Non è possibile acquisire pellicole o diapositive
Le immagini di anteprima da pellicola negativa appaiono strane
Nell'immagine acquisita vengono visualizzati anelli a strisce
Viene visualizzata una linea nell'immagine di anteprima

• Assicurarsi che il tappetino per documenti sia stato rimosso dal coperchio dello scanner. Per istruzioni, vedere Rimozione del tappetino per documenti.

• Assicurarsi che le impostazioni di Tipo documento (modo Principiante) o Tipo documento e Tipo pellicola (modo Professionale) siano definite in modo corretto rispetto al tipo di pellicola/diapositiva. Per istruzioni, vedere Selezione delle impostazioni di base.

• Assicurarsi che la pellicola o le diapositive siano collocate correttamente sullo scanner. Per istruzioni, vedere Posizionamento di pellicole sul supporto oPosizionamento di diapositive sul supporto.

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• Assicurarsi che le impostazioni di Tipo documento (modo Principiante) o Tipo documento e Tipo pellicola (modo Professionale) siano definite in modo corretto rispetto al tipo di pellicola in uso. Per istruzioni, vedere Selezione delle impostazioni di base.

• Nell'anteprima Massima dimensione, l'area scura attorno alla pellicola e la cornice del supporto per pellicola viene percepita come bianca. Ciò altera l'esposizione facendo apparire scure le immagini. Creare una selezione sull'area dell'immagine che si desidera acquisire come descritto in Anteprima e regolazione dell'area di scansione . Quindi, fare clic sul pulsante Zoom per visualizzare l'anteprima dell'area.

• Provare a visualizzare le immagini di anteprima utilizzando l'anteprima Miniatura. Per istruzioni sul passaggio tra tipi di anteprima, vedere Anteprima e regolazione dell'area di scansione .

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Quando si esegue la scansione di materiale trasparente potrebbe venire visualizzato un motivo di strisce a forma di anello (detto anello di Newton). Può verificarsi quando la pellicola è incurvata.

Collocare la pellicola con il lato principale rivolto verso l'alto e visualizzare l'anteprima utilizzando l'anteprima Miniatura. Quindi, invertire l'immagine di anteprima facendo clic sull'icona (riflessione) nella finestra Anteprima. Per istruzioni, vedere Anteprima e regolazione dell'area di scansione .

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Il piano di lettura o la finestrella del lettore per originali trasparenti può essere impolverata o graffiata. Pulire il piano di lettura e la finestrella del lettore per originali trasparenti come descritto in Pulizia dello scanner. Se il problema persiste, contattare il rivenditore.

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