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Pas d’impression

Le panneau LCD et les voyants sont éteints
L'écran LCD et les voyants se sont allumés, puis éteints
L'écran LCD et les voyants sont allumés
Un message d’erreur concernant l’encre apparaît après le remplacement de la cartouche

Le panneau LCD et les voyants sont éteints
  • Appuyez à nouveau sur la touche  Marche pour vous assurer que l’imprimante est sous tension.

  • Mettez l’imprimante hors tension et vérifiez que le cordon d’alimentation est bien branché.

  • Vérifiez que la prise de courant fonctionne et qu’elle n’est pas commandée par un interrupteur ou une minuterie.

L'écran LCD et les voyants se sont allumés, puis éteints

La tension de l’imprimante peut ne pas correspondre à celle délivrée par la prise. Mettez l’imprimante hors tension et débranchez-la immédiatement. Vérifiez ensuite l’étiquette située sur la partie arrière de l’imprimante.


Important :

Si la tension ne correspond pas, NE REBRANCHEZ PAS L’IMPRIMANTE. Contactez votre revendeur.

L'écran LCD et les voyants sont allumés
  • Mettez l’imprimante et l’ordinateur hors tension. Assurez-vous que le câble d’interface de l’imprimante est fermement branché.

  • Si vous utilisez l’interface USB, assurez-vous que le câble correspond aux normes USB 1.1 ou 2.0.

  • Vérifiez que tous les matériaux d’emballage ont été retirés.

    Si la page test s’imprime correctement, vérifiez que le pilote d’impression et votre application sont bien installés.

  • Si vous essayez d’imprimer une image de grande taille, il est possible que l’ordinateur ne dispose pas de suffisamment de mémoire. Réduisez la résolution de l’image ou sélectionnez une taille d’impression moins importante pour l’image. Il est possible que vous deviez ajouter de la mémoire à l’ordinateur.

Un message d’erreur concernant l’encre apparaît après le remplacement de la cartouche

Appuyez sur la touche  [Configurer]. Appuyez sur la touche  ou la touche pour sélectionner Maintenance, puis appuyez sur OK.

Appuyez sur la touche  ou la touche pour sélectionner Changer la cartouche, puis appuyez sur OK. Ouvrez le module du scanner et le compartiment des cartouches, puis appuyez sur les cartouches jusqu’à ce qu’un déclic confirme leur mise en place. Fermez ensuite le compartiment des cartouches et le module scanner. Appuyez ensuite sur le touche OK.