til blekkpatronene

Dersom skjermen viser at blekknivået er lavt eller at det er tomt for blekk, må riktig blekkpatron skiftes ut.
Se Skifte ut en blekkpatron
Kontroller at papirtypen som er valgt i skriverdriveren, er riktig i forhold til papirtypen som er lagt i skriveren.
Se Velge riktig papirtype

Loddrett feiljustering eller striper

Kontroller at utskriftssiden av papiret vender ned i papirkassetten.
Kjør verktøyet Dysekontroll, og rengjør deretter skriverhodene som vises som defekte ut fra resultatet etter dysekontrollen.
Se Kontrollere skriverhodedysene
Kjør verktøyet Print Head Alignment (Justering av skriverhode).
Se Justere skriverhodet
Fjern merket for High Speed (Høy hastighet) fra vinduet Advanced (Avansert) i skriverdriveren (Windows). Se den elektroniske hjelpen for å få mer informasjon.
Kontroller at papirtypen som er valgt i skriverdriveren, er riktig i forhold til papirtypen som er lagt i skriveren.
Se Velge riktig papirtype

Feil eller manglende farger

For Windows fjerner du innstillingen for Grayscale (Gråtone) i vinduet Main (Hoved) eller Advanced (Avansert) i skriverdriveren.
For Mac OS X endrer du innstillingen Color (Farge) til Color (Farge) i Print Settings (Utskriftsinnstillinger) i dialogboksen Print (Skriv ut) i skriverdriveren.
Se i den elektroniske hjelpen for skriverdriveren for å få mer informasjon.
Juster fargeinnstillingene i programmet eller i skriverinnstillingene.
For Windows, sjekk vinduet Advanced (Avansert).
For Mac OS X, sjekk dialogboksen Print Settings (Utskriftsinnstillinger) i dialogboksen Print (Skriv ut).
Se i den elektroniske hjelpen for skriverdriveren for å få mer informasjon.
Kjør verktøyet Dysekontroll, og rengjør deretter skriverhodene som vises som defekte ut fra resultatet etter dysekontrollen.
Se Kontrollere skriverhodedysene
Kontroller blekkpatronstatusen ved hjelp av EPSON Status Monitor 3 (Windows) eller EPSON Status Monitor (Mac OS X).
Se Kontrollere statusen til blekkpatronene

Dersom skjermen viser at blekknivået er lavt eller at det er tomt for blekk, må riktig blekkpatron skiftes ut.
Se Skifte ut en blekkpatron
Hvis du akkurat har skiftet ut en blekkpatron, må du kontrollere datoen på esken. Hvis du ikke har brukt skriveren på lang tid, anbefaler Epson å skifte ut blekkpatronene med nye.
For detaljer om skifte ut en blekkpatron før den er oppbrukt, se heftet.

Uklar eller flekkete utskrift

Bruk bare papir som anbefales av Epson.
Klikk kategorien Tillegg øverst til høyre i vinduet Brukerhåndbok hvis du vil vite mer om Epson spesialmedier. Klikk deretter Produktinformasjon og Blekk og papir.
Prøv å bruke ekte blekkpatroner fra Epson.
Kontroller at skriveren står på en flat, stabil overflate som er større enn sokkelen i alle retninger. Skriveren vil ikke virke ordentlig hvis den står på skrå.
Kontroller at papiret ikke er skadet, skittent eller for gammelt.
Kontroller at papiret er tørt, og at utskriftssiden vender ned i papirkassetten.
Hvis papiret er bøyd mot utskriftssiden, bør du glatte det eller bøye det lett den andre veien.
Kontroller at papirtypen som er valgt i skriverdriveren, er riktig i forhold til papirtypen som er lagt i skriveren.
Se Velge riktig papirtype
Fjern arkene fra utskriftsskuffen etter hvert som de blir skrevet ut.
Hvis du skriver ut på blanke medier, bør du legge inn et støtteark (eller et ark med vanlig papir) under bunken eller legge i bare ett ark om gangen.
Ikke berør eller la noe komme i kontakt med den trykte siden av glanset papir. Følg instruksjonene for papiret om hvordan utskriftene skal håndteres.
Kjør verktøyet Dysekontroll, og rengjør deretter skriverhodene som vises som defekte ut fra resultatet etter dysekontrollen.
Se Kontrollere skriverhodedysene
Hvis papiret har blekkflekker etter utskrift, rengjør innsiden av skriveren. Klikk kategorien Tillegg øverst til høyre i vinduet Brukerhåndbok hvis du vil vite mer om rengjøring av skriveren. Klikk deretter Vedlikehold og Rengjøre skriveren.