EPSON

Le papier n’est pas entraîné correctement ou le plateau CD/DVD n’est pas correctement inséré

Le papier n’avance pas

Retirez la pile de papier et vérifiez que :
Le papier n’est ni recourbé ni craquelé.
Le papier n’est pas trop ancien. Pour plus d’informations, reportez-vous aux instructions fournies avec le papier.
Si vous utilisez du papier ordinaire, ne chargez pas le papier au-delà du repère en forme de flèche , situé à l’intérieur du guide latéral.
Si vous utilisez des supports spéciaux Epson, veillez à ce que le nombre de feuilles soit inférieur à la limite définie pour le support.
Voir Capacités de chargement des supports
Le papier n’est pas coincé à l’intérieur de l’imprimante. S’il l’est, dégagez-le.
Voir Bourrages papier
Les cartouches d’encre ne sont pas vides. Si une cartouche est vide, remplacez-la.
Voir Remplacement d’une cartouche d’encre vide
Vous avez respecté les instructions de chargement spécifiques fournies avec le papier.
Le papier ne présente pas de perforations.

Entraînement de plusieurs pages à la fois

Assurez-vous que la pile de papier ne dépasse pas le repère en forme de flèche  situé sur le guide latéral gauche.
Vérifiez que le guide latéral gauche est bien appuyé contre le bord gauche du papier.
Vérifiez que le papier ne comporte ni courbures ni plis. Au besoin, aplatissez-le ou incurvez-le légèrement dans l’autre sens avant de le charger.
Retirez la pile de papier et vérifiez que le papier n’est pas trop fin.
Voir Papier
Aérez la pile de papier pour séparer les feuilles, puis rechargez le papier.
Si vous imprimez un trop grand nombre d’exemplaires d’un fichier, procédez comme suit pour contrôler le paramètre Copies du pilote d’impression et vérifiez également votre application.
Pour Windows, consultez le réglage Copies de la fenêtre Page Layout (Disposition).
Pour Mac OS X 10.4, vérifiez le réglage Copies pour l’option Copies & Pages (Copies et pages) de la fenêtre Print (Imprimer).
Pour Mac OS X 10.5 ou une version supérieure, utilisez l’option Copies de la fenêtre Print (Imprimer).

Bourrages papier

Si le papier est bloqué dans l’imprimante, ouvrez le capot et retirez tout le papier ainsi que les morceaux déchirés. Fermez le capot de l’imprimante. Si du papier se trouve encore près du système d’alimentation, retirez-le délicatement. Rechargez ensuite du papier et appuyez sur le bouton  pour relancer l’impression.
Remarque :
Si vous ne parvenez pas à retirer le corps étranger, ne forcez pas et ne démontez pas l’imprimante. Contactez votre revendeur pour obtenir de l’aide.
Si les bourrages papier sont fréquents, vérifiez les éléments suivants :
Le papier est lisse et ne comporte ni courbures ni plis.
Vous utilisez un papier de haute qualité.
La face imprimable du papier présent dans le bac feuille à feuille est orientée vers le haut.
La pile de papier a été aérée avant chargement.
Si vous utilisez du papier ordinaire, ne chargez pas le papier au-delà du repère en forme de flèche , situé à l’intérieur du guide latéral.
Si vous utilisez des supports spéciaux Epson, veillez à ce que le nombre de feuilles soit inférieur à la limite définie pour le support.
Voir Capacités de chargement des supports.
Le guide latéral gauche est bien appuyé contre le bord gauche du papier.
L’imprimante est placée sur une surface plate et stable sensiblement plus grande que la base. L’imprimante ne fonctionnera pas correctement si elle est placée dans une position inclinée.

Chargement incorrect du papier

Si le papier est chargé trop loin dans l’imprimante, celle-ci ne peut pas l’entraîner correctement. Mettez l’imprimante hors tension et retirez le papier avec soin. Remettez l’imprimante sous tension et rechargez le papier correctement.

Le papier n’est que partiellement éjecté ou est froissé

Si le papier n’est pas entièrement éjecté, appuyez sur le bouton  puis ouvrez le capot de l’imprimante et retirez le papier.
Si le papier est froissé lorsqu’il sort, il se peut qu’il soit humide ou trop fin. Chargez une nouvelle pile de papier.
Remarque :
Conservez le papier inutilisé dans son emballage d’origine et dans un endroit sec.

Lors de l’envoi d’un travail d’impression sur CD/DVD, le plateau CD/DVD est éjecté ou n’est pas entraîné correctement

Réinsérez le plateau CD/DVD correctement.
Voir Mise en place d’un CD/DVD
Si le plateau est éjecté lorsque vous lancez un travail d’impression sur CD/DVD, l’imprimante n’est pas prête. Attendez qu’un message vous demandant d’insérer le plateau s’affiche à l’écran. Réinsérez ensuite le plateau et appuyez sur la touche .