EPSON

Différents problèmes au niveau de l'impression

Caractères incorrects ou déformés

Annulez tous les travaux d'impression en attente.
Reportez-vous à Annulation d'une impression.
Mettez l'imprimante et l’ordinateur hors tension. Assurez-vous que le câble d'interface de l'imprimante est fermement branché.
Désinstallez, puis réinstallez le pilote d'impression.
Reportez-vous à Désinstallation du logiciel d'impression.

Marges incorrectes

Veillez à ce que le papier soit chargé correctement dans le bac feuille à feuille.
Voir Chargement du papier
Contrôlez le paramétrage des marges dans votre application. Vérifiez que les marges définies sont compatibles avec la zone imprimable de la page.
Pour obtenir des détails au sujet de la zone imprimable, cliquez sur l'onglet Annexe situé dans le coin supérieur droit de la fenêtre Guide d'utilisation, puis cliquez sur Informations relatives au produit, Caractéristiques techniques.
Vérifiez que les paramètres du pilote d'impression sont adaptés au format de votre papier.
Sous Windows, vérifiez la fenêtre Main (Principal).
Sous Mac OS X, vérifiez la zone de dialogue Page Setup (Format d'impression) à partir de la zone de dialogue Print (Imprimer).
Désinstallez, puis réinstallez le pilote d'impression.
Reportez-vous à Désinstallation du logiciel d'impression.

L'impression est légèrement inclinée

Veillez à ce que le papier soit chargé correctement dans le bac feuille à feuille.
Reportez-vous à Chargement du papier.
Si l'option Fast Economy (Économie rapide) est sélectionnée sous Paper & Quality Options (Options papier & qualité), dans la fenêtre Advanced (Plus d'options) du pilote d'impression (Windows) ou sous Print Quality (Qualité) (Mac OS X) dans Print Settings (Configuration Imprimante), choisissez un autre paramètre.

Image inversée

Sous Windows, désactivez la case à cocher Mirror Image (Image miroir) dans la fenêtre Page Layout (Disposition) du pilote d'impression ou désactivez la fonction Mirror Image (Image miroir) de votre application.
Sous Mac OS X, désactivez la case à cocher Mirror Image (Image miroir) dans Print Settings (Configuration Imprimante) de la zone de dialogue Print (Imprimer) du pilote d’impression ou désactivez la fonction Mirror Image (Image miroir) de votre application.
Pour obtenir des instructions, reportez-vous à l’aide en ligne de votre pilote d’impression ou de votre application.
Désinstallez, puis réinstallez le pilote d'impression.
Reportez-vous à Désinstallation du logiciel d'impression.

Impression de pages blanches

Vérifiez que les paramètres du pilote d'impression sont adaptés au format de votre papier.
Sous Windows, vérifiez la fenêtre Main (Principal).
Sous Mac OS X, vérifiez la zone de dialogue Page Setup (Format d'impression) à partir de la zone de dialogue Print (Imprimer).
Sous Windows, activez le paramètre Skip Blank Page (Sauter page blanche) en cliquant sur le bouton Extended Settings (Paramètres étendus) de la fenêtre Maintenance (Utilitaire) du pilote d’impression.
Sous Mac OS X, sélectionnez On (Oui) sous Skip Blank Page (Sauter page blanche). Pour afficher Skip Blank Page (Sauter page blanche), cliquez sur les menus suivants : System Preferences (Préférences système), Print & Scan (Imprimantes et scanners), (Mac OS X 10.7) ou Print & Fax (Imprimantes et fax) (Mac OS X 10.6 ou 10.5), votre imprimante (dans la liste déroulante Printers (Imprimantes)), Options & Supplies (Options et fournitures), puis sur Driver (Gestionnaire).
Désinstallez, puis réinstallez le pilote d'impression.
Reportez-vous à Désinstallation du logiciel d'impression.

Le côté imprimé est taché ou rayé

Si le papier est recourbé vers la face imprimable, aplatissez-le ou incurvez-le légèrement dans l’autre sens.
Réalisez plusieurs copies sans placer aucun document sur la vitre d'exposition.
Désinstallez, puis réinstallez le pilote d'impression.
Reportez-vous à Désinstallation du logiciel d'impression.

L'impression est trop lente

Assurez-vous que le type de papier sélectionné dans le pilote d'impression correspond au type de papier chargé dans l'imprimante.
Reportez-vous à Sélection du type de papier correct.
Sous Windows, annulez tous les paramètres personnalisés et sélectionnez Text (Texte) pour le paramètre Quality Option (Option Qualité) de la fenêtre Main (Principal) du pilote d'impression.
Sous Mac OS X, sélectionnez un réglage Print Quality (Qualité) inférieur dans la zone de dialogue Print Settings (Configuration Imprimante), sous la zone de dialogue Print (Imprimer) du pilote d’impression.
Reportez-vous à Accès au pilote d’impression sous Windows.
Reportez-vous à Accès au pilote d’impression sous Mac OS X.
Fermez toutes les applications inutiles.
Si vous imprimez de façon continue pendant une période prolongée, l'impression peut être extrêmement lente. Ceci permet de réduire la vitesse d'impression et d'éviter que le mécanisme de l'imprimante ne surchauffe et ne soit endommagé. Dans ce cas, vous pouvez poursuivre l'impression, nous vous recommandons cependant d'arrêter l'impression et de laisser l'imprimante inactive mais sous tension pendant plus de 30 minutes. (la récupération n'a pas lieu lorsque l'imprimante est hors tension). Lors du redémarrage, l'imprimante procède à l'impression à vitesse normale.
Désinstallez, puis réinstallez le pilote d'impression.
Reportez-vous à Désinstallation du logiciel d'impression.
Si vous avez essayé toutes les méthodes ci-dessus et que le problème subsiste, consultez la section suivante :