EPSON

Problemen met de afdrukkwaliteit

Als de afdrukkwaliteit te wensen overlaat, maak dan een vergelijking met de volgende illustraties. Klik op het bijschrift onder de illustratie die het meest overeenkomt met uw afdruk.

Horizontale strepen

Controleer of het papier met de afdrukzijde naar boven in de papiertoevoer is geplaatst.
Voer het hulpprogramma Head Cleaning (Printkop reinigen) uit om eventueel verstopte spuitkanaaltjes schoon te maken.
Zie De printkop reinigen
U krijgt de beste resultaten als u de cartridges verbruikt binnen 6 maanden na het openen van de verpakking.
Gebruik bij voorkeur originele Epson-cartridges.
De status van inktcartridges kunt u controleren met EPSON Status Monitor 3 (Windows) of EPSON Status Monitor (Mac OS X).
Zie De cartridgestatus controleren

Als wordt aangegeven dat de inkt (bijna) op is, moet u de desbetreffende cartridge vervangen.
Zie Een lege cartridge vervangen
Zorg ervoor dat de papiersoort die is geselecteerd in de printerdriver overeenkomt met het type papier dat zich in de papiertoevoer van de printer bevindt.
Zie Het juiste papiertype selecteren

Verticale strepen of verstoring

Controleer of het papier met de afdrukzijde naar boven in de papiertoevoer is geplaatst.
Voer het hulpprogramma Head Cleaning (Printkop reinigen) uit om eventueel verstopte spuitkanaaltjes schoon te maken.
Zie De printkop reinigen
Voer het hulpprogramma Print Head Alignment (Printkop uitlijnen) uit.
Zie De printkop uitlijnen
Voor Windows: schakel het selectievakje High Speed (Hoge snelheid) uit in het venster Advanced (Geavanceerd) van de printerdriver. Zie de online-Help voor meer informatie.
Voor Mac OS X 10.5 of hoger: selecteer Off (Uit) voor High Speed Printing (Afdrukken met hoge snelheid). Klik op de volgende menu’s om de instelling High Speed Printing (Afdrukken met hoge snelheid) weer te geven: System Preferences (Systeemvoorkeuren), Print & Fax (Afdrukken en faxen), uw printer (in de keuzelijst Printers), Options & Supplies (Opties en toebehoren) en als laatste Driver (Besturingsbestand).
Voor Mac OS X 10.4: schakel de instelling High Speed Printing (Afdrukken met hoge snelheid) uit in Extension Settings (Geavanceerde instellingen) in het dialoogvenster Print (Afdrukken) van de printerdriver.
Zorg ervoor dat de papiersoort die is geselecteerd in de printerdriver overeenkomt met het type papier dat zich in de papiertoevoer van de printer bevindt.
Zie Het juiste papiertype selecteren

Onjuiste of ontbrekende kleuren

Voor Windows: schakel Grayscale (Grijswaarden) uit op het tabblad Main (Hoofdgroep) of Advanced (Geavanceerd) van de printerdriver.
Voor Mac OS X: wis de instelling Grayscale (Grijswaarden) in Print Settings (Printerinstellingen) in het dialoogvenster Print (Afdrukken) van de printerdriver.
Zie de online-Help van de printerdriver voor meer informatie.
Pas de kleurinstellingen aan in de gebruikte toepassing of in de printerdriver.
Voor Windows: controleer het venster Advanced (Geavanceerd).
Voor Mac OS X: controleer het dialoogvenster Color Options (Kleuropties) via het dialoogvenster Print (Afdrukken).
Zie de online-Help van de printerdriver voor meer informatie.
Voer het hulpprogramma Head Cleaning (Printkop reinigen) uit.
Zie De printkop reinigen
De status van inktcartridges kunt u controleren met EPSON Status Monitor 3 (Windows) of EPSON Status Monitor (Mac OS X).
Zie De cartridgestatus controleren

Als wordt aangegeven dat de inkt (bijna) op is, moet u de desbetreffende cartridge vervangen.
Zie Een lege cartridge vervangen
Als u net een cartridge hebt vervangen, controleer dan of de datum op de verpakking nog niet is verstreken. Het is raadzaam de cartridges ook te vervangen als de printer lange tijd niet is gebruikt.
Zie Een cartridge vervangen voordat deze is opgebruikt

Vage afdrukken en vegen

Het gebruik van Epson papier wordt aanbevolen. Klik voor meer informatie over speciaal afdrukmateriaal van Epson op het tabblad Bijlage in de rechterbovenhoek van het venster van de Gebruikershandleiding en klik vervolgens op Productinformatie en Inkt en papier.
Gebruik bij voorkeur originele Epson-cartridges.
Zorg ervoor dat de printer op een vlakke, stabiele ondergrond staat die groter is dan de printer. De printer werkt niet goed als hij scheef staat.
Zorg ervoor dat het papier niet beschadigd, vuil of te oud is.
Zorg ervoor dat het papier droog is en met de afdrukzijde naar boven in de printer is geladen.
Strijk het papier glad of buig het een beetje om in de tegenovergestelde richting als het is omgekruld in de richting van de afdrukzijde.
Zorg ervoor dat de papiersoort die is geselecteerd in de printerdriver overeenkomt met het type papier dat zich in de papiertoevoer van de printer bevindt.
Zie Het juiste papiertype selecteren
Verwijder elk afgedrukt vel meteen uit de opvangbank.
Raak de bedrukte zijde van papier met een glanzend oppervlak niet aan en zorg ervoor dat deze zijde nergens mee in aanraking komt. Volg de instructies bij het papier als u wilt weten hoe u het beste kunt omgaan met het papier.
Voer het hulpprogramma Head Cleaning (Printkop reinigen) uit.
Zie De printkop reinigen
Als het papier na het afdrukken inktvegen bevat, reinigt u de binnenkant van de printer. Klik voor meer informatie over het reinigen van de printer op het tabblad Bijlage in de rechterbovenhoek van de Gebruikershandleiding en klik vervolgens op Hulpprogramma’s en Printer reinigen.