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Pas d’impression

L’écran LCD est éteint
L’écran LCD affiche un avertissement ou un message d’erreur
L’écran LCD s’est allumé puis éteint
Seul le voyant d'alimentation est allumé

L’écran LCD est éteint

  • Appuyez sur la touche On (Marche)   pour vous assurer que l’imprimante est sous tension.

  • Mettez l’imprimante hors tension et vérifiez que le cordon d’alimentation est bien branché.

  • Vérifiez que votre prise de courant fonctionne et qu’elle n’est pas commandée par un interrupteur ou une minuterie.

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L’écran LCD affiche un avertissement ou un message d’erreur

Si l’écran LCD affiche un avertissement ou un message d’erreur, suivez les instructions. Pour plus d’informations sur les avertissements et les messages d’erreur, reportez-vous à la section Messages d’erreur/d’avertissement.

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L’écran LCD s’est allumé puis éteint

La tension de l’imprimante peut ne pas correspondre à celle délivrée par la prise. Mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la immédiatement. Contrôlez ensuite les indications figurant sur les étiquettes de l’imprimante.


Attention :

Si la tension ne correspond pas, NE REBRANCHEZ PAS L’IMPRIMANTE. Contactez votre revendeur.

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Seul le voyant d'alimentation est allumé

  • Mettez l'imprimante et l’ordinateur hors tension. Assurez-vous que le câble d'interface de l’imprimante est fermement branché.

  • Si vous utilisez l'interface USB, assurez-vous que le câble correspond à la norme USB 2.0.

    Si la page de test s’imprime correctement, vérifiez que le pilote d’impression et votre application sont bien installés.

  • Si vous essayez d’imprimer une image de grande taille, il est possible que l'ordinateur ne dispose pas de suffisamment de mémoire. Réduisez la résolution de l'image ou sélectionnez une taille d'impression moins importante pour l'image. Il est possible que vous deviez ajouter de la mémoire à l'ordinateur.

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