Probleemoplossing
Problemen met de afdrukkwaliteit
Horizontale strepen
Onjuiste verticale uitlijning of strepen
Onjuiste of ontbrekende kleuren
Onduidelijke of vlekkerige afdrukken
Als de afdrukkwaliteit te wensen overlaat, kunt u eerst een maken. Vergelijk die pagina met de volgende illustraties. Klik op het bijschrift onder de illustratie die het meest overeenkomt met uw afdruk.
Horizontale strepen
-
Het papier is met de afdrukzijde naar boven in de papiertoevoer geplaatst.
-
Voer het hulpprogramma Printkop reinigen uit om eventueel verstopte spuitkanaaltjes schoon te maken.
Zie De printkop reinigen
-
Verbruik de cartridges binnen zes maanden na opening van de verpakking.
-
Gebruik altijd originele Epson-cartridges.
-
Zorg ervoor dat het type Afdrukmateriaal dat is geselecteerd in de printersoftware overeenkomt met het type afdrukmateriaal dat zich in de papiertoevoer van de printer bevindt.
[Boven]
Onjuiste verticale uitlijning of strepen
-
Het papier is met de afdrukzijde naar boven in de papiertoevoer geplaatst.
-
Voer het hulpprogramma Printkop reinigen uit om eventueel verstopte spuitkanaaltjes schoon te maken.
Zie De printkop reinigen
-
Zorg ervoor dat het type Afdrukmateriaal dat is geselecteerd in de printersoftware overeenkomt met het type afdrukmateriaal dat zich in de papiertoevoer van de printer bevindt.
[Boven]
Onjuiste of ontbrekende kleuren
-
Schakel in de printersoftware het selectievakje Grijstinten uit (voor Windows). Wijzig in de printersoftware de instelling bij Inkt in Kleur (voor Macintosh).
Zie Geavanceerde instellingen gebruiken (Windows)
Zie Kleur (Mac OS 9)
Zie Kleur (Mac OS X)
Vervang de kleurencartridge als de kleuren nog steeds niet kloppen of als er bepaalde kleuren ontbreken. Vervang de zwarte cartridge als het probleem nog steeds niet is opgelost.
Zie Een lege cartridge vervangen
-
Als u net een cartridge hebt vervangen, controleer dan of de datum op de verpakking nog niet is verstreken. Vervang de cartridges ook als de printer lange tijd niet gebruikt is.
Zie Een lege cartridge vervangen
[Boven]
Onduidelijke of vlekkerige afdrukken
-
Controleer of u de juiste printerdriver gebruikt voor uw printer.
-
Gebruik alleen papier dat door Epson wordt aanbevolen.
Zie Papier
-
Gebruik altijd originele Epson-cartridges.
-
Zorg ervoor dat de printer op een vlakke, stabiele ondergrond staat die groter is dan de printer. De printer werkt niet goed als hij scheef staat.
-
Zorg ervoor dat het papier niet beschadigd, vuil of te oud is.
-
Zorg ervoor dat het papier droog is en met de afdrukzijde naar boven in de printer is geladen.
-
Strijk het papier glad of buig het een beetje om in de tegenovergestelde richting als het is omgekruld in de richting van de afdrukzijde.
-
Controleer of de instelling bij Afdrukmateriaal in de printersoftware klopt.
-
Verwijder elk afgedrukt vel meteen uit de uitvoerlade, vooral als u transparanten gebruikt.
-
Als u afdrukt op glansfilm of transparanten, plaats dan een steunvel (of een vel gewoon papier) onder de stapel. U kunt de vellen ook één voor één invoeren.
-
Raak de bedrukte zijde van transparanten of papier met een glanzend oppervlak niet aan en zorg ervoor dat ze nergens mee in aanraking komen. Wanneer u hebt afgedrukt op transparanten of glanzend afdrukmateriaal, moet u de inkt enkele uren laten drogen.
[Boven]
. Als het lampje knippert, vervangt u de betreffende cartridge.
