Dépannage

Pas d'impression

L'écran LCD est éteint
L'écran LCD affiche un avertissement ou un message d'erreur
L'écran LCD s'est allumé puis éteint
Le voyant de maintenance clignote ou reste allumé

L'écran LCD est éteint

Appuyez sur la touche Marche/Arrêt pour vous assurer que l'imprimante est sous tension.

Mettez l'imprimante hors tension et vérifiez que le cordon d'alimentation est bien branché.

Vérifiez que votre prise de courant fonctionne et qu'elle n'est pas commandée par un interrupteur ou une minuterie.

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L'écran LCD affiche un avertissement ou un message d'erreur

Si l'écran LCD affiche un avertissement ou un message d'erreur, suivez les instructions. Pour plus d'informations sur les avertissements et les messages d'erreur, reportez-vous à la section Affichage des erreurs et des avertissements.

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L'écran LCD s'est allumé puis éteint

La tension de l'imprimante peut ne pas correspondre à celle délivrée par la prise. Mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la immédiatement. Contrôlez ensuite les indications figurant sur les étiquettes de l'imprimante.

Important :

Si la tension ne correspond pas, NE REBRANCHEZ PAS L'IMPRIMANTE. Contactez votre revendeur.

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Le voyant de maintenance clignote ou reste allumé

Vérifiez que tous les matériaux d'emballage ont été retirés.

Si l'imprimante fait entendre le même bruit que lors d'une impression, mais sans résultat, exécutez l'utilitaire Nettoyage des têtes. Voir Nettoyage de la tête d'impression.

Si le voyant de maintenance est allumé et que du papier est coincé, retirez le papier de l'imprimante.

Si le voyant de maintenance est allumé et qu'il n'y a pas de papier chargé, placez du papier dans le bac feuille à feuille.

Si le voyant de maintenance clignote, il ne reste presque plus d'encre. Procurez-vous une nouvelle cartouche du type approprié. Pour savoir quelle cartouche est vide, reportez-vous à la section Remplacement d'une cartouche d'encre.

Si le voyant de maintenance est allumé et qu'il n'y a plus d'encre, remplacez la cartouche d'encre appropriée. Pour savoir quelle cartouche est vide, reportez-vous à la section Remplacement d'une cartouche d'encre.

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