Le papier n’avance pas
Entraînement de plusieurs pages à la fois
Bourrage papier
Chargement incorrect du papier
Le papier n’est que partiellement éjecté ou est froissé
Lors de l'envoi d'un travail d'impression sur CD/DVD, le plateau CD/DVD est éjecté ou n'est pas entraîné correctement

Retirez la pile de papier et vérifiez que :

• Le papier n’est ni recourbé ni craquelé.

• Le papier n’est pas trop ancien. Pour plus d’informations, reportez-vous aux instructions fournies avec le papier.

• Le papier ne dépasse pas le repère en forme de flèche   situé sur le guide latéral gauche.

• Le nombre de feuilles de la pile de papier ne dépasse pas la limite spécifiée pour le support.
  Voir Capacité de chargement en supports spéciaux Epson

• Le papier n’est pas coincé à l’intérieur de l'imprimante. S’il l’est, dégagez-le.
  Voir Bourrage papier

• Les cartouches d'encre ne sont pas vides. Si une cartouche est vide, remplacez-la.
  Voir Remplacement d’une cartouche d’encre vide

• Vous avez respecté les instructions de chargement spécifiques fournies avec le papier. Rechargez le papier.
  Voir Chargement du papier

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• Assurez-vous que la pile de papier ne dépasse pas le repère en forme de flèche   situé sur le guide latéral gauche.

• Vérifiez que le guide latéral gauche est bien appuyé contre le bord gauche du papier.

• Vérifiez que le papier ne comporte ni courbures ni plis. Au besoin, aplatissez-le ou incurvez-le légèrement dans l'autre sens avant de le charger.

• Retirez la pile de papier et vérifiez que le papier n’est pas trop fin.
  Voir Papier

• Aérez la pile de papier pour séparer les feuilles, puis rechargez le papier.

• Si un trop grand nombre d’exemplaires d'un fichier s’imprime, contrôlez le paramètre Copies de la fenêtre Disposition (Windows) ou de la zone de dialogue Imprimer (Macintosh) et de l'application. Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide en ligne.

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Appuyez sur la touche papier  pour éjecter le papier coincé. Si l'erreur persiste, mettez l'imprimante hors tension, ouvrez le capot de l'imprimante et retirez le papier se trouvant à l'intérieur de l'imprimante, morceaux de papier déchiré inclus. Rechargez ensuite le papier et appuyez sur la touche papier  pour reprendre l'impression.

Remarque :

Si vous ne parvenez pas à retirer facilement un objet étranger, ne forcez pas et ne démontez pas l'imprimante. Appelez votre revendeur et demandez-lui conseil.

Si les bourrages papier sont fréquents, vérifiez que :

• Le papier est lisse et ne comporte ni courbures ni plis.

• Vous utilisez un papier de haute qualité.

• La face imprimable du papier présent dans le bac feuille à feuille est orientée vers le haut.

• La pile de papier a été aérée avant chargement.

• La hauteur de la pile de papier ne dépasse pas le repère en forme de flèche  situé à l'intérieur du guide latéral gauche.

• Le nombre de feuilles de la pile de papier ne dépasse pas la limite spécifiée pour ce papier.
  Voir Capacité de chargement en supports spéciaux Epson

• Le guide latéral gauche est bien appuyé contre le bord gauche du papier.

• L'imprimante est placée sur une surface plate et stable sensiblement plus grande que la base. L'imprimante ne fonctionnera pas correctement si elle est placée dans une position inclinée.

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Si le papier est chargé trop loin dans l’imprimante, celle-ci ne peut pas l’entraîner correctement. Mettez l’imprimante hors tension et retirez le papier avec soin. Remettez l’imprimante sous tension et rechargez le papier correctement.

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• Si le papier n'est pas complètement éjecté, appuyez sur la touche papier , ouvrez le capot de l'imprimante et retirez le papier. Vérifiez également le format de papier sélectionné dans l’application ou dans les paramètres de l'imprimante. Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide en ligne.

• Si le papier est froissé lorsqu’il sort, il se peut qu’il soit humide ou trop fin. Chargez une nouvelle pile de papier.

Remarque :

Conservez le papier inutilisé dans son emballage d’origine et dans un endroit sec.

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• Réinsérez le plateau CD/DVD correctement.
  Voir Mise en place du CD/DVD

• Si le plateau est éjecté lorsque vous lancez un travail d'impression sur CD/DVD, l'imprimante n'est pas prête. Attendez qu'un message vous demandant d'insérer le plateau s'affiche à l'écran. Réinsérez ensuite le plateau et appuyez sur la touche papier .

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