Tutte le spie sono spente
Le spie si sono accese brevemente e poi si sono spente
È accesa solo la spia di alimentazione
La spia di errore lampeggia o rimane accesa dopo la sostituzione della cartuccia

• Premere il tasto di alimentazione per accertarsi che la stampante sia accesa.

• Spegnere la stampante e accertarsi che il cavo di alimentazione sia collegato saldamente.

• Assicurarsi che la presa elettrica funzioni e che non sia controllata da un interruttore o da un timer.

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La tensione della stampante potrebbe non corrispondere a quella della presa elettrica. Spegnere la stampante e scollegarla immediatamente. Quindi, controllare la targhetta posta sul retro della stampante.

Attenzione:

Se la tensione non corrisponde a quella della presa, NON RICOLLEGARE LA STAMPANTE. Contattare il rivenditore.

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• Spegnere la stampante e il computer. Assicurarsi che il cavo di interfaccia della stampante sia collegato saldamente.

• Se si utilizza l'interfaccia USB, assicurarsi che il cavo utilizzato soddisfi gli standard USB 1.1 o 2.0.

• Spegnere la stampante e il computer e scollegare il cavo d’interfaccia della stampante, quindi stampare una pagina di controllo del funzionamento.
  Vedere Esecuzione di un controllo operativo della stampante

Se la pagina di prova viene stampata correttamente, assicurarsi che il driver della stampante e l’applicazione siano installati correttamente.

• Se si sta tentando di stampare un’immagine grande, il computer potrebbe non disporre di una quantità di memoria sufficiente. Provare a ridurre la risoluzione dell'immagine o a stampare l'immagine dopo averne ridotto le dimensioni. È probabile che risulti necessario installare ulteriore memoria nel computer in uso.

• Gli utenti di Windows Me e 98 SE possono annullare eventuali lavori di stampa bloccati utilizzando lo Spool Manager.
  Vedere Annullamento della stampa

• Disinstallare il driver della stampante, quindi installarlo nuovamente.
  Vedere Disinstallazione del software della stampante

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Assicurarsi che il supporto della cartuccia di inchiostro sia nella posizione di sostituzione della cartuccia.

Nota:

Se il supporto della cartuccia di inchiostro si trova nella posizione di estrema destra, premere il tasto  Stop per tre secondi per spostarlo nella posizione di sostituzione della cartuccia.

Rimuovere e reinserire la cartuccia di inchiostro e quindi continuare con l'installazione della cartuccia.

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