EPSON

Problemi di qualità di stampa

Se si riscontrano problemi di qualità della stampa, confrontarlo con le figure sotto riportate. Fare clic sulla didascalia relativa all’illustrazione che più si avvicina al proprio risultato di stampa.

Strisce orizzontali

Assicurarsi che il lato stampabile della carta nell’alimentatore sia rivolto verso l’alto.
Eseguire l'utility Head Cleaning (Pulizia testine) per pulire gli ugelli dell'inchiostro ostruiti.
Vedere Pulizia della testina di stampa.
Per risultati ottimali, consumare la cartuccia d'inchiostro entro sei mesi dall'apertura della confezione.
Utilizzare cartucce d’inchiostro originali Epson.
Assicurarsi che il tipo di carta selezionato nel driver della stampante sia adatto al tipo di carta caricato nella stampante.
Vedere Selezione del tipo di carta corretto.

Strisce verticali o allineamento errato

Assicurarsi che il lato stampabile della carta nell'alimentatore sia rivolto verso l'alto.
Eseguire l'utility Head Cleaning (Pulizia testine) per pulire gli ugelli dell'inchiostro ostruiti.
Vedere Pulizia della testina di stampa.
Eseguire l'utility Print Head Alignment (Allineamento testine).
Vedere Allineamento della testina di stampa.
Per Windows, deselezionare la casella di controllo High Speed (Alta velocità) dalla finestra Advanced (Altre impost.) nel driver della stampante. Per informazioni dettagliate, vedere la guida in linea.
In Mac OS X, selezionare Off in High Speed Printing (Stampa alta velocità). Per visualizzare High Speed Printing (Stampa alta velocità), fare clic sui seguenti menu: System Preferences (Preferenze di Sistema), Print & Scan (Stampa & Scansione) (per Mac OS X 10.7) o Print & Fax (Stampa & Fax ) (per Mac OS X 10.6 o 10.5), la stampante in uso (nella casella di riepilogo Printers (Stampanti), Options & Supplies (Opzioni e forniture) e infine Driver.
Assicurarsi che il tipo di carta selezionato nel driver della stampante sia adatto al tipo di carta caricato nella stampante.
Vedere Selezione del tipo di carta corretto.

Colori errati o mancanti

In Windows, deselezionare l'impostazione Grayscale (Scala di grigio) nella finestra Main (Principale) e Advanced (Altre impost.) del driver della stampante.
In Mac OS X, deselezionare l'impostazione Grayscale (Scala di grigio) in Print Settings (Impostazioni di stampa) nella finestra di dialogo Print (Stampa) del driver della stampante.
Per informazioni dettagliate, vedere la guida in linea del driver della stampante.
Regolare le impostazioni relative ai colori nell’applicazione o nelle impostazioni del driver della stampante.
Per Windows, controllare la finestra Advanced (Altre impost.).
In Mac OS X, controllare la finestra di dialogo Color Options (Opzioni colore) nella finestra di dialogo Print (Stampa).
Per informazioni dettagliate, vedere la guida in linea del driver della stampante.
Eseguire l'utility Head Cleaning (Pulizia testine).
Vedere Pulizia della testina di stampa.
Se è appena stata sostituita una cartuccia di inchiostro, verificare la data di scadenza sulla confezione. Se la stampante non è stata utilizzata per un periodo di tempo prolungato, è consigliabile sostituire le cartucce di inchiostro.
Vedere Sostituzione di una cartuccia d'inchiostro prima che sia esaurita.

Stampa sfocata o macchiata

Si consiglia l'uso di carta Epson. Per informazioni dettagliate sui supporti speciali Epson, fare clic sulla scheda Appendice nell'angolo superiore destro della finestra della Guida utente, quindi su Informazioni sul prodotto, Inchiostro e carta.
Utilizzare cartucce d’inchiostro originali Epson.
Assicurarsi che la stampante sia collocata su una superficie piana e stabile che si estenda oltre la base della stampante in tutte le direzioni. La stampante non funzionerà in modo corretto se risulta inclinata.
Assicurarsi che la carta usata non sia danneggiata, sporca o troppo vecchia.
Assicurarsi che la carta usata sia asciutta e che il lato stampabile sia rivolto verso l'alto.
Se la carta è curvata verso il lato stampabile, appiattirla o incurvarla leggermente in senso contrario.
Assicurarsi che il tipo di carta selezionato nel driver della stampante sia adatto al tipo di carta caricato nella stampante.
Vedere Selezione del tipo di carta corretto.
Rimuovere ciascun foglio dal vassoio di uscita non appena viene stampato.
Non toccare o evitare che oggetti esterni entrino a contatto con il lato stampato della carta con finitura patinata lucida. Per maneggiare le stampe, seguire le istruzioni della carta.
Eseguire l'utility Head Cleaning (Pulizia testine).
Vedere Pulizia della testina di stampa.
Se la carta presenta macchie di inchiostro dopo la stampa, pulire l'interno della stampante. Per informazioni dettagliate sulla pulizia della stampante, fare clic sulla scheda Appendice nell'angolo superiore destro della finestra della Guida utente, quindi su Manutenzione, Pulizia del prodotto.