EPSON

Diverse afdrukproblemen

Onjuiste of verminkte tekens

Verwijder eventuele onderbroken taken uit de Windows Spooler (Windows-spooler). (Windows)
Zie Afdrukken annuleren
Zet de printer en de computer uit. Controleer of de interfacekabel van de printer goed is aangesloten.
Verwijder de printerdriver en installeer de driver vervolgens opnieuw.
Zie De printersoftware verwijderen

Onjuiste marges

Controleer de instellingen van de marges in uw toepassing. Zorg ervoor dat de marges binnen het afdrukgebied van de pagina vallen.
Klik voor meer informatie over het afdrukgebied op het tabblad Bijlage in de rechterbovenhoek van het venster van de Gebruikershandleiding. Klik vervolgens op Productinformatie en Technische specificaties.
Zorg ervoor dat de instellingen in de printerdriver geschikt zijn voor het papierformaat dat u gebruikt.
Voor Windows: controleer het venster Main (Hoofdgroep).
Voor Mac OS X: controleer het dialoogvenster Page Setup (Pagina-instelling) of het dialoogvenster Print (Afdrukken).
Zie de online-Help van de printerdriver voor meer informatie.
Verwijder de printerdriver en installeer de driver vervolgens opnieuw.
Zie De printersoftware verwijderen

Afdruk is enigszins scheef

Als Fast Economy (Snel en zuinig) is geselecteerd bij Paper & Quality Options (Papier & Kwaliteitopties) in het venster Advanced (Geavanceerd) van de printerdriver (voor Windows), of bij de optie Print Quality (Afdrukkwaliteit) die beschikbaar is wanneer u Advanced (Geavanceerd) selecteert bij Print Settings (Printerinstellingen) (for Mac OS X), wijzigt u deze instelling in Economy (Zuinig).
(Fast Economy (Snel en zuinig) is uitsluitend beschikbaar als plain papers (Gewoon papier) is geselecteerd als papiersoort.)
Controleer of het papier correct in de papiercassette is geplaatst.
Zie Papier laden

Omgekeerd beeld

Voor Windows: schakel het selectievakje Mirror Image (Spiegel afbeelding) in het venster Page Layout (Paginalay-out) van de printerdriver uit of schakel de instelling Mirror Image (Spiegel afbeelding) uit in de toepassing.
Voor Mac OS X: schakel het selectievakje Mirror Image (Spiegel afbeelding) bij Print Settings (Printerinstellingen) in het dialoogvenster Print (Afdrukken) van de printerdriver uit of schakel de instelling Mirror Image (Spiegel afbeelding) uit in de toepassing.
Zie de online-Help van de printerdriver of van de toepassing voor instructies.
Verwijder de printerdriver en installeer de driver vervolgens opnieuw.
Zie De printersoftware verwijderen

Papier of cd/dvd wordt gedeeltelijk afgedrukt of is leeg

Als de scannereenheid enige tijd openstaat, als de gegevensontvangst enige tijd is onderbroken, of afhankelijk van uw computer of de gegevens, stopt de printer mogelijk met afdrukken en wordt het papier of de cd/dvd uitgevoerd. Sluit de scannereenheid indien deze open staat. De printer hervat automatisch het afdrukken. Als dit niet het geval is, geeft u opnieuw een afdrukopdracht.
Zorg ervoor dat de instellingen in de printerdriver geschikt zijn voor het papierformaat dat u gebruikt.
Voor Windows: controleer het venster Main (Hoofdgroep).
Voor Mac OS X: controleer het dialoogvenster Page Setup (Pagina-instelling) of het dialoogvenster Print (Afdrukken).
Zie de online-Help van de printerdriver voor meer informatie.
Voor Windows: controleer de instelling Skip Blank Page (Lege pagina overslaan) door te klikken op de knop Speed & Progress (Snelheid & Voortgang) in het venster Maintenance (Hulpprogramma's) van de printerdriver.
Voor Mac OS X: controleer de instelling Skip Blank Page (Lege pagina overslaan) bij Extension Settings (Geavanceerde instellingen) in het dialoogvenster Print (Afdrukken) van de printerdriver. Als deze optie is geselecteerd, komen er geen lege pagina's uit de printer.
Verwijder de printerdriver en installeer de driver vervolgens opnieuw.
Zie De printersoftware verwijderen
Voer na het uitproberen van een of meer van deze oplossingen een printercontrole uit om het resultaat te controleren.
Zie De werking van de printer controleren

De afdrukzijde bevat vlekken of vegen

Strijk het papier glad of buig het een beetje om in de tegenovergestelde richting als het is omgekruld in de richting van de afdrukzijde.
Schakel het selectievakje High Speed (Hoge snelheid) uit in de instellingen van de printerdriver.
Voor Windows: controleer het venster Advanced (Geavanceerd).
Voor Mac OS X: controleer het dialoogvenster Print Settings (Printerinstellingen) via het dialoogvenster Print (Afdrukken).
Zie de online-Help van de printerdriver voor meer informatie.
Voor Windows: selecteer Thick paper and envelopes (Dik papier en enveloppes) bij Printer and Option Information (Printer- en optie-informatie) in het venster Maintenance (Hulpprogramma's) van de printerdriver.
Voor Mac OS X: selecteer Thick paper and envelopes (Dik papier en enveloppes) bij Extension Settings (Geavanceerde instellingen) in het dialoogvenster Print (Afdrukken) van de printerdriver.
Zie de online-Help van de printerdriver voor meer informatie.
Maak enkele kopieën zonder document op de glasplaat te leggen.
Klik voor meer informatie op het tabblad Bijlage in de rechterbovenhoek van het venster van de Gebruikershandleiding. Klik vervolgens op Onderhoud en De printer reinigen.
Verwijder de printerdriver en installeer de driver vervolgens opnieuw.
Zie De printersoftware verwijderen

Afdrukken verloopt te traag

Zorg ervoor dat de papiersoort die is geselecteerd in de printerdriver overeenkomt met het type papier dat zich in de papiertoevoer van de printer bevindt.
Zie De juiste papiersoort selecteren
Voor Windows: schakel alle aangepaste instellingen uit en selecteer Text (Tekst) als Quality Option (Kwaliteitoptie) in het venster Main (Hoofdgroep) van de printerdriver.
Voor Mac OS X: schakel alle aangepaste instellingen uit, selecteer Automatic (Automatisch) als Mode (Modus) en verplaats de schuifregelaar naar Speed (Snelh.) in het dialoogvenster Print Settings (Printerinstellingen) van het dialoogvenster Print (Afdrukken) van de printerdriver. Zie de online-Help van de printerdriver voor meer informatie.
Zie De printerdriver voor Windows openen.
Zie De printerdriver voor Mac OS X openen
Sluit alle toepassingen die niet echt nodig zijn.
Als u gedurende langere tijd onafgebroken afdrukt, kan hef afdrukken erg lang duren. Zo wordt de afdruksnelheid verminderd en wordt voorkomen dat het afdrukmechanisme warmloopt en beschadigd raakt. Als dit gebeurt, kunt u wel doorgaan met afdrukken, maar wij raden u aan om te stoppen en de printer dertig minuten te laten afkoelen met de stroom ingeschakeld. (Met de stroom uit is een goed herstel niet mogelijk.) Wanneer u opnieuw begint, wordt weer op normale snelheid afgedrukt.
Verwijder de printerdriver en installeer de driver vervolgens opnieuw.
Zie De printersoftware verwijderen
Raadpleeg het hierna genoemde gedeelte als u alle hiervoor beschreven oplossingen hebt geprobeerd zonder enig succes: