Risoluzione dei problemi
Errata alimentazione della carta
Mancata alimentazione della carta
Vengono alimentati più fogli insieme
Carta inceppata
La carta non viene espulsa completamente o è spiegazzata
Se si verifica uno dei seguenti problemi, provare ad applicare le soluzioni proposte.
Mancata alimentazione della carta
Rimuovere la risma di carta e controllare che:
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La carta non sia incurvata o sgualcita.
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La carta non sia troppo vecchia. Consultare le istruzioni fornite con la carta per ulteriori informazioni.
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La risma di carta si trova sotto le linguette all'interno delle guide laterali e non supera il limite di carico indicato dalla freccia situata sulla superficie interna della guida laterale sinistra.
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Il numero di fogli nella risma di carta non eccede il limite specificato per tale supporto.
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La carta non sia inceppata all'interno della stampante. In caso di inceppamento, rimuovere la carta inceppata.
Dopo aver provato le soluzioni sopra riportate, caricare nuovamente la carta. Seguire tutte le istruzioni speciali di caricamento fornite con la carta.
[Inizio]
Vengono alimentati più fogli insieme
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Accertarsi che la risma di carta non superi la freccia situata sulla superficie interna della guida laterale sinistra.
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Accertarsi che la carta non superi le linguette all'interno delle guide laterali.
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Assicurarsi che la guida laterale sinistra sia allineata al bordo sinistro della carta.
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Accertarsi che la carta non sia incurvata o piegata. Se la carta è curvata o ripiegata, appiattirla o incurvarla leggermente in senso contrario.
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Rimuovere la risma di carta ed accertarsi che la carta non sia troppo sottile.
Carta
Smazzare i bordi della risma per separare i fogli, quindi ricaricare la carta.
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Se vengono stampate troppe copie di un documento, controllare l'impostazione Copie nel menu Layout di stampa del software della stampante (Windows) o nella finestra di dialogo Stampa (Macintosh) e nell'applicazione.
Per gli utenti Windows, Copie
Per gli utenti Macintosh, Definizione di impostazioni nella finestra di dialogo Stampa
[Inizio]
Carta inceppata
Premere il tasto di manutenzione per espellere la carta inceppata. Se l'errore non si risolve, aprire il coperchio della stampante e rimuovere tutta la carta presente all'interno, compresi eventuali pezzi strappati. Quindi, ricaricare la carta nell'alimentatore e premere il tasto di manutenzione per riprendere la stampa.
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Nota:
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Se non si riesce a rimuovere facilmente un oggetto estraneo da soli, non esercitare forza e non smontare la stampante. Contattare il rivenditore per assistenza.
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Se la carta si inceppa frequentemente, controllare che:
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La carta sia liscia, non incurvata o spiegazzata.
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La carta sia di alta qualità, caricata con il lato stampabile rivolto verso l'alto.
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La risma di carta sia stata smazzata prima di caricarla.
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La risma di carta è caricata sotto le linguette all'interno delle guide laterali.
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La risma di carta caricata non superi la freccia di riferimento sulla guida laterale sinistra.
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Il numero di fogli nella risma di carta non ecceda il limite specificato per tale supporto.
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La guida laterale sinistra sia regolata in base alla larghezza della carta.
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La stampante è collocata su una superficie piana e stabile che si estende oltre la base della stampante in tutte le direzioni. La stampante non funzionerà in modo corretto se risulta inclinata.
[Inizio]
La carta non viene espulsa completamente o è spiegazzata
Provare una o più tra le seguenti soluzioni:
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Se la carta non viene espulsa completamente, premere il tasto di manutenzione , quindi aprire il coperchio della stampante e rimuovere la carta. Controllare inoltre l'impostazione Formato carta nell'applicazione e nel software della stampante.
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Se la carta fuoriesce sgualcita, potrebbe essere umida o troppo sottile. Caricare una risma nuova.
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Nota:
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Conservare la carta non utilizzata nella confezione originale in un luogo asciutto. Carta
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