Prima di contattare Epson
Assistenza per utenti in Europa
Assistenza per utenti a Singapore
Assistenza per utenti in Tailandia
Assistenza per utenti in Vietnam
Assistenza per utenti in Indonesia
Assistenza per utenti a Hong Kong
Assistenza per utenti in Malesia
Assistenza per utenti in India
Assistenza per utenti nelle Filippine

Se il prodotto Epson non funziona correttamente e non si riesce a risolvere il problema applicando le soluzioni proposte nella documentazione fornita con il prodotto, contattare il centro di assistenza clienti. Se per la propria area non figura alcun centro di assistenza clienti nell'elenco seguente, contattare il rivenditore presso cui è stato acquistato il prodotto.

L'Assistenza clienti sarà in grado di fornire assistenza molto più rapidamente se si forniscono le seguenti informazioni:

• Numero di serie del prodotto
  (L'etichetta del numero di serie si trova di solito sul retro del prodotto.)

• Modello del prodotto

• Versione software del prodotto
  (Fare clic su Informazioni su, Informazioni sulla versione o su un pulsante simile nel software del prodotto.)

• Marca e modello del computer

• Il nome e la versione del sistema operativo del computer

• Nome e versione delle applicazioni usate di solito con il prodotto

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Per informazioni su come contattare il supporto clienti EPSON, consultare il Documento di garanzia Paneuropeo.

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Le fonti di informazioni, supporto e servizi di assistenza presso Epson Singapore sono:

Sul sito sono disponibili le specifiche dei prodotti, i driver per il download, le risposte alle domande frequenti (FAQ), le informazioni commerciali e l'assistenza tecnica via posta elettronica.

Gli operatori dell'HelpDesk sono in grado di fornire assistenza telefonica in relazione a quanto segue:

• Richieste di informazioni commerciali e sui prodotti

• Domande o problemi relativi all'utilizzo dei prodotti

• Richieste di informazioni sui centri di riparazione e sulla garanzia

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Per informazioni, assistenza e servizi, contattare:

Sono disponibili informazioni sulle specifiche dei prodotti, driver per il download, risposte alle domande frequenti ed è possibile richiedere informazioni via posta elettronica.

Gli operatori dell'Hotline sono in grado di fornire assistenza telefonica in relazione a quanto segue:

• Richieste di informazioni commerciali e sui prodotti

• Domande o problemi relativi all'utilizzo dei prodotti

• Richieste di informazioni sui centri di riparazione e sulla garanzia

Inizio

Per informazioni, assistenza e servizi, contattare:

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Per informazioni, assistenza e servizi, contattare:

• Informazioni sulle specifiche tecniche dei prodotti, driver da scaricare

• Domande frequenti (FAQ), richieste di informazioni commerciali, domande tramite posta elettronica

• Richieste di informazioni commerciali e sui prodotti

• Assistenza tecnica

Telefono	(62) 21-572 4350
Fax	(62) 21-572 4357

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Per ottenere assistenza tecnica e altri servizi di post-vendita, si invitano gli utenti a contattare Epson Hong Kong Limited.

Epson Hong Kong ha messo a punto su Internet una Home page locale in cinese e inglese per fornire agli utenti le seguenti informazioni:

• Informazioni sui prodotti

• Risposte alle domande frequenti (FAQ)

• Versioni più recenti dei driver per i prodotti Epson

Gli utenti possono accedere alla Home page all'indirizzo:

http://www.epson.com.hk

È inoltre possibile contattare i tecnici ai seguenti numeri di telefono e fax:

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Per informazioni, assistenza e servizi, contattare:

• Informazioni sulle specifiche tecniche dei prodotti, driver da scaricare

• Domande frequenti (FAQ), richieste di informazioni commerciali, domande tramite posta elettronica

Sede centrale.

• Richieste di informazioni commerciali e sui prodotti (Infoline)

Telefono:

603-56288222

• Richieste di informazioni relative ai servizi di riparazione, alla garanzia, uso dei prodotti e assistenza tecnica (Techline)

Telefono:

603-56288333

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Per informazioni, assistenza e servizi, contattare:

Sono disponibili le informazioni sulle specifiche dei prodotti, i driver da scaricare ed è possibile richiedere informazioni sui prodotti.

Per ulteriori informazioni sui prodotti Epson o per usufruire dell'assistenza tecnica, chiamare il numero 1600 440011. Tale numero è gratuito e può essere chiamato (dalle 9:00 alle 21:00) da qualsiasi località nel Paese.

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Per ottenere assistenza tecnica e altri servizi di post-vendita, si invitano gli utenti a contattare Epson Philippines Corporation ai numeri di telefono e fax, e all'indirizzo di posta elettronica riportati di seguito:

World Wide Web (http://www.epson.com.ph)

Sono disponibili le informazioni sulle specifiche dei prodotti, i driver per il download, le risposte alle domande frequenti (FAQ) ed è possibile richiedere informazioni via posta elettronica.

HelpDesk Epson (Telefono: (63) 2-813-6567)

Gli operatori dell'Hotline sono in grado di fornire assistenza telefonica in relazione a quanto segue:

• Richieste di informazioni commerciali e sui prodotti

• Domande o problemi sull'utilizzo dei prodotti

• Richieste di informazioni sui centri di riparazione e sulla garanzia

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