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Problemi di qualità di stampa

Se si riscontrano problemi di qualità della stampa, confrontarlo con le figure sotto riportate. Fare clic sulla didascalia relativa all’illustrazione che più si avvicina al proprio risultato di stampa.

Strisce orizzontali

Assicurarsi che il lato stampabile della carta nell’alimentatore sia rivolto verso l’alto.
Eseguire l’utility Head Cleaning (Pulizia testine) per pulire gli eventuali ugelli d’inchiostro ostruiti.
Vedere Pulizia della testina di stampa
Utilizzare le cartucce d’inchiostro entro sei mesi dall’apertura delle rispettive confezioni sotto vuoto.
Utilizzare cartucce d’inchiostro originali Epson.
Controllare lo stato della cartuccia d'inchiostro tramite EPSON Status Monitor 3 (Windows) o EPSON StatusMonitor (EPSON Status Monitor) (Mac OS X).
Vedere Verifica dello stato della cartuccia d'inchiostro
Se la grafica indica inchiostro in esaurimento o esaurito, sostituire la cartuccia d'inchiostro appropriata.
Vedere Sostituzione di una cartuccia d’inchiostro
Assicurarsi che il tipo di carta selezionato nel driver della stampante sia adatto al tipo di carta caricato nella stampante.
Vedere Selezione del tipo di carta corretto

Disallineamento verticale o strisce

Assicurarsi che il lato stampabile della carta nell’alimentatore sia rivolto verso l’alto.
Eseguire l’utility Head Cleaning (Pulizia testine) per pulire gli eventuali ugelli d’inchiostro ostruiti.
Vedere Pulizia della testina di stampa
Eseguire l’utility Print Head Alignment (Allineamento testine).
Vedere Allineamento della testina di stampa
Deselezionare la casella di controllo High Speed (Alta velocità) nella finestra Advanced (Altre impost.) del driver della stampante (Windows). Per informazioni dettagliate, vedere la guida in linea.
Assicurarsi che il tipo di carta selezionato nel driver della stampante sia adatto al tipo di carta caricato nella stampante.
Vedere Selezione del tipo di carta corretto

Colori errati o mancanti

In Windows, deselezionare l'impostazione Black Ink Only (Solo inchiostro nero) nella finestra Main (Principale) o Advanced (Altre impost.) del driver della stampante.
In Mac OS X, modificare l'impostazione di Color (Colore) su Color (Colore) in Print Settings (Impostazioni di stampa) nella finestra di dialogo Print (Stampa) del driver della stampante.
Per informazioni dettagliate, leggere la guida in linea del driver della stampante.
Regolare le impostazioni dei colori nell'applicazione o nelle impostazioni del driver della stampante.
In Windows, controllare la finestra Advanced (Altre impost.).
In Mac OS X, controllare la finestra di dialogoPrint Settings (Impostazioni di stampa) dalla finestra di dialogo Print (Stampa).
Per informazioni dettagliate, leggere la guida in linea del driver della stampante.
Eseguire l’utility Head Cleaning (Pulizia testine).
Vedere Pulizia della testina di stampa
Controllare lo stato della cartuccia d'inchiostro tramite EPSON Status Monitor 3 (Windows) o EPSON StatusMonitor (EPSON Status Monitor) (Mac OS X).
Vedere Verifica dello stato della cartuccia d'inchiostro
Se la grafica indica inchiostro in esaurimento o esaurito, sostituire la cartuccia d'inchiostro appropriata.
Vedere Sostituzione di una cartuccia d’inchiostro
Se è appena stata sostituita una cartuccia di inchiostro, assicurarsi che la data sulla confezione non sia scaduta. Se la stampante non è stata utilizzata per un lungo periodo di tempo, sostituire le cartucce di inchiostro. Per informazioni sulla sostituzione di una cartuccia di inchiostro prima che sia esaurita, leggere l'opuscolo.

Stampa sfocata o macchiata

Usare esclusivamente carta consigliata da Epson.
Per informazioni dettagliate sui supporti speciali Epson, fare clic sulla scheda Appendice nell'angolo superiore destro della finestra della Guida utente, quindi fare clic su Information (Informazioni sul prodotto), Ink, Paper, and Options (Inchiostro, carta e opzioni).
Utilizzare cartucce d’inchiostro originali Epson.
Assicurarsi che la stampante sia collocata su una superficie piana e stabile che si estenda oltre la base della stampante in tutte le direzioni. La stampante non funzionerà in modo corretto se risulta inclinata.
Assicurarsi che la carta usata non sia danneggiata, sporca o troppo vecchia.
Assicurarsi che la carta usata sia asciutta e che il lato stampabile sia rivolto verso l'alto.
Se la carta è curvata verso il lato stampabile, appiattirla o incurvarla leggermente in senso contrario.
Assicurarsi che il tipo di carta selezionato nel driver della stampante sia adatto al tipo di carta caricato nella stampante.
Vedere Selezione del tipo di carta corretto
Rimuovere ciascun foglio dal vassoio di uscita non appena viene stampato.
Se si sta stampando su carta patinata, inserire un foglio di supporto (o un foglio di carta comune) sotto la risma oppure caricare solo un foglio per volta.
Non toccare o evitare che oggetti esterni entrino a contatto con il lato stampato della carta con finitura patinata lucida. Per maneggiare le stampe, seguire le istruzioni della carta.
Eseguire l’utility Head Cleaning (Pulizia testine).
Vedere Pulizia della testina di stampa