 |
 |
|
||
 |
||||
Lapolvasó problémák
Villognak a jelzőfények
Hiba esetén a lapolvasó működése leáll, és a hiba típusát az Error (Hiba) és a Power (Áramellátás) jelzőfény jelzi.
|
Error (Hiba) jelzőfény (narancssárga)
|
Power (Áramellátás) jelzőfény (zöld)
|
Jelentése
|
|
Villog
|
Villog
|
Hiba történt.
Ellenőrizze, hogy a lapolvasó jól csatlakozik-e a számítógéphez.
Ellenőrizze, hogy a beolvasóprogram megfelelően van-e telepítve. A beolvasóprogram telepítésével kapcsolatos részleteket a Üzembe helyezési útmutato tartalmazza.
Elakadt a papír a lapolvasóban. Távolítsa el az elakadt papírt az lapolvasóból. Lásd: Papírelakadás a lapolvasóban.
A lapolvasó egyszerre több papírlapot húz be.
Kapcsolja ki a lapolvasót, majd kapcsolja be újra. Ha még mindig villog a Power (Áramellátás) és az Error (Hiba) jelzőfény, akkor valószínű, hogy a lapolvasó meghibásodott, vagy a fényforrás cserére szorul. További részletek: Az Epson ügyfélszolgálatával való kapcsolatfelvétel.
|
|
Világít
|
Nem világít
|
A lapolvasó fedele fel van nyitva.
|
A lapolvasó nem kapcsol be
Győződjön meg róla, hogy a lapolvasó hálózati adaptere megfelelően csatlakozik-e a lapolvasóhoz és egy működő konnektorhoz.
Ellenőrizze, hogy van-e áram a konnektorban. Ha szükséges, kipróbálás céljából csatlakoztasson egy másik elektromos készüléket, és kapcsolja be.
Nem sikerül elindítani az Epson Scan programot
Győződjön meg arról, hogy a lapolvasó be van kapcsolva.
Kapcsolja ki a lapolvasót és a számítógépet, majd ellenőrizze az azokat összekötő csatlakozókábel csatlakozóit, hogy megbizonyosodjon azok biztos csatlakozásáról.
Használja a lapolvasóhoz mellékelt USB-kábelt, vagy az itt leírtakat: USB interfész.
Közvetlenül vagy egy USB-elosztón keresztül csatlakoztassa a lapolvasót a számítógép USB-portjához. Előfordulhat, hogy nem működik jól a lapolvasó, ha egynél több USB-elosztón keresztül csatlakozik a számítógéphez.
Győződjön meg arról, hogy a számítógép támogatja-e az USB-csatlakozást.
Ha valamilyen TWAIN-kompatibilis programot használ, akkor ellenőrizze, hogy a Scanner (Lapolvasó) vagy Source (Forrás) beállításnál a helyes lapolvasó van-e kiválasztva.
Ha frissítette a számítógép operációs rendszerét, akkor újra kell telepíteni az Epson Scan programot. Távolítsa el az Epson Scan programot a következő rész szerint: A beolvasóprogram eltávolítása, majd telepítse újra a Üzembe helyezési útmutato szerint.
Csak Windows esetében:
Ellenőrizze, hogy a lapolvasó neve az Imaging device (Képalkotó eszköz) kategóriában kérdőjel (?) vagy felkiáltójel (!) nélkül jelenik-e meg a Device Manager (Eszközkezelő) ablakban. Ha a lapolvasó neve mellett valamelyik jel látható, vagy Unknown (Ismeretlen) eszközként jelenik meg, akkor távolítsa el az Epson Scan programot a következő rész szerint: A beolvasóprogram eltávolítása, majd telepítse újra az Üzembe helyezési útmutato szerint.
A Start (Indítás) gomb megnyomásakor nem indul el a megfelelő program
Ellenőrizze, hogy az Epson Scan és az Epson Event Manager program megfelelően van-e telepítve.
Ellenőrizze, hogy hozzárendelt-e programot a beolvasó gombhoz. További részletek: Programok hozzárendelése az LCD-menühöz.
Mac OS X: Győződjön meg róla, hogy azzal a felhasználónévvel van bejelentkezve, amellyel telepítette a beolvasóprogramot. A többi felhasználónak először el kell indítania a(z) Epson Scanner Monitor programot az Applications (Alkalmazások) mappában, majd meg kell nyomnia a 
Start (Indítás) gombot a beolvasáshoz.
Start (Indítás) gombot a beolvasáshoz.