Home
Carta non alimentata correttamente

Mancata alimentazione della carta
Vengono alimentati più fogli insieme
Inceppamenti della carta
Carta caricata in modo errato
Carta non espulsa completamente o spiegazzata

Mancata alimentazione della carta

Rimuovere la risma di carta e controllare che:

  • La carta non sia incurvata o sgualcita.

  • La carta non sia troppo vecchia. Consultare le istruzioni fornite con la carta per ulteriori informazioni.

  • La carta non superi la freccia situata all’interno della guida laterale sinistra.

  • La carta non sia inceppata all’interno della stampante. In caso di inceppamento, rimuovere la carta inceppata.
    Vedere Inceppamenti della carta

  • Siano state seguite tutte le istruzioni speciali di caricamento fornite con la carta. Caricare nuovamente la carta.
    Vedere Caricamento di carta

Vengono alimentati più fogli insieme
  • Assicurarsi che la risma di carta non superi la freccia situata all’interno della guida laterale sinistra.

  • Assicurarsi che la guida laterale sinistra sia allineata contro il bordo sinistro della carta.

  • Assicurarsi che la carta non sia incurvata o piegata. Se lo è, prima di caricarla, appiattirla in modo appropriato eventualmente curvandola verso il lato opposto.

  • Rimuovere la risma di carta ed assicurarsi che la carta non sia troppo sottile.
    Vedere Carta

  • Smazzare i bordi della risma per separare i fogli, quindi ricaricare la carta.

  • Se si stanno stampando troppe copie di un file, controllare l'impostazione di Copie nel driver della stampante nel modo che segue e controllare tale impostazione anche nell'applicazione in uso.
    In Windows, controllare l'impostazione di Copie nella finestra Layout.
    In Mac OS X, controllare l'impostazione di Copie in Copie & Pagine nella finestra di dialogo Stampa.
    Per informazioni dettagliate, vedere la guida in linea del driver della stampante.

Inceppamenti della carta

Se la carta si è inceppata all’interno della stampante, la spia Errore sul pannello di controllo lampeggia. È possibile rimuovere la carta inceppata utilizzando il pannello di controllo. Effettuare i passaggi che seguono.

Premere uno dei tasti Avvia per espellere la carta inceppata. Se la carta inceppata non viene espulsa, andare al passaggio successivo.

Se la carta è bloccata vicino all'alimentatore o al vassoio di uscita, estrarla delicatamente.

    Se la carta è bloccata all'interno della stampante, premere il tasto On per spegnerla. Aprire l'unità scanner e rimuovere la carta all'interno, inclusi eventuali pezzetti strappati. Non tirarla in direzione contraria, in quanto ciò può danneggiare l'alimentatore. Chiudere l'unità scanner e quindi riaccendere la stampante.

Una volta rimossa la carta inceppata, chiudere l’unità scanner e quindi premere il tasto On e il tasto  Color Photo.

Caricare una risma di carta nell’alimentatore.


Nota:

Se non si riesce a rimuovere facilmente un oggetto estraneo, non esercitare forza e non smontare la stampante. Contattare il rivenditore per assistenza.

Se la carta si inceppa frequentemente, controllare che:

  • La carta sia liscia, non incurvata o spiegazzata.

  • Venga utilizzata carta di qualità elevata.

  • Nell’alimentatore, il lato stampabile della carta sia rivolto verso l’alto.

  • La risma di carta sia stata smazzata prima di caricarla.

  • La carta caricata non superi la freccia situata all'interno della guida laterale sinistra.

  • La guida laterale sinistra sia allineata contro il bordo sinistro della carta.

  • La stampante sia collocata su una superficie piana e stabile che si estende oltre la base della stampante in tutte le direzioni. La stampante non funzionerà in modo corretto se risulta inclinata.

Carta caricata in modo errato

Se la carta non è stata caricata nella stampante alla giusta distanza, la stampante non può far avanzare la carta in modo corretto. Spegnere la stampante e rimuovere la carta con cautela. Quindi, accendere la stampante e caricare la carta in modo corretto.

Carta non espulsa completamente o spiegazzata
  • Se la carta non viene espulsa completamente, premere il tasto  Stop, quindi aprire l'unità scanner e rimuovere la carta. Controllare inoltre l’impostazione relativa al formato della carta nell’applicazione e nelle impostazioni della stampante. Per informazioni dettagliate, vedere la guida in linea.

  • Se la carta fuoriesce sgualcita, potrebbe essere umida o troppo sottile. Caricare una risma di carta nuova.


Nota:

Conservare la carta non utilizzata nella confezione originale in un luogo asciutto.