Home
Het papier wordt niet goed ingevoerd

Het papier wordt niet ingevoerd
Er worden meerdere pagina's tegelijk ingevoerd
Vastgelopen papier
Papier niet goed geladen
Het papier wordt niet volledig uitgevoerd of komt gekreukeld uit de printer
Cd-/dvd-hulpstuk wordt niet goed uitgeworpen na afdrukken op cd/dvd

Het papier wordt niet ingevoerd

Verwijder de stapel papier en controleer het volgende:

  • Het papier mag geen krullen of vouwen vertonen.

  • Het papier mag niet te oud zijn. Zie de instructies bij het papier voor meer informatie.

  • De stapel papier mag niet boven de pijl aan de binnenzijde van de linkerzijgeleider uit komen.

  • Het papier mag niet vastgelopen zijn in de printer. Verwijder zo nodig het vastgelopen papier.
    Zie Vastgelopen papier

  • Alle speciale laadinstructies voor het papier moeten goed zijn opgevolgd. Laad het papier opnieuw.
    Zie Papier laden

Er worden meerdere pagina's tegelijk ingevoerd
  • De stapel papier mag niet boven de pijl aan de binnenzijde van de linkerzijgeleider uit komen.

  • De linkerzijgeleider moet tegen het papier aangeschoven zijn.

  • Zorg ervoor dat het papier niet gekruld of gevouwen is. Is dit wel het geval, strijk het dan glad in tegenovergestelde richting.

  • Verwijder de stapel papier en zorg ervoor dat het papier niet te dun is.
    Zie Papier

  • Waaier de randen van de stapel papier los en plaats het papier vervolgens opnieuw.

  • Als er te veel exemplaren van een bestand worden afgedrukt, controleert u de instelling Exemplaren op het tabblad Paginalay-out (Windows) of het afdrukvenster (Macintosh) en in de gebruikte toepassing. Zie de online-Help voor meer informatie.

Vastgelopen papier

Als papier binnen in de printer is vastgelopen, krijgt u een foutmelding. Druk op de knop  Start om het vastgelopen papier uit de printer te laten komen. Als het probleem hiermee niet is verholpen, zet u de printer uit. Vervolgens opent u de scannereenheid en verwijdert u al het papier en alle eventuele losse stukken met de hand. Sluit nu de scannereenheid, plaats het papier opnieuw in het apparaat en druk op de knop  Start om door te gaan met afdrukken.


Opmerking:

Als u een los voorwerp niet zelf kunt verwijderen, gebruik dan geen grote kracht en haal de printer niet uit elkaar. Neem in dat geval contact op met uw leverancier.

Als het papier regelmatig vastloopt, controleert u het volgende:

  • Het papier mag niet ruw, omgekruld of gekreukeld zijn.

  • Het papier dat u gebruikt moet van goede kwaliteit zijn.

  • Het papier moet met de afdrukzijde naar boven in de papiertoevoer zijn geplaatst.

  • De stapel papier moet zijn uitgewaaierd voordat u deze in de printer hebt geladen.

  • De stapel papier mag niet boven de pijl aan de binnenzijde van de linkerzijgeleider uit komen.

  • De linkerzijgeleider moet tegen het papier aangeschoven zijn.

  • De printer moet op een vlakke, stabiele ondergrond staan die groter is dan de printer zelf. De printer werkt niet goed als hij scheef staat.

Papier niet goed geladen

Als u het papier te ver in de printer hebt gestoken, kan het papier niet goed in de printer worden gevoerd. Zet de printer uit en verwijder het papier voorzichtig. Zet de printer aan en laad het papier nu op de juiste wijze in de papiertoevoer.

Het papier wordt niet volledig uitgevoerd of komt gekreukeld uit de printer
  • Als het papier niet volledig uit de printer komt, drukt u op de papierknop  Start en zet u de printer uit. Vervolgens opent u de scannereenheid en verwijdert u het papier. Controleer ook de instelling van Papierformaat in uw toepassing of de printerinstellingen. Zie de online-Help voor meer informatie.

  • Als het papier gekreukeld uit de printer komt, is het mogelijk vochtig of te dun. Laad een nieuwe stapel papier.


Opmerking:

Bewaar ongebruikt papier in de originele verpakking en op een droge plaats.

Cd-/dvd-hulpstuk wordt niet goed uitgeworpen na afdrukken op cd/dvd

Verwijder het cd-/dvd-hulpstuk voorzichtig uit de printer en druk op de knop  Start.