Strisce orizzontali
Allineamento verticale difettoso o strisce orizzontali
Colori errati o mancanti
Stampa offuscata o macchiata

Se si riscontrano problemi di qualità della stampa, confrontarlo con le figure sotto riportate. Fare clic sulla didascalia relativa all’illustrazione che più si avvicina al proprio risultato di stampa.

• Assicurarsi che il lato stampabile della carta nell’alimentatore sia rivolto verso l’alto.

• Eseguire l’utility Pulizia testine per pulire gli eventuali ugelli d’inchiostro ostruiti.
  Vedere Pulizia della testina di stampa

• Eseguire l’utility Allineamento testine.
  Vedere Allineamento della testina di stampa

• Utilizzare le cartucce di inchiostro entro sei mesi dall’apertura delle confezioni.

• Utilizzare cartucce di inchiostro originali Epson.

• Deselezionare tutte le impostazioni personalizzate e selezionare Testo come impostazione di Opzione qualità nel software della stampante (Windows). Deselezionare tutte le impostazioni personalizzate e selezionare Automatico come impostazione di Modo nel software della stampante (Macintosh). Per ulteriori informazioni, vedere la guida in linea.
  Vedere Accesso al driver della stampante in Windows
  Vedere Accesso al driver della stampante per Mac OS X

• Controllare il livello di inchiostro tramite EPSON Status Monitor 3 (Windows) o EPSON StatusMonitor (Macintosh).
  Vedere Controllo del livello d’inchiostro

Se la grafica indica inchiostro in esaurimento o esaurito, sostituire la cartuccia d'inchiostro appropriata.
Vedere Sostituzione di una cartuccia d’inchiostro

• Assicurarsi che le impostazioni del tipo di supporto e del tipo di carta selezionate nel driver della stampante siano adatte al tipo di carta caricato nella stampante.
  Vedere Selezione del tipo di supporto corretto

Inizio

• Assicurarsi che il lato stampabile della carta nell’alimentatore sia rivolto verso l’alto.

• Eseguire l’utility Pulizia testine per pulire gli eventuali ugelli d’inchiostro ostruiti.
  Vedere Pulizia della testina di stampa

• Eseguire l’utility Allineamento testine.
  Vedere Allineamento della testina di stampa

• Deselezionare la casella di controllo Alta velocità nelle impostazioni avanzate della stampante. Per informazioni dettagliate, vedere la guida in linea.

• Assicurarsi che le impostazioni del tipo di supporto e del tipo di carta selezionate nel driver della stampante siano adatte al tipo di carta caricato nella stampante.
  Vedere Selezione del tipo di supporto corretto

Inizio

• Deselezionare l’impostazione Scala di grigio nel driver della stampante (per Windows). Cambiare l’impostazione relativa all’inchiostro nel driver della stampante su Colore (per Macintosh). Per informazioni dettagliate, vedere la guida in linea.

• Regolare le impostazioni relative ai colori nell’applicazione o nelle impostazioni avanzate della stampante. Per informazioni dettagliate, vedere la guida in linea.

• Eseguire l’utility Pulizia testine.
  Vedere Pulizia della testina di stampa

Se i colori sono ancora errati o mancanti, sostituire una delle cartucce di inchiostro a colori. Se il problema persiste, sostituire la cartuccia di inchiostro nero.
Vedere Sostituzione di una cartuccia d’inchiostro

• Se è appena stata sostituita una cartuccia di inchiostro, assicurarsi che la data sulla confezione non sia scaduta. Se la stampante non è stata utilizzata per un lungo periodo di tempo, sostituire le cartucce di inchiostro.
  Vedere Sostituzione di una cartuccia d’inchiostro

Inizio

• Assicurarsi che il driver in uso sia quello appropriato per la stampante utilizzata.

• Usare esclusivamente carta consigliata da Epson.
  Vedere Carta

• Utilizzare cartucce di inchiostro originali Epson.

• Assicurarsi che la stampante sia collocata su una superficie piana e stabile che si estenda oltre la base della stampante in tutte le direzioni. La stampante non funzionerà in modo corretto se risulta inclinata.

• Assicurarsi che la carta usata non sia danneggiata, sporca o troppo vecchia.

• Assicurarsi che la carta usata sia asciutta e che il lato stampabile sia rivolto verso l'alto.

• Deselezionare tutte le impostazioni personalizzate e selezionare Testo come impostazione di Opzione qualità nel software della stampante (Windows). Deselezionare tutte le impostazioni personalizzate e selezionare Automatico come impostazione di Modo nel software della stampante (Macintosh). Per ulteriori informazioni, vedere la guida in linea.
  Vedere Accesso al driver della stampante in Windows
  Vedere Accesso al driver della stampante per Mac OS X

• Se la carta è curvata verso il lato stampabile, appiattirla o incurvarla leggermente in senso contrario.

• Assicurarsi che le impostazioni del tipo di supporto e del tipo di carta selezionate nel driver della stampante siano adatte al tipo di carta caricato nella stampante.
  Vedere Selezione del tipo di supporto corretto

• Rimuovere ciascun foglio dal vassoio di uscita non appena viene stampato.

• Se si sta stampando su carta patinata, inserire un foglio di supporto (o un foglio di carta comune) sotto la risma oppure caricare solo un foglio per volta.

• Non toccare o evitare che oggetti esterni entrino a contatto con il lato stampato della carta con finitura patinata lucida. Dopo aver stampato su carta patinata, attendere alcune ore affinché l’inchiostro si fissi prima di maneggiare le stampe.

• Eseguire l’utility Pulizia testine.
  Vedere Pulizia della testina di stampa

• Effettuare diverse copie senza posizionare un documento sul piano di lettura. Se il problema persiste, potrebbe essersi verificata una perdita d’inchiostro all’interno della stampante; pulire l’interno della stampante con un panno morbido e pulito.
  Vedere Pulizia della stampante

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