EPSON

Rješavanje problema na mreži

Mrežni problemi mogu biti uzrokovani mrežnim okruženjem, računalom i pisačem. Radi lakšeg rješavanja problema, možete provjeriti i potvrditi stanje mreže na sljedeće načine.
Napomena:
Kada se mijenjaju mrežne postavke, potrebno je 30 do 60 sekundi za prikaz promjena u postavkama.
(Vrijeme do prikaza promjena se razlikuje ovisno o načinu postavki, bežičnom usmjerivaču ili pristupnoj točki, itd.)

Ispis izvještaja o provjeri mrežne veze

Ako mijenjate mrežne postavke, kao što je mijenjanje mrežnog okruženja, možete provjeriti mrežnu vezu i ispisati izvještaj o provjeri mrežne veze.
Ako mrežna veza ne uspije, nalaz provjere Vam pomaže da nađete rješenje problema.
Za više pojedinosti o načinu provjere mrežne veze i ispisu izvještaja o provjeri, pogledajte dokumentaciju pisača.
Napomena:
Ova značajka nije dostupna za pisače bez LCD zaslona.
Za informacije o uporabi izvještaja o provjeri mrežne veze, kliknite na sljedeću poveznicu.
Ova značajka nije dostupna za sve pisače ili možda nije omogućena.
../p_body/panel/wizard/external/nwchk.htm

Prikaz stanja mreže i ispis lista sa stanjem mrežne veze

Možete prikazati stanje mreže na LCD zaslonu i ispisati list sa stanjem mreže. U stanju mreže možete potvrditi informacije kao što su način povezivanja, brzina veze (prijenosa), IP adresa, način zaštite i stanje Epson Connect.
Ako Vaš pisač ima LCD zaslon, možete prikazati pojednostavljene informacije o stanju i ispisati detaljne informacije o stanju.
Ako vaš pisač nema LCD zaslon, možete ispisati detaljne informacije o stanju pomoću tipki na upravljačkoj ploči.
Za više pojedinosti o prikazu stanja mreže i ispisu lista sa stanjem mreže, pogledajte dokumentaciju pisača.

Provjera komunikacije pomoću naredbe Ping

Ako ne možete pristupiti web stranici ugrađenoj u pisač, pisač ne reagira čak ni ako ste poslali zadatak ispisa u pisač, ili dođe do drugih problema, možete upotrijebiti ovu funkciju za potvrdu da li je uspostavljena komunikacija između računala i pisača.
Prije uporabe naredbe Ping, potrebno je potvrditi IP adrese postavljene na računalu i pisaču.
Za pojedinosti o upravljanju računalom, pogledajte Naredba Ping.

Isključivanje i pokretanje Wi-Fi postavki

Mrežni problemi se mogu riješiti isključivanjem ili pokretanjem Wi-Fi postavki i ponovnim podešavanjem postavki.
Ovi postupci se razlikuju ovisno o modelu. Za više pojedinosti, pogledajte dokumentaciju pisača.
Napomena:
Prije nego isključite ili pokrenete Wi-Fi postavke, preporučuje se da prvo potvrdite i zapišete SSID i zaporku.
Isključivanje Wi-Fi funkcije:
Ako Vaš pisač ima LCD zaslon, možete isključiti Wi-Fi funkciju pomoću LCD zaslona.
Ako Vaš pisač nema LCD zaslon, možete isključiti Wi-Fi funkciju spajanjem kabela za Ethernet koji je spojen na aktivnu mrežu.
Ako Vaš pisač nema LCD zaslon niti Ethernet sučelje, možete isključiti Wi-Fi funkciju pokretanjem mrežnih postavki pomoću tipki na upravljačkoj ploči.
Napomena:
Funkcija Ethernet je omogućena kada je Wi-Fi onemogućen.
Inicijaliziranje mrežnih postavki:
Ako Vaš pisač ima LCD zaslon, možete pokrenuti mrežne postavke putem LCD zaslona.
Ako vaš pisač nema LCD zaslon, možete pokrenuti mrežne postavke pomoću tipki na upravljačkoj ploči.
Napomena:
Ako pokrenete mrežne postavke, postavke Epson Connect i postavke za usluge mrežnog ispisa koje nude druge tvrtke će se također pokrenuti.

Ažuriranje firmvera pisača

Mrežni problemi se mogu riješiti ažuriranjem firmvera pisača. Potvrdite da koristite najnoviju inačicu firmvera pisača.
Upotrijebite web preglednik za otvaranje web stranice ugrađene u pisač i zatim izvršite ažuriranje firmvera u glavnom izborniku.
Napomena:
Ova značajka nije dostupna za sve pisače ili možda nije omogućena.
Za više pojedinosti o tome kako otvoriti web stranicu ugrađenu u pisač, pogledajte Web stranica ugrađena u pisač.

Naredba Ping

U TCP/IP mrežnom okruženju, provjerava IP adrese postavljene na računalu i pisaču, a zatim provjerava je li uspostavljena komunikacija između računala i pisača.

Potvrđivanje u sustavu Windows 7/Vista/XP

Provjerite IP adresu pisača.
IP adresu možete provjeriti na listu sa statusom mreže, izvještaju o provjeri ili LCD zaslonu.
Da biste provjerili na listu sa statusom mreže, pogledajte Prikaz stanja mreže i ispis lista sa stanjem mrežne veze.
Kliknite na gumb Start ili Start gumb, All Programs (Svi programi) iliPrograms (Programi), Accessories (Dodaci) i zatim Command Prompt (Naredbeni redak).
Upišite ‘ping’, razmak, i ‘<IP adresu pisača>’, zatim pritisnite tipku 'Enter'.
Ako je komunikacija uspostavljena, prikazat će se, Reply from <IP adresa pisača> (Odgovor od <IP adresa pisača>).
Ako komunikacija nije uspostavljena, vidjet ćete poruke Destination host unreachable (Odredišno glavno računalo nije dostupno) ili Request timed out (Zahtjev je istekao). Provjerite mrežne postavke uređaja na računalu.

Potvrda u sustavu Mac OS X

Potvrdite IP adresu pisača.
IP adresu možete provjeriti na listu sa statusom mreže. Pogledajte poglavlje Prikaz stanja mreže i ispis lista sa stanjem mrežne veze.
Dvaput kliknite na Macintosh HD, Applications, Utilities, a zatim Network Utility.
Kliknite karticu Ping.
Unesite IP adresu pisača u polje za mrežnu adresu.
Kliknite Ping.
Ako se komunikacija uspostavi, svi signali se vraćaju i prikazuje se 0% packet loss.
Ako se komunikacija ne uspostavi, signali se ne vraćaju i prikazuje se 100% packet loss. Provjerite mrežne postavke uređaja na računalu.