Probleemoplossing

Problemen met de afdrukkwaliteit

Horizontale strepen
Onjuiste verticale uitlijning of strepen
Onjuiste of ontbrekende kleuren
Onduidelijke of vlekkerige afdrukken
Onnatuurlijk (kleur)verloop

Als de afdrukkwaliteit te wensen overlaat, kunt u eerst een maken. Vergelijk die pagina met de volgende illustraties. Klik op het bijschrift onder de illustratie die het meest overeenkomt met uw afdruk.

Horizontale strepen	Onjuiste verticale uitlijning of strepen
Horizontale strepen	Onjuiste verticale uitlijning of strepen
Onjuiste of ontbrekende kleuren	Onduidelijke of vlekkerige afdrukken

Horizontale strepen

• Het papier is met de afdrukzijde naar boven in de papiertoevoer geplaatst.

• Voer het hulpprogramma Printkop reinigen uit om eventueel verstopte spuitkanaaltjes schoon te maken.
  Zie De printkop reinigen

• Voer het hulpprogramma Printkop uitlijnen uit.
  Zie De printkop uitlijnen

• Verbruik de cartridges binnen zes maanden na opening van de verpakking.

• Gebruik altijd originele Epson-cartridges.

• Wis alle aangepaste instellingen en selecteer Tekst als Kwaliteitoptie in de printersoftware (Windows).
  Wis alle aangepaste instellingen en selecteer Automatisch als Modus in de printersoftware (Macintosh). Zie de online-Help voor meer informatie.

• Controleer het LCD-scherm. Als het inktlampje knippert of er wordt een bericht weergegeven, vervangt u de betreffende cartridge.
  Zie Een lege cartridge vervangen

• Zorg ervoor dat het type Afdrukmateriaal dat is geselecteerd in de printersoftware overeenkomt met het type afdrukmateriaal dat zich in de papiertoevoer van de printer bevindt.

Afdrukmateriaal

[Boven]

Onjuiste verticale uitlijning of strepen

• Het papier is met de afdrukzijde naar boven in de papiertoevoer geplaatst.

• Voer het hulpprogramma Printkop reinigen uit om eventueel verstopte spuitkanaaltjes schoon te maken.
  Zie De printkop reinigen

• Voer het hulpprogramma Printkop uitlijnen uit.
  Zie De printkop uitlijnen

• Schakel het selectievakje Hoge snelheid uit in het dialoogvenster met geavanceerde instellingen van de printersoftware. Zie de online-Help voor meer informatie.

• Zorg ervoor dat het type Afdrukmateriaal dat is geselecteerd in de printersoftware overeenkomt met het type afdrukmateriaal dat zich in de papiertoevoer van de printer bevindt.

Afdrukmateriaal

[Boven]

Onjuiste of ontbrekende kleuren

• Schakel in de printersoftware het selectievakje Grijstinten uit (voor Windows). Wijzig in de printersoftware de instelling bij Kleur in Kleur (voor Macintosh). Zie de online-Help voor meer informatie.

• Pas de kleurinstellingen aan in de gebruikte toepassing of in het dialoogvenster met geavanceerde instellingen van de printersoftware. Zie de online-Help voor meer informatie.

• Voer het hulpprogramma Printkop reinigen uit.
  Zie De printkop reinigen

Vervang de kleurencartridge als de kleuren nog steeds niet kloppen of als er bepaalde kleuren ontbreken. Vervang de zwarte cartridge als het probleem nog steeds niet is opgelost.
Zie Een lege cartridge vervangen

• Als u net een cartridge hebt vervangen, controleer dan of de datum op de verpakking nog niet is verstreken. Vervang de cartridges ook als de printer lange tijd niet gebruikt is.
  Zie Een lege cartridge vervangen

[Boven]

Onduidelijke of vlekkerige afdrukken

• Controleer of u de juiste printerdriver gebruikt voor uw printer.

• Gebruik alleen papier dat door Epson wordt aanbevolen.
  Zie Papier

• Gebruik altijd originele Epson-cartridges.

• Zorg ervoor dat de printer op een vlakke, stabiele ondergrond staat die groter is dan de printer. De printer werkt niet goed als hij scheef staat.

• Zorg ervoor dat het papier niet beschadigd, vuil of te oud is.

• Zorg ervoor dat het papier droog is en met de afdrukzijde naar boven in de printer is geladen.

• Wis alle aangepaste instellingen en selecteer Tekst als Kwaliteitoptie in de printersoftware (Windows).
  Wis alle aangepaste instellingen en selecteer Automatisch als Modus in de printersoftware (Macintosh). Zie de online-Help voor meer informatie.

• Strijk het papier glad of buig het een beetje om in de tegenovergestelde richting als het is omgekruld in de richting van de afdrukzijde.

• Controleer of de instelling bij Afdrukmateriaal in de printersoftware klopt.

• Verwijder elk afgedrukt vel meteen uit de uitvoerlade, vooral als u transparanten gebruikt.

• Als u afdrukt op glansfilm of transparanten, plaats dan een steunvel (of een vel gewoon papier) onder de stapel. U kunt de vellen ook één voor één invoeren.

• Raak de bedrukte zijde van transparanten of papier met een glanzend oppervlak niet aan en zorg ervoor dat ze nergens mee in aanraking komen. Wanneer u hebt afgedrukt op transparanten of glanzend afdrukmateriaal, moet u de inkt enkele uren laten drogen.

• Voer het hulpprogramma Printkop reinigen uit.
  Zie De printkop reinigen

• Voer het hulpprogramma Printkop uitlijnen uit.
  Zie De printkop uitlijnen

[Boven]

Onnatuurlijk (kleur)verloop

Als u afdrukt met de optie PhotoEnhance van het tabblad Hoofdgroep, kan er in uw foto's een onnatuurlijk kleurverloop te zien zijn op plaatsen waar de foto niet helemaal scherp is.

• Schakel het selectievakje PhotoEnhance uit (Windows).

[Boven]

Vorige

Volgende