Le papier n'avance pas
Entraînement de plusieurs pages à la fois
Bourrage papier
Chargement incorrect du papier
Le papier n'est que partiellement éjecté ou est froissé
Le plateau CD/DVD n'est pas déployé ou est mal inséré lors du lancement d'un travail d'impression sur CD/DVD

Retirez la pile de papier et vérifiez que :

• Le papier n'est ni recourbé ni craquelé.

• Le papier n'est pas trop ancien. Pour plus d'informations, reportez-vous aux instructions fournies avec le papier.

• La pile de papier ne dépasse pas le repère en forme de flèche   situé sur la face interne du guide latéral gauche.

• Le nombre de feuilles de la pile de papier ne dépasse pas la limite spécifiée pour le support.
  Reportez-vous à la section Capacité de chargement en supports spéciaux Epson

• Le papier n'est pas coincé à l'intérieur de l'imprimante. Si c'est le cas, dégagez-le.
  Reportez-vous à la section Bourrage papier

• Les cartouches d'encre ne sont pas vides. Si une cartouche est vide, remplacez-la.
  Reportez-vous à la section Remplacement des cartouches d'encre vides

• Vous avez respecté les instructions de chargement fournies avec le papier. Chargez à nouveau du papier.
  Reportez-vous à la section Chargement du papier

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• Assurez-vous que la pile de papier ne dépasse pas le repère en forme de flèche   situé sur la face interne du guide latéral gauche.

• Vérifiez que le guide latéral gauche est appuyé contre le bord gauche du papier.

• Vérifiez que le papier ne comporte ni courbures ni plis. Au besoin, aplatissez-le ou incurvez-le légèrement dans l'autre sens avant de le charger.

• Retirez la pile de papier et vérifiez que le papier n'est pas trop fin.
  Reportez-vous à la section Papier

• Déramez la pile de papier pour séparer les feuilles, puis rechargez le papier.

• Si un trop grand nombre d'exemplaires d'un fichier s'imprime, contrôlez le paramètre Copies de la fenêtre Disposition (Windows) ou de la zone de dialogue Imprimer (Macintosh) et de l'application. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide en ligne.

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Appuyez sur la touche  de chargement du papier pour éjecter le papier coincé. Si l'erreur persiste, mettez l'imprimante hors tension, ouvrez le capot de l'imprimante et retirez le papier qui se trouve à l'intérieur sans oublier les morceaux de papier déchiré. Chargez à nouveau du papier et appuyez sur la touche  de chargement du papier pour reprendre l'impression.

Remarque :

Si vous ne parvenez pas à retirer facilement un objet étranger, ne forcez pas et ne démontez pas l'imprimante. Appelez votre revendeur et demandez-lui conseil.

Si les bourrages papier sont fréquents, vérifiez que :

• Le papier est lisse et ne comporte ni courbures ni plis.

• Vous utilisez un papier de haute qualité.

• La face imprimable du papier présent dans le bac feuille à feuille est orientée vers le haut.

• La pile de papier a été déramée avant chargement.

• La hauteur de la pile de papier ne dépasse pas le repère en forme de flèche   situé sur la face interne du guide latéral gauche.

• Le nombre de feuilles de la pile de papier ne dépasse pas la limite spécifiée pour ce papier.
  Reportez-vous à la section Capacité de chargement en supports spéciaux Epson

• Le guide latéral gauche est appuyé contre le bord gauche du papier.

• L'imprimante est placée sur une surface plane et stable sensiblement plus grande que la base. L'imprimante ne fonctionnera pas correctement si elle est placée dans une position inclinée.

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Si le papier est chargé trop profondément dans l'imprimante, celle-ci ne peut pas l'entraîner correctement. Mettez l'imprimante hors tension et retirez le papier avec soin. Remettez l'imprimante sous tension et rechargez le papier correctement.

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• Si le papier n'est pas éjecté dans son intégralité, appuyez sur la touche  de chargement du papier, puis ouvrez le capot de l'imprimante et retirez le papier. Vérifiez également le format de papier sélectionné dans l'application ou dans les paramètres de l'imprimante. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide en ligne.

• Si le papier est froissé lorsqu'il sort, il se peut qu'il soit humide ou trop fin. Chargez une nouvelle pile de papier.

Remarque :

Conservez le papier inutilisé dans son emballage d'origine et dans un endroit sec.

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• Insérez correctement le plateau CD/DVD.
  Reportez-vous à la section Positionnement d'un CD/DVD

• Si le plateau n'est pas inséré lorsque vous lancez un travail d'impression sur CD/DVD, l'imprimante n'est pas prête à imprimer. Patientez jusqu'à ce qu'un message s'affiche à l'écran et vous demande d'insérer le plateau. Insérez à nouveau le plateau et appuyez sur la touche  de chargement du papier.

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