Manutenzione e risoluzione dei problemi / Problemi e soluzioni

Problemi di scansione dell'alimentatore automatico documenti (accessorio opzionale)

Impossibile eseguire la scansione con l'alimentatore automatico documenti
Inceppamenti della carta nell'alimentatore automatico documenti

Impossibile eseguire la scansione con l'alimentatore automatico documenti

Provare una o più tra le seguenti soluzioni:

Assicurarsi che l'alimentatore automatico documenti opzionale sia installato correttamente. Per informazioni dettagliate, vedere Installazione dell'alimentatore automatico documenti.

Assicurarsi di selezionare il modo Office o il modo Professionale in EPSON Scan.

Assicurarsi che l'impostazione di Origine documento in EPSON Scan sia ADF.

Se l'alimentatore automatico documenti è aperto, chiuderlo e quindi riprovare. Se l'alimentatore automatico documenti è già aperto durante la scansione, rimuovere eventuale carta inceppata, ricaricare i documenti non ancora acquisiti e quindi riavviare EPSON Scan.

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Inceppamenti della carta nell'alimentatore automatico documenti

Aprire il coperchio dell'alimentatore automatico documenti, rimuovere la carta dal piano di lettura e quindi stabilire il punto dell'inceppamento della carta.

Per rimuovere la carta inceppata nell'alimentatore automatico documenti, seguire la procedura sotto riportata:

Spegnere lo scanner.

Spingere verso il basso la leva di rilascio per sollevare leggermente il meccanismo di alimentazione e rilasciare la carta.

Quindi, estrarre delicatamente la carta inceppata dal meccanismo di alimentazione. Fare attenzione a non tirare con forza eccessiva, in quanto la carta potrebbe rompersi e rendere le operazioni di rimozione più difficili.

Se la carta rimane inceppata all'interno del meccanismo, aprire il coperchio e rimuoverla.

Dopo aver rimosso la carta inceppata, assicurarsi che il coperchio sia chiuso e che il meccanismo di alimentazione sia scattato in basso nella posizione corretta.

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