Come fare per... / Controllo e manutenzione della stampante

Controllo dello stato della stampante

Per Windows
Per Macintosh

Per Windows

Uso della barra di avanzamento

Quando si invia un lavoro di stampa alla stampante, viene aperta la barra di avanzamento, come mostrato nella seguente figura.

La barra di avanzamento indica lo stato di avanzamento del lavoro di stampa corrente e fornisce informazioni sullo stato della stampante quando viene stabilita la comunicazione bidirezionale tra la stampante e il computer. Questa barra visualizza anche suggerimenti utili per migliorare la stampa e messaggi di errore. Fare riferimento alla sezione appropriata riportata di seguito.

Suggerimenti di stampa EPSON

Nella casella di testo della parte inferiore della finestra della barra di avanzamento vengono visualizzati suggerimenti per sfruttare al meglio il software della stampante EPSON. Ogni 30 secondi viene visualizzato un nuovo suggerimento. Per ulteriori dettagli sul suggerimento visualizzato in quel momento, fare clic su Dettagli.

Messaggi di errore

Se si verifica un problema durante la stampa, nella casella di testo della parte superiore della finestra della barra di avanzamento viene visualizzato un messaggio di errore. Per ulteriori informazioni, fare clic su Assistenza tecnica per accedere al sito Web del Supporto Tecnico.

Nota:

A seconda del paese, la risoluzione dei problemi potrebbe non risultare accessibile.

Quando l'inchiostro è scarso o esaurito, sotto la casella di testo apparirà il pulsante Come.... Fare clic su Come... ed EPSON Status Monitor 3 guiderà l'utente nella procedura di sostituzione della cartuccia.

Uso di EPSON Spool Manager

EPSON Spool Manager è simile al Print Manager di Windows. Se riceve due o più lavori di stampa contemporaneamente, li mantiene nell'ordine di ricezione. (Con stampanti su una rete, tale operazione viene conosciuta come coda di stampa.) Quando un lavoro di stampa raggiunge l'inizio della coda, EPSON Spool Manager lo invia alla stampante. Dallo spool manager è possibile visualizzare informazioni di stato sui lavori di stampa inviati alla stampante. È possibile inoltre annullare, sospendere e riprendere lavori di stampa selezionati.

Nota:

EPSON Spool Manager non è disponibile per Windows 2000 e XP.

Dopo aver inviato un lavoro di stampa, sulla barra delle applicazioni verrà visualizzato un pulsante Leggimi di EPSON Stylus C44 Series. Fare clic su questo pulsante per aprire EPSON Spool Manager.

Uso di EPSON Status Monitor 3

EPSON Status Monitor 3 visualizza informazioni dettagliate sullo stato della stampante.

Nota:

Prima di usare EPSON Status Monitor 3, si consiglia di leggere il file LEGGIMI. Per aprire tale file, fare clic su Start, scegliere Programmi (per utenti di Windows Me, 98, 95 e 2000) o Tutti i programmi (per utenti di Windows XP), EPSON o Stampanti EPSON, quindi fare clic su EPSON Stylus C44 Series Leggimi.

Accesso a EPSON Status Monitor 3

È possibile accedere a EPSON Status Monitor 3 in due modi:

Fare doppio clic sull'icona di collegamento della stampante sulla barra delle applicazioni di Windows. Per ulteriori informazioni sulla definizione di impostazioni per questa icona, vedere Preferenze di controllo.

Aprire il software della stampante, fare clic sulla scheda Utility, quindi fare clic sul pulsante EPSON Status Monitor 3.

Accedendo a EPSON Status Monitor 3, viene visualizzata la finestra che segue.

Visualizzazione di informazioni in EPSON Status Monitor 3

EPSON Status Monitor 3 fornisce le informazioni che seguono:

Stato attuale:
EPSON Status Monitor 3 fornisce informazioni dettagliate sullo stato della stampante, una rappresentazione grafica e messaggi di stato. Quando l'inchiostro è scarso o esaurito, nella finestra di EPSON Status Monitor 3 appare il pulsante Come.... Facendo clic su Come... vengono visualizzate istruzioni sulla sostituzione delle cartucce e la testina di stampa si sposta nella posizione di sostituzione.

Livelli inchiostro:
EPSON Status Monitor 3 fornisce una visualizzazione grafica della quantità di inchiostro rimasto e una stima del numero di pagine stampabili prima dell'esaurimento dell'inchiostro. Per la cartuccia di inchiostro a colori, il serbatoio con la quantità minore di inchiostro rimanente determina il livello visualizzato per tutti i colori della cartuccia.

Informazioni cartuccia di inchiostro:
Per visualizzare le informazioni sulle cartucce di inchiostro installate, fare clic su Informazioni.

Assistenza tecnica
È possibile accedere al sito Web del Supporto Tecnico da EPSON Status Monitor 3. Nel caso di problemi, fare clic su Assistenza tecnica nella finestra di EPSON Status Monitor 3.

Nota:

A seconda del paese, la risoluzione dei problemi potrebbe non risultare accessibile.

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Per Macintosh

Uso di EPSON StatusMonitor

L'utility EPSON StatusMonitor tiene sotto controllo la stampante. Se rileva un errore della stampante, informa l'utente con un messaggio di errore.

Quando l'inchiostro è scarso o esaurito, appare il pulsante Come.... Fare clic su Come ed EPSON StatusMonitor guiderà l'utente nella procedura di sostituzione della cartuccia d'inchiostro.

È possibile utilizzare questa utility per controllare i livelli di inchiostro prima della stampa. Quando è aperta, EPSON StatusMonitor visualizza la quantità di inchiostro rimanente al momento dell'apertura. Per aggiornare le informazioni sul livello di inchiostro, fare clic su Aggiorna.

Accesso a EPSON StatusMonitor

Eseguire le operazioni indicate di seguito per accedere a EPSON StatusMonitor.

Per utenti di Mac OS da 8.6 a 9.x (eccetto Mac OS X)

Scegliere il comando Stampa o Formato di Stampa dal menu Archivio dell'applicazione. Viene visualizzata la finestra di dialogo Stampa.

Fare clic sul pulsante a icona StatusMonitor oppure fare clic sul pulsante a icona Utility, quindi sul pulsante EPSON StatusMonitor nella finestra di dialogo Utility. Viene visualizzata la finestra di dialogo EPSON StatusMonitor.

Per utenti di Mac OS X

Fare doppio clic su Disco rigido (nome predefinito del disco), fare doppio clic sulla cartella Applicazioni e quindi sull'icona EPSON Printer Utility. Viene visualizzata la finestra con l'elenco delle stampanti.

Selezionare la stampante, quindi fare clic su OK. Viene visualizzata la finestra di dialogo EPSON Printer Utility.

Fare clic sul pulsante EPSON StatusMonitor. Viene visualizzata la finestra di dialogo EPSON StatusMonitor.

Uso della finestra di dialogo Impostazioni configurazione

Per cambiare il modo in cui l'utility EPSON StatusMonitor controlla la stampante oppure per cambiare il modo in cui la stampante gestisce i lavori di stampa, eseguire le operazioni indicate di seguito.

Nota:

Questa funzione non risulta disponibile con Mac OS X.

Scegliere il comando Stampa o Formato di Stampa dal menu Archivio dell'applicazione.

Fare clic sul pulsante a icona Utility.

Fare clic su Configurazione. Viene visualizzata la finestra di dialogo Impostazioni configurazione.

Nella finestra di dialogo Impostazioni configurazione è possibile definire le impostazioni che seguono.

Segnalazione di errore	Scegliere il metodo con cui EPSON StatusMonitor deve avvertire l'utente in caso di errore.
Attenzione	Scegliere il metodo con cui EPSON StatusMonitor deve segnalare all'utente eventuali messaggi di avviso importanti.
File di spool temporaneo	Specificare la cartella in cui verrà eseguito lo spool temporaneo dei dati di stampa.
Cartella file temporanei per le copie alta velocità	Specificare la cartella in cui verranno memorizzati temporaneamente i dati di stampa per le copie multiple.
I dati saranno inviati alla stampante dopo essere stati memorizzati sul disco.	Selezionare questa casella di controllo per evitare l'effetto bande orizzontali nelle stampe contenenti immagini memorizzando temporaneamente i dati dell'immagine sul disco rigido del computer. Il computer invierà poi i dati dell'immagine alla stampante come unica immagine invece che sotto forma di bande rettangolari.
Verificare gli errori prima di eseguire la stampa.	Selezionare questa casella di controllo per fare in modo che la stampante controlli gli errori prima di iniziare la stampa.
Verificare il livello degli inchiostri prima di eseguire la stampa.	Selezionare questa casella di controllo per fare in modo che la stampante controlli i livelli di inchiostro prima di iniziare la stampa.

Uso di EPSON MonitorIV

Dopo aver inviato un lavoro di stampa alla stampante, è possibile utilizzare l'utility EPSON MonitorIV per controllare, annullare o modificare la priorità dei lavori di stampa che sono in coda in attesa di essere stampati. Questa utility mostra inoltre lo stato del lavoro in corso di stampa.

Nota:

Questa funzione non risulta disponibile con Mac OS X.

Accesso a EPSON MonitorIV

Per accedere a EPSON MonitorIV, eseguire le operazioni che seguono.

Innanzitutto, attivare l'opzione Stampa in background in Scelta Risorse o nella finestra di dialogo Stampa in background.

Inviare un lavoro di stampa alla stampante.

Selezionare EPSON MonitorIV dal menu Applicazione all'estrema destra della barra del menu. Viene visualizzata la finestra di dialogo EPSON MonitorIV.

Nota:

È possibile aprire EPSON MonitorIV facendo doppio clic sull'icona EPSON MonitorIV nella cartella Estensioni.

Gestione di lavori di stampa tramite EPSON MonitorIV

EPSON MonitorIV consente di gestire lavori di stampa come descritto di seguito:

Usare i seguenti pulsanti per mettere in pausa, riprendere e cancellare lavori di stampa. Selezionare il lavoro di stampa che si desidera gestire, quindi fare clic sul pulsante appropriato.

Pausa

Interrompe la stampa e mantiene il lavoro di stampa corrente in cima alla coda di stampa.

Riprendi

Riprende la stampa.

Elimina

Interrompe la stampa ed elimina il lavoro di stampa dalla coda di stampa.

Fare clic su Interrompi Coda di Stampa per interrompere la stampa. Fare clic su Avvia Coda di Stampa per riprendere la stampa.

Usare i seguenti pulsanti per avviare le utility della stampante.

Pulizia testina

Avvia l'utility Pulizia testina.

StatusMonitor

Avvia EPSON StatusMonitor, che visualizza la quantità di inchiostro rimanente.

Fare doppio clic su un file nell'elenco per visualizzarne l'anteprima. (Questa funzione non è abilitata quando si stampa il file di comando ESC/P.)

Fare doppio clic su Copie per cambiare il numero di copie del lavoro di stampa selezionato da stampare.

Fare clic sulla freccia Mostra dettagli per aprire un'estensione nella parte inferiore della finestra di dialogo EPSON MonitorIV, simile a quella mostrata di seguito. L'estensione visualizza informazioni dettagliate sulle impostazioni del software della stampante relative al documento selezionato.

Modifica della priorità dei lavori di stampa

Per modificare la priorità dei lavori di stampa in una coda di stampa, seguire le istruzioni riportate in questa sezione.

Nota:

È possibile inoltre cambiare la priorità dei lavori di stampa per i quali sono stati impostati in precedenza i tempi di stampa nella finestra di dialogo Stampa in background del software della stampante.

Nella colonna Nome Documento, selezionare il lavoro di stampa per il quale si desidera cambiare la priorità.

Fare clic sulla freccia Mostra dettagli per aprire un'estensione nella parte inferiore della finestra di dialogo EPSON MonitorIV, simile a quella mostrata di seguito.

Dall'elenco Priorità, selezionare Urgente, Normale, Trattenuto o Tempo di stampa.

Nota:

Selezionando Tempo di stampa, appare la finestra di dialogo in cui è possibile specificare la data e l'ora di stampa del documento. Assicurarsi che il computer e la stampante siano accesi all'ora specificata.

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