Problemen oplossen / Problemen met afdrukken en kopiëren

Het apparaat drukt niet af

Alle lampjes zijn uit
De lampjes gaan branden en gaan vervolgens weer uit
Alleen het display is aan

Alle lampjes zijn uit

Probeer een of meer van de volgende oplossingen:

Druk op de Aan-knop om ervoor te zorgen dat het apparaat aanstaat.

Zet het apparaat uit en controleer of het netsnoer goed in het stopcontact zit.

Controleer of het stopcontact goed werkt en niet met een muurschakelaar of tijdklok wordt geregeld.

[Boven]

De lampjes gaan branden en gaan vervolgens weer uit

Het voltage van het apparaat komt mogelijk niet overeen met dat van het stopcontact. Zet onmiddellijk het apparaat uit en verwijder de stekker uit het stopcontact. Controleer dan de etiketten op het apparaat.

Let op:

STEEK DE STEKKER NIET MEER IN HET STOPCONTACT als de voltages niet overeenkomen. Neem contact op met uw leverancier.

[Boven]

Alleen het display is aan

Probeer een of meer van de volgende oplossingen:

Zet het apparaat en de computer uit. Controleer of de interfacekabel goed is aangesloten.

Controleer of er geen verpakkingsmateriaal in het apparaat is achtergebleven.

Controleer of de uitvoerlade open is.

Zet het apparaat uit en ontkoppel de USB-kabel van de computer. Druk vervolgens een controlepagina af. Zie Een printercontrole uitvoeren.

Als de controlepagina normaal wordt afgedrukt, controleert u of de printersoftware en de gebruikte toepassing juist zijn geïnstalleerd.

Als u een grote afbeelding probeert af te drukken, beschikt uw computer wellicht over onvoldoende geheugen. Probeer een kleinere afbeelding af te drukken.

Gebruikers van Windows Me of 98 kunnen alle onderbroken taken uit de Spool Manager verwijderen. Zie EPSON Spool Manager gebruiken.

Als u hoort dat het apparaat probeert af te drukken maar daar niet in slaagt, voert u het hulpprogramma Printkop reinigen uit. Zie De printkop reinigen.

Vervang de cartridges als dit niet helpt. Zie Cartridges vervangen.

[Boven]