Alle lampjes zijn uit
De lampjes gaan branden en gaan vervolgens weer uit
Alleen het aan-uitlampje brandt
Het foutlampje knippert of brandt
Het foutlampje brandt en het aan-uitlampje knippert
Probleem met het loopstuk van de printkop

• Druk op de aan-uitknop om te controleren of de printer aanstaat.

• Zet de printer uit en controleer of het netsnoer goed in het stopcontact zit.

• Controleer of het stopcontact goed werkt en niet met een muurschakelaar of tijdklok wordt geregeld.

Boven

Het voltage van de printer komt mogelijk niet overeen met dat van het stopcontact. Zet de printer uit en verwijder onmiddellijk de stekker uit het stopcontact. Controleer het etiket achter op de printer.

Let op:

STEEK DE STEKKER NIET MEER IN HET STOPCONTACT als de voltages niet overeenkomen. Neem contact op met uw leverancier.

Boven

• Zet de printer en de computer uit. Controleer of de interfacekabel van de printer goed is aangesloten.

• Als u de USB-interface gebruikt, neem dan een kabel die voldoet aan de specificaties voor USB 1.1 of 2.0.

• Controleer of er geen verpakkingsmateriaal in de printer is achtergebleven.

• Zet de printer en de computer uit en koppel de interfacekabel van de printer los. Druk vervolgens een controlepagina af.
  Zie Een printercontrole uitvoeren

Als de controlepagina normaal wordt afgedrukt, controleert u of de printersoftware en de gebruikte toepassing juist zijn geïnstalleerd.

• Als u een grote afbeelding probeert af te drukken, beschikt uw computer wellicht over onvoldoende geheugen. Verlaag de resolutie van de afbeelding of druk de afbeelding af op een kleiner formaat. Misschien moet u extra geheugen installeren in de computer.

• Gebruikers van Windows Me en 98 kunnen alle onderbroken taken uit de Spool Manager verwijderen.
  Zie Afdrukken annuleren

• Als u hoort dat de printer probeert af te drukken maar daar niet in slaagt, voert u het hulpprogramma Printkop reinigen uit.
  Zie De printkop reinigen

Vervang de cartridges als dit niet helpt.
Zie Een cartridge vervangen die nog niet leeg is

• Verwijder de printerdriver en installeer de driver vervolgens opnieuw.
  Zie De printersoftware verwijderen.

Boven

Controleer in EPSON Status Monitor 3 (Windows) of EPSON StatusMonitor (Macintosh) wat de oorzaak van de fout is en probeer dan een of meer van de volgende oplossingen:

• Laad papier in het apparaat als het papierlampje brandt en er geen papier in de printer ligt.

• Als het inktlampje knippert is de inkt bijna op. Schaf een nieuwe cartridge aan.
  Zie Een cartridge vervangen die nog niet leeg is

• Als het inktlampje onafgebroken brandt en de cartridge is leeg, moet u die cartridge vervangen.
  Zie Een lege cartridge vervangen

Boven

Ga als volgt te werk.

Druk op de papierknop en verwijder vervolgens al het papier uit de printer.

Zet de printer uit. Verwijder eventuele losse voorwerpen of losse stukken papier uit de printer.

Opmerking:

Als u een los voorwerp niet zelf kunt verwijderen, gebruik dan geen grote kracht en haal de printer niet uit elkaar. Neem in dat geval contact op met uw leverancier.

Controleer ook of er aan de achterzijde van de printer voldoende ruimte vrij is voor een goede ventilatie. Verwijder voorwerpen die de ventilatieopening blokkeren. Zet de printer vervolgens weer aan.

Neem contact op met uw leverancier als dit het probleem niet oplost.

Boven

Open het deksel van de printkop en druk de cartridges goed vast (klik!), als het deksel niet dicht kan of de printkop niet naar de uitgangspositie beweegt.

Boven