 |
 |
|
||
 |
||||
Problemi s ispisom
Ne mogu ispisivati preko mreže
Možete li ispisati izvještaj o provjeri mrežne veze?
Pogledajte ispisani izvještaj o provjeri mrežne veze i provjerite točnost mrežnih postavki. Pogledajte poglavlje Rješavanje problema na mreži.
Ako Vaš pisač nije opremljen LCD zaslonom, ispišite list sa statusom mreže kako je opisano u sljedećem odlomku.
Pogledajte ispisani izvještaj o provjeri mrežne veze i provjerite točnost mrežnih postavki. Pogledajte poglavlje Rješavanje problema na mreži.
Ako Vaš pisač nije opremljen LCD zaslonom, ispišite list sa statusom mreže kako je opisano u sljedećem odlomku.
Može li se ispisati list sa statusom mreže?
Pogledajte list sa statusom mreže i provjerite točnost mrežnih postavki. Pogledajte poglavlje Rješavanje problema na mreži.
Pogledajte list sa statusom mreže i provjerite točnost mrežnih postavki. Pogledajte poglavlje Rješavanje problema na mreži.
Jesu li postavke mrežne veze točne?
Pogledajte Problemi s postavljanjem za pojedinosti u vezi poteškoća s postavkama mrežne veze.
Pogledajte Problemi s postavljanjem za pojedinosti u vezi poteškoća s postavkama mrežne veze.
Promjene IP adrese
Je li postavka TCP/IP na upravljačkoj ploči podešena na automatsko pribavljanje IP adrese?
Ako je odabrana automatska postavka, IP adresa se mijenja prilikom svakog uključivanja pisača. Prilikom upotrebe automatske postavke, odredite redoslijed uključivanja ili ne gasite pisač. Automatska postavka je dostupna kada postavljate ulaz za pisač pomoću programa za ispis EpsonNet Print (u sustavu Windows) ili Bonjour (u sustavu Mac OS X).
Ako je odabrana automatska postavka, IP adresa se mijenja prilikom svakog uključivanja pisača. Prilikom upotrebe automatske postavke, odredite redoslijed uključivanja ili ne gasite pisač. Automatska postavka je dostupna kada postavljate ulaz za pisač pomoću programa za ispis EpsonNet Print (u sustavu Windows) ili Bonjour (u sustavu Mac OS X).
Ispis je spor ili podaci bivaju odrezani
Odgovaraju li međusobno načini komunikacije (full duplex/half duplex) pisača i spojenog koncentratora?
Tvornički zadana brzina linije za komunikaciju pisača je automatska. Ako je način komunikacije koncentratora nepromjenjiv, može se dogoditi neusklađenost između načina komunikacije pisača i koncentratora te ispis postaje vrlo spor, a podaci bivaju odrezani zbog isteka vremena.
Tvornički zadana brzina linije za komunikaciju pisača je automatska. Ako je način komunikacije koncentratora nepromjenjiv, može se dogoditi neusklađenost između načina komunikacije pisača i koncentratora te ispis postaje vrlo spor, a podaci bivaju odrezani zbog isteka vremena.
Je li prijam slab?
Ako je prijam u bežičnom okruženju slab, provjerite postoje li oko pisača kakve zapreke. Premjestite pisač na mjesto s dobrim signalom. Jačinu signala moguće je provjeriti na upravljačkoj ploči pisača.
Ako je prijam u bežičnom okruženju slab, provjerite postoje li oko pisača kakve zapreke. Premjestite pisač na mjesto s dobrim signalom. Jačinu signala moguće je provjeriti na upravljačkoj ploči pisača.
Jesu li postavke ulaza za pisač ispravne?
Slijedite dolje navedene korake kako biste provjerili ulaz za pisač (za sustav Windows).
1. Kliknite na - Control Panel (Upravljačka ploča) - Hardware and Sound (Hardver i zvuk) - Devices and Printers (Uređaji i pisači) (za sustav Windows 7).
Kliknite na početni gumb - Control Panel (Upravljačka ploča) - Hardware and Sound (Hardver i zvuk) - Printers (Pisači) (za sustav Windows Vista).
Kliknite na Start - Control Panel (Upravljačka ploča) - Printers and Other Hardware (Pisači i drugi hardver) - Printers and Faxes (Pisači i faksovi) (za sustavWindows XP).
2. Desnim gumbom kliknite na ikonu vašeg pisača.
3. Odaberite Printer properties (Svojstva pisača) (Windows 7) ili Properties (Svojstva) (Windows Vista/XP).
4. Odaberite karticu Ports (Ulazi).
5. Provjerite je li u stupcu opisa za Vaš pisač odabran odgovarajući protokol.
Slijedite dolje navedene korake kako biste provjerili ulaz za pisač (za sustav Windows).
1. Kliknite na - Control Panel (Upravljačka ploča) - Hardware and Sound (Hardver i zvuk) - Devices and Printers (Uređaji i pisači) (za sustav Windows 7).
Kliknite na početni gumb - Control Panel (Upravljačka ploča) - Hardware and Sound (Hardver i zvuk) - Printers (Pisači) (za sustav Windows Vista).
Kliknite na Start - Control Panel (Upravljačka ploča) - Printers and Other Hardware (Pisači i drugi hardver) - Printers and Faxes (Pisači i faksovi) (za sustavWindows XP).
2. Desnim gumbom kliknite na ikonu vašeg pisača.
3. Odaberite Printer properties (Svojstva pisača) (Windows 7) ili Properties (Svojstva) (Windows Vista/XP).
4. Odaberite karticu Ports (Ulazi).
5. Provjerite je li u stupcu opisa za Vaš pisač odabran odgovarajući protokol.
Nije moguće prekinuti ispis iako je zadatak ispis poništen na računalu
Je li zadatak ispisa poslan s računala na mreži koje ima sustav Mac OS X (10.5.x ili 10.6.x)?
Ako svi sljedeći uvjeti vrijede za Vaše okruženje, ne možete zaustaviti ispis putem računala.
- Pisač podržava AirPrint.
- Zadatak ispisa je poslan s računala na mreži koje ima sustav Mac OS X (10.5.x ili 10.6.x).
- U postavkama programa Bonjour za web stranicu ugrađenu u pisač, stavka Top Priority Protocol (Protokol najvišeg prioriteta) je podešena na IPP.
U ovom slučaju, pritisnite gumb za poništavanje na upravljačkoj ploči pisača da biste zaustavili ispis.
Ako želite moći zaustaviti ispis putem računala, podesite sljedeće postavke.
1. Otvorite web stranicu ugrađenu u pisač. Pogledajte Pristup web stranici ugrađenoj u pisač.
2. Kliknite na AirPrint Setup (Instalacija AirPrint).
3. Odaberite Port9100 u padajućem izborniku Top Priority Protocol (Protokol najvišeg prioriteta) i zatim kliknite na OK.
4. Ako je prikazano Top Priority Protocol (Protokol najvišeg prioriteta):Port9100, kliknite na OK.
5. Zatvorite preglednik.
6. Odaberite System Preferences iz izbornika Apple.
7. Kliknite na ikonu Print & Fax.
8. Odaberite pisač koji želite postaviti na popisu pisača i zatim kliknite - za brisanje pisača.
9. Kliknite na + ispod popisa Printers i odaberite pisač koji želite postaviti s popisa mrežnih pisača.
10. Kada se prikaže naziv pisača u okviru za naziv, kliknite na gumb Add.
Ako ispisujete s ponovno registriranog pisača, možete zaustaviti ispis s računala.
Ako svi sljedeći uvjeti vrijede za Vaše okruženje, ne možete zaustaviti ispis putem računala.
- Pisač podržava AirPrint.
- Zadatak ispisa je poslan s računala na mreži koje ima sustav Mac OS X (10.5.x ili 10.6.x).
- U postavkama programa Bonjour za web stranicu ugrađenu u pisač, stavka Top Priority Protocol (Protokol najvišeg prioriteta) je podešena na IPP.
U ovom slučaju, pritisnite gumb za poništavanje na upravljačkoj ploči pisača da biste zaustavili ispis.
Ako želite moći zaustaviti ispis putem računala, podesite sljedeće postavke.
1. Otvorite web stranicu ugrađenu u pisač. Pogledajte Pristup web stranici ugrađenoj u pisač.
2. Kliknite na AirPrint Setup (Instalacija AirPrint).
3. Odaberite Port9100 u padajućem izborniku Top Priority Protocol (Protokol najvišeg prioriteta) i zatim kliknite na OK.
4. Ako je prikazano Top Priority Protocol (Protokol najvišeg prioriteta):Port9100, kliknite na OK.
5. Zatvorite preglednik.
6. Odaberite System Preferences iz izbornika Apple.
7. Kliknite na ikonu Print & Fax.
8. Odaberite pisač koji želite postaviti na popisu pisača i zatim kliknite - za brisanje pisača.
9. Kliknite na + ispod popisa Printers i odaberite pisač koji želite postaviti s popisa mrežnih pisača.
10. Kada se prikaže naziv pisača u okviru za naziv, kliknite na gumb Add.
Ako ispisujete s ponovno registriranog pisača, možete zaustaviti ispis s računala.
Iako uređaj šalje zadatak ispisa s više stranica koristeći AirPrint, pisač šalje samo zadnju stranicu
Je li na uređaju instaliran iOS 4.x?
Pisači koji su kompatibilni s uslugom AirPrint podržavaju uređaje sa sustavom iOS 5.x ili novijim. Kada koristite AirPrint za ispis, upotrijebite sustav iOS 5.x ili noviji. Pisač možda neće ispisivati pravilno sa sustavom iOS 4.x. Ako koristite iOS 4.x, nadogradite operativni sustav na iOS 5.x ili noviji. Za nadogradnju operativnog sustava, posjetite web sjedište tvrke Apple.
Pisači koji su kompatibilni s uslugom AirPrint podržavaju uređaje sa sustavom iOS 5.x ili novijim. Kada koristite AirPrint za ispis, upotrijebite sustav iOS 5.x ili noviji. Pisač možda neće ispisivati pravilno sa sustavom iOS 4.x. Ako koristite iOS 4.x, nadogradite operativni sustav na iOS 5.x ili noviji. Za nadogradnju operativnog sustava, posjetite web sjedište tvrke Apple.